Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo Menemen şubesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Cuma günü, 41165177419323 takip numaralı yiyecek içeren kargom, Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan G**n M**t isimli başka bir adrese teslim edilmiş. Teslimatın ne...

10/11/2025 tarihinde Trendyol tarafından gönderilen 23713101166823 numaralı kargom, kurye tarafından kimseyle görüşülmeden sadece zile basılıp kapının önüne bırakılmış. Tesadüfen camdan eşim bakıp kargoyu ve lastikleri görmüş, beni arayıp söyledi. Eğer camdan bakmasa, kapının önüne bırakılan 16.000 ...

16 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkan 30116234246230 numaralı kargom, bugün 19 Kasım 2025 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Manavkuyu Şubesi'nin dağıtım alanında yer alıyor ve kargo ücretini önceden ödedim. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime ...

14 Kasım’dan beri Nazilli Yeni Sanayi Naci Ülker Bulvarı’ndaki Sürat Kargo şubesinden teslim almaya çalıştığım kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo, “Evde yoktunuz, ulaşamadık” gibi bahanelerle tarafıma teslim edilmedi. Defalarca telefonla aradığımda ise önce ulaşamadıklarını, sonra t...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, 10 gündür teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. İlk gönderim 11515510518920 takip numarasıyla, 9 Kasım’da sipariş ettiğim ve 3800 TL ödediğim bir elbiseydi. Hafta sonu giymek için almıştım ancak kargo günlerdir Sakarya’da bekliyor, hiçbir...

Trendyol'dan aldığım ürünü Sürat Kargo'nun markete teslim ettiğini söylediler. Ben evde olduğum halde, aceleleri olduğunu ve yolun sıkışık olduğunu belirttiler. Markette kargom yoktu, başka birinin kargosu vardı; isim ve adres farklıydı, aramızda 10 dakika mesafe var. Kargocuyu aradığımda, etiketin ...

The Ceel’den aldığım ürünler Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmedi. Dağıtıcı, yurduma çıkmak istemediğini söyleyip beni aradı ve “Markete bırakacağım” diyerek teslimat kodumu aldı. Ancak market kargo kabul etmiyormuş. Bu bilgi özellikle benden saklandı. Kargocu markete bırakmadı, ürünleri m...

08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mesir Plastik satıcısından 654 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Siparişim Ankara/Sincan adresine teslim edilecekti. Sürat Kargo, 14 Kasım’da teslimat yapılacağını beyan etti ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem Trendyol...

10.11.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden verilen kodla kargoya verdiğim ürün halen alıcısına ulaşmadı. 14.11.2025 tarihinden beri Ömerli şubede görünüyor. Şubeyi aradım telefonları açmıyorlar açtıklarında da sistem yok sonra arayın diyorlar. 9 günde bir kargo ulaşmadı ve kargonun akıbeti h...

Sürat Kargo Muş şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 15230242217130 takip numaralı kargom iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve daha sonra şubeden almam gerektiği bildirildi. Şube bunu bilerek sistemden dağıtıma çıkartmış gibi göstermekte. Herkesin şubeye gelme...

19.11.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Sürat Kargo şubesine cam eşya göndermek için gittim. Ancak şubedeki kadın çalışan, cam eşya olduğu için gönderimi kesinlikle kabul etmeyeceklerini söyledi ve kargomu almadı. Herhangi bir paketleme ya da ek önlem önerisi sunulmadan, doğrudan gönderimi reddettiler. ...

10 Kasım’da İstanbul içi gönderilen kargom, 9 gündür teslim edilmedi. Kargonun Esenler Aktarma Merkezi'nde beklediğini öğrendim ve defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Bölge müdürlüğüne durumu aktarıyoruz” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde net bilgi alamadım...

Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...

17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Gersan şubesinden gelen kargom teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayarak “Kargonuz aşağıda, gelin alın” dedi. Fabrika olduğumuz için tüm kargolarımız normalde kapıya kadar getirilir, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadık. Kargocunun “Hep böyle oluyor” demes...

13 Kasım’dan beri Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesinden beklediğim 18410511120712 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne bana ulaşan bir kargo var ne de arayan soran oldu. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

Sürat Kargo Köseköy Şubesi’ne 17.11.2025 tarihinde ulaşan 24152561031154 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kargomun uzun süre şubede beklemesi nedeniyle geri gönderilmesinden endişe ediyo...

12 Kasım tarihinde kargom şubeye verildi 1 haftadır hiçbir reaksiyon yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hepsi ayrı bir şey söylüyor. Biri kasım indiriminden bekletiyoruz diyor böyle bir şeye hakkınız yok! Kargomu kafanıza göre bekletemezsiniz. Ya da kayıp bilemiyorum. Gereğinin derhal yapılmasın...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 450 725 8 numaralı siparişle britt care Adult small kuzu etli küçük ırk köpek maması satın aldım. Ürünün ödemesini 1.249 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 12.11.2025’te kargo şirketine teslim edildiği görünüyor ancak Sürat Kargo’da gönderim ...

Kargom tam 1 haftadır bana ulaşamıyor. Sürat Kargo dan ne zaman bir kargo gelecek olsa Maltepe aktarmada uzun süre bekliyor. Müşteri Hizmetlerini her gün arıyorum. Sadece kayıt açıyorlar ama kargoda hiç hareket yok. Aynı firmada 2 defa kargomda kayboldu. Buraya yazıyorum ki insanlar kargo firması se...

8 Kasım’da us Polo uygulamasından yaklaşık 3 bin tl tutarında bir pantolon siparişi verdim. 10 Kasım’da kargoya verilen ürünüm, 12 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo Diyarbakır Huzurevleri Şubesi aktarmasında bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 24351234263475. Defalarca Sürat Kargo’yu...

14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından adıma teslim alınmasına rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve gönderim sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kargo takip numaram: 19708273727123. Kargomun Maltepe (Topkapı) Mh. Gü...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 61239106214182 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo Arnavutköy şubesinden gönderildiği halde hâlâ “çıkışa hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 18 Kasım olmasına rağmen, kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve hareket etmediği bilgisi sistemde d...

21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...