Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo Nazilli Yeşil Mahallesi 1859. Sokak No:53/A şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir esnaf olarak iki gündür araçta bekletilen kargomu almak için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde görevli, kargomu araçtan indiremediklerini ve bu yüzden teslim edemeyeceklerini söyledi...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 Aralık’ta, içinde metal yeni yıl kutusu bulunan ve yaklaşık 150 TL değerindeki kargom, 23715417250762 ve 2591198630102708 takip numaralarıyla İstanbul Kadıköy Acıbadem Şubesi’nden kargoya verildi. Ancak gönderim u...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kargom 13.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarıldığı halde her akşam “bugün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ardından da gün içinde şubeden almam gerektiğine ve almazsam 17.12.2025 tarihinde kargonun geri gönderileceğine ...

Sürat Kargo ile 3 Aralık’ta gönderilen, 77461661802532 barkod numaralı kargomun 5 Aralık’ta elimde olması gerekirken, bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekletildiğini görüyorum. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve kargonun aktarma merkezinden çıkmaması nedeniyle cidd...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 5’inde Avrasya Şubesi’nde evrakı oluşturulan ve 11246189156129 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde 5’inde “araçtan indirildi”, 12’sinde ise “araca yüklendi” görünüyor;...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5214********31, 85200623753186 ve 16218414311224 takip numaralı kargolarım, adrese teslim olması gerekirken 11.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Teslimat adresimi, evime yaklaşık 5 km uzaklıktaki başka bir şubeden “kapsam d...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İzmir’de bulunan şubeden 4 Aralık’ta giyim ürünü içeren bir kargo teslim ettim ve ürünün ulaşacağı Şanlıurfa şubesi için sistemde tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hala al...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 04.12.2025'de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 05.12.2025’te ilgili şubeye ulaştı. Ancak 5 Aralık’tan bu yana kargom bana bir türlü teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak zaten çok zor, genel merkez de çözüm üretmiyor. Yaklaşık bir hafta sonra büyük uğraş sonucu şubeye u...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim Altınyıldız marka kazak–sweatshirt siparişim, 2 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Kargom 5 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 5 Aralık’tan bu yana sistemde hâlâ Esenyurt şube/transfer merkezinde görünüyor. Ürünümün aciliy...

Instagram’da “yaren_butıq” adlı hesaptan bir blazer ceket ve pantolon siparişi verdim. Siparişi 1 Aralık’ta oluşturdum, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerin üzerinde herhangi bir etiket yoktu, poşete alelade konmuştu ve adeta ikinci el kalitesindeydi. Bu sebeple hem değişim hem de iade ta...

S**** U*** Collection’dan bordo XS kaban siparişi verdik, ancak tarafıma gri s beden kaban gönderildi. Ürün daha en başından yanlış gönderildiği halde iade sürecinde de mağdur edildim. Yanlış ürünü iade etmek için görüştüğümde, iade için Sürat Kargo şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak b...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Bilecik acentesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde teslim edilmiş/gönderi ulaşmış gibi görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde kargonun kendilerinde olmadığını söylediler. Takip ekranında gelen bir gönderi olmasına karşın, fiili olarak kargomun nerede olduğuna d...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderimin takip numarası 68181811759245. Kargom perşembe günü kargoya verildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı yerler arasında görünüyor. Takip ekranında kargom tes...

Turgutreis Sürat Kargo şubesine gelen kargom, verilen süre içinde teslim edilmedi, günlerce şubede bekletildi. Şubeye gittiğimizde bu dağınıklığın içinde kargoyu bulamayacaklarını, kargonun eve teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi...

06.11.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında teslim edildi olarak görünen 10217634251092 takip numaralı kargom, sistemde ve kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargoyu araştıracaklarını v...

8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 62754214834312 numaralı siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sorgusunda kargonun teslimat şubesinde göründüğünü öğrenince, ürünü teslim almak için ...

N11 üzerinden Faber Castell boya kalemi siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 12.12.2025 Cuma günü saat öğlen civarında kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat 18.00’e kadar kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bana nöbetçi dağıtıcıların olduğu ve kargomu...

Sürat Kargo’ya ait 22415523523291 takip numaralı gönderim, 13 Aralık teslimat tarihine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Cuma gününden beri kargom şubede bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma veya teslimat yapılmadı ve iki gündür durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. İşlerimin...

Sürat Kargo ile 2512109723936 takip numaralı kargom, 11 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mimoza şubesinden çıkarak İzmir Manavkuyu şubesine ulaştı. Sistemde 12 Aralık 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve halen teslimat şubesinde bekletiliyor. Bu süreçte...

15.12.2025 tarihinde saat 09:25 sularında Sürat Kargo İstanbul İmsan Sanayi Şubesi’ni arayarak LCW’ye ait iade kargomun adresten alınmasını talep ettim. Telefonda görevli olan hanımefendiye, iade kodum, telefon numaram ve firma bilgileri dahil tüm gerekli bilgilerin bende mevcut olduğunu, ne gerekiy...

Cumartesi günü Türk Telekom’dan modem geleceği söylenerek Sürat Kargo aracılığıyla gönderi yapılacağı bilgisini aldım. Ancak gelen ürünün aslında "Bileşim Sanayi" isimli bir şirkete ait olduğunu öğrendim. Ürünün faturasız olduğu halde Sürat Kargo tarafından tüketiciye teslim edilmek üzere alındığı v...

Sürat Kargo ile Nazilli Sanayi Şubesi’ne gelen 22181250194948 takip numaralı kargom 6 Aralık’tan beri şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık 9 gün geçti, ancak hâlâ ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Gönderinin içinde yaklaşık 500...