Sürat Kargo kargom

Hatay Samandağ Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mutfak dolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, ürün ağır olduğu için kapıma kadar getirmiyorlar ve gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Eğer şubeye gidip ...

Sürat Kargo’ya ait 24510915791691 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 16.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0545********82 numaralı telefon üzerinden kargo görevlisi tarafından arandım. Görüşme sırasında görevlinin bana hitap şekli ve üslubu, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmayan, saygı sınırları...

16 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom Bitlis şubesinde kaybedildi. Takip ettiğim gönderim için şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu adrese bıraktıklarını söylediler; ancak belirtilen adres benim adresim değil ve görüştüğüm kişi de tam olarak nereye tesli...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 17 Mart 2026 tarihinde adres değişikliği yapmak için Sürat Kargo Denizli Çamlık Şubesi’ni aradım. Bana, adres değişikliği yapabilmeleri için gönderinin çıktığı şube olan Sultançiftliği Şubesi’nden mail il...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün sap ucundaki aparatın hasarlı olduğunu gördüm. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo iade kodu oluşturdum. Ancak hasarlı ürünün telafisi için kargonun kap...

İstanbul Avcılar Denizköşkler Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 78116163149169 takip numaralı kargom, sistemde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün k...

11 Mart’ta verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi bir haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılamadı. Kargomun takip numarası 16669247939998 olup, bugün için (17 Mart) dağıtıma çıkacağı bilgisine güvenerek şehir dışı planımı da buna göre yaptım. Ancak dağıtım, hiçbir net açıklama yapılmadan y...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76238221202324 takip numaralı kargom, Düzce Kervan şubesinde 2 gündür bekletilmesine rağmen ne teslim edildi ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Sistemde dün dağıtıma çıktığı görünüyor gibi mesaj yaz...

Sürat Kargo’nun İstanbul Güngören bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıdır. 14.03.2026 tarihinde beklediğim, takip numarası 19813200181192 olan kargom iki gün üst üste sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü; ancak her iki günde de yine aynı dakika içi...

Sürat Kargo İstanbul Şişli şubesi üzerinden gönderilen 7270031143932077 takip numaralı kargom, 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat durumu “evde yoktu” şeklinde girilmiş, ne arandım ne de bilgi verildi ve kargom günlerdir ortalarda dolaşıyor. Her gün evde olmama rağmen ne...

12 Mart’ta verdiğim sipariş 13 Mart’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 26163617045225. Sistemde 14 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün 17 Mart olmasına karşın kargom hâlâ “yolda” gözüküyor ve günlerdir hareket etmiyor. Gönderim Kemalpaşa’da takılı kalmış durumda ve herhangi b...

13 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Bursa İnegöl Mobsan Şubesi tarafından kargom için teslim edileceğine dair kod gönderildi; ancak o gün kargom gelmedi. Aynı gün “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi, ilk iş günü teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. 16 Mart 2026 tarihinde de aynı süreci tekrar y...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 21512011593124 takip numaralı kargom, 9 Mart 2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 755 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı Uzunköprü / Edirne bölgesine yapılacaktı. Yaşanan gecikme üzerine Ara...

İzmir Sürat Kargo Umurbey şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Mart’tan beri şubede görünen ve içinde deterjanlar olan 24148191662001 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünlerim bittiği için acil olarak sipariş vermiştim ancak bu geci...

Trendyol üzerinden satın aldığım heykel obje ürünüm, Sürat Kargo ile 11032954809 numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderildi. Kargonun 9 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom günlerce geciktirildi. Bu tarihten...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünü kaç gün geçmesine rağmen halada varış şubesine inatla teslim yapılmıyor. Sürat Kargo'nun çalışma ahlakından gerçekten bıktım VR sıkıldım neden bu kadar sorumsuz iş yapıyorsunuz. Kaç gün oldu halada teslim edemediniz ya bu ayın 6 sında sipariş verdim bir de

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 14926107169141 numaralı kargomun 16 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte 16 Mart’tan beri Antalya Varsak şubesinde bekiyor görünüyor, dağıtıma dahi çıkmamış. Me...

İstanbul Yakuplu acentesinden Ankara'ya gelen kargo, Ankara aktarma merkezinde sıkıntı çıkmış; muhtemelen yırtılmış ya da kayıp ve gelmiyor. Önemli bir belge vardı. 13606216395321 takip numaralı kargom 6 gün oldu ve hâlâ gelmedi. Kargomun teslim edilmesini istiyorum.

17.03.2026 sabahı saat 09.27’de Sürat Kargo Beykent şubesine kargo göndermek için gittim. Şube mesai saatinin başlamış olmasına rağmen görevli, işlem yapmak yerine bana “işleme almıyorum, 15 dakika bekleyin” diyerek hiçbir makul açıklama yapmadan beni beklemeye zorladı. Müşteri olarak mesai saati b...

Sivas Merkez Kızılırmak şubesine gelen 15596551521942 takip numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gelen SMS’lere rağmen kargom teslim edilmiyor ve bilgilendirme de yapılmıyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona bakan personelin hiçbir şekilde çözüm...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka ayakkabı siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Sipariş numaram 10295763547’dir. Kargom yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargonun iptal edildiği s...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo Ferhatpaşa Şubesi tarafından 12 Mart tarihinde faturalandırılmasına ve kargo kesimi yapılmasına rağmen fiilen şube teslim almamış. Buna rağmen sistemde kargo kesilmiş gibi görünmesine karşın bugün 17’si olmasına rağmen gönderim hâlâ Ferhatpaşa şu...

12 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bağ makası ve budama testeresi bulunan ve 7270031115741294 takip numaralı kargom uzun süredir transfer merkezinde görünmekte, herhangi bir hareket olmamaktadır. Gönderinin Çankırı Merkez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Benzer...