to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde kaybolan English Home siparişim hakkında acil çözüm bekliyorum. Günlerdir hiçbi...r hareket görmeyen paketimin akıbeti belirsizdir ve iki firma da sorumluluk almamaktadır. Mağduriyetimin giderilerek ürünlerin hızla teslim edilmesini, bu mümkün değilse para iadem
17 Temmuz Cuma günü saat 17:45-18:00 aralığında Sürat Kargo Damlataş Kızlarpınarı şubesine bireysel kargo göndermek için... gittim. Şubeye girdiğimde danışmada kimse yoktu, bunun üzerine “Merhaba” diye seslendim. Üst kattan inen görevli hanımefendi, kargo alım saatinin geçtiğini, artık gönderim yapamay
17 Temmuz günü Sürat Kargo Sivas Merkez şubesine gelen kargom için dağıtıma çıkan görevli, beni telefonla arayarak “karg...onuz aşağıda, gelip alın” dedi. Kargomun asansörle yukarı kata çıkarılmasını özellikle rica etmeme rağmen talebimi kabul etmedi ve kargoyu apartman girişine bırakıp gitti. Kargola
Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesiyle son iki gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden sipariş ver...diğim, Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 11417691048221, teslimat kodu 8385 olan kargom için önce dün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, birkaç saat sonra ise “mesai bittiği
Sürat Kargo ile 67138671182451 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. 9 Temmuz 2026 tarihind...e saat 18.57’de alışverişimi yaptım ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 13 Temmuz gösterildi. Buna rağmen kargom 1 hafta gibi bir sürede, ancak 17 Temmuz’da dağıtım elemanına
Sürat Kargo’nun kredili kargo hizmetine Ağustos 2022’de 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu kredili hesabın bağlı olduğ...u şahıs şirketimizi kapattığımız için ilgili hesabı artık kullanamıyoruz ve bu bakiyenin tarafıma iadesi gerekiyor. 2022 yılından bu yana belirli aralıklarla müşteri hizmetlerine
"İlginiz için teşekkürler."
Sürat Kargo’nun Bodrum bölgesine ait birimi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana e...lime ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numaram 11872210753447, ilgili sipariş numaram ise 600345366’dır. Bu siparişle toplam 2.658,53 TL tutarında, 1
17.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kars Merkez şubesinden tarafıma gönderilen cam plaket, kolinin üzerinde açıkça “kırılab...ilir eşya” uyarısı olmasına rağmen ezilmiş, üzerine basılmış ve kırık halde elime ulaştı. Kutunun durumu ve içindeki plaketin kırık olması, kargonun taşınması sırasında hiçbir hass
Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi üzerinden 14’ünde dağıtıma çıkan 21510315125019 takip numaralı kargom, verilen sözlere ...rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun gün içinde teslim edileceği söylendi ancak her gün benzer şekilde “bugün teslim edilecek” denil
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Eskişehir Sürat Kargo Dorlion şubesinden d...ağıtıma çıkan kargo için ne teslimat öncesi arandım ne de teslimat kodu istendi. Diğer kargo firmaları teslimattan önce mutlaka arayıp onay alırken, Sürat Kargo benimle hiçbir şeki
Sürat Kargo’nun Essan şubesi aracılığıyla iş adresime yapılacak teslimatta bugün saat 14:30 civarında ciddi bir sorun ya...şadım. Kurye iş yerimize yanlış kapıdan giriş yaptı, güvenlik görevlisi kendisini doğru girişe yönlendirdi ancak kurye, mesafenin uzak olduğunu söyleyerek ana kapıya gelmeyi kabul
Sakarya’dan gardırop hesabımdan canlı çiçek siparişi hazırlayıp 13’ü Pazartesi günü Sürat Kargo ile Antalya’daki müşteri...me gönderdim. Canlı çiçek olduğu için zamanlama çok önemli olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 110234035’tir. Canlı çi
17.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Düziçi şubesi tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Binamızdaki asansör ...arızalı olduğu için kargoyu eve çıkarmayacaklarını, benim aşağıya inip teslim almam gerektiğini söylediler. Dördüncü katta oturuyorum ve kargom ağır bir gönderi olmadığı halde kapı
Sürat Kargo Hasköy şubesine 12316016315342 takip numaralı kargomuzu gönderdik. Kargonun Altındağ adresine bir an önce ul...aşması için özellikle arayıp acil olduğunu belirttik ancak üç gündür bir türlü teslim edilmedi. Gönderinin içinde kanser hastası annemin İbn-i Sina Hastanesi’ne verilmesi gereken
16.07.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden beklediğim kargom dağıtıma çıkarıldı. Sitenizde yer alan “tekrar gel” hizmeti...ne tıklayarak teslimat tarihini özellikle 17.07.2026 olarak seçtim ve buna dair onaylı mesajım da bulunuyor. Buna rağmen bugün Antalya Sürat Kargo Perge acenteyi telefonla aradığım
Sürat Kargo Mahmutlar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.07.2026 tarihinde saat 12:12’de kar...gom araçtan indirildi, 15:30’da dağıtıma çıkarıldı ve 19:31’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tatilde olduğum için özellikle
07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo, olması gerekenden yaklaşık 10 gün sonra teslim edild...i. Bu gecikme sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve gönderinin sürekli beklemede kalması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Kargo takip ekranında da
İstanbul Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo şubesine gelen Trendyol siparişim olan 750 TL değerindeki dış fırçalık ürünüm 3 ...Nisan’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargonun şubeden elden teslim edildiği görünüyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle yapılmadı ve ben hiçbir şekilde ürünü al
"Sipariş ettiğim yatağın kargosu kayboldu ve yanlış bir ağır kargo gönderildi. Kendi çabalarım ile sorunu çözdüm ve satıcı iade kabul etti."
Sürat Kargo Ankara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, değeri yaklaşık 10.000 TL olan süpürge kargom 10 gündür akta...rmada “transfer merkezinde” statüsünde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası 15751197178172 olan gönderim için hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şubeyl
Sürat Kargo Didim şubesinin özellikle Yalıköy tarafına teslimat yapmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. 20124572163161 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere kargolarımı “bölge dışı, Yalıköy’e gelemiyoruz, sizin şubeye gelmeniz gerekiyor” denilerek adrese getirmiyorlar. Beni
17 Temmuz tarihinde Sürat Kargo Gümüşler Acentesi üzerinden adresime teslim edilmesi gereken klima kargom için kurye gel...diğinde, ürünü daire kapıma kadar çıkarmayı reddetti. Ürünü sadece asansöre koyabileceğini, daire kapısına kadar getirmeyeceğini söyleyerek sorumluluk almak istemedi. İkiz bebekle
