Kurye Ana Kapıya Girmeyi Reddetti, Teslimatım Reddedildi

Sürat Kargo’nun Essan şubesi aracılığıyla iş adresime yapılacak teslimatta bugün saat 14:30 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye iş yerimize yanlış kapıdan giriş yaptı, güvenlik görevlisi kendisini doğru girişe yönlendirdi ancak kurye, mesafenin uzak olduğunu söyleyerek ana kapıya gelmeyi kabul etmedi ve teslimatımı yapmadan ayrıldı.

Kargonun iş adresime kadar getirilip, kurye tarafından keyfi bir şekilde “buradan ana kapıya gelemem” denilerek teslim edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Çalıştığım iş yeri açık ve erişilebilir olmasına rağmen, bu tutum nedeniyle gönderimi alamadım ve mağduriyet yaşadım.

Kargomun en kısa sürede iş adresimde tarafıma teslim edilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.