Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Dün Seferihisar İzmir şubesinden arandım ve evimin bulunduğu bölgeye hizmet verilmediği, bu nedenle kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Buna rağmen sistemden "Geldik, evde yoktunuz" şeklinde tamamen gerçeği yansı...

Karaca online mağazadan 93166436 numaralı siparişimle bir bardak seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde görsellerde ve açıklamalarda anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Ayrıca ürün zaten yaklaşık 1 ayda, oldukça geç bir sürede teslim edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo iade ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderimin tahmini teslimat tarihini iki gün geçtiler. Bugün için dağıtıma çıktı mesajı geldi, ancak akşam saat 19.00’dan sonra sistemde teslim edildi göründü ve teslim edildi mesajı geldi. Oysa ki bana herh...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi GATEM acente şubesine gelen kargom, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. İçerisinde bakliyat kesesi bulunan ve 189 TL değerindeki gönderim, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gibi işlenmiş olmasına rağmen ürün b...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım kedi kumunun teslimatı için Sürat Kargo’nun Siyavuşpaşa şubesinden dağıtıma çıkıldı. Teslimat saati olan 13:53 civarında kargo görevlisini, sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonu üzerinden aradığımda, gönderinin belli bir desi...

N11 uygulaması üzerinden satın aldığım araç içi şarjlı süpürge, 5 gündür İstanbul içindeki ilçeler arasında teslim edilemedi ve kargo takibinde sürekli Maltepe Aktarma şubesinde görünüyor. Aynı il sınırları içinde bu kadar uzun gecikme yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Kargo durumunu öğrenm...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 64552221281224 takip numaralı kargomun Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki adresime gelmesi gerekirken, önce Sakarya ili Akyazı ilçesine, ardından da Serdivan Sakarya şubesine gönderildi. Son olarak, 12 Aralık sabahı 08.30 itibarıyla Çeşme...

Sürat Kargo Van şubesine bağlı 11841621724389 takip numaralı kargomla ilgili olarak, çalışan kuryeden ve şubeden şikayetçiyim. 13 Aralık günü saat 15.10–15.30 arasında kurye kargomu siteye getirmiş, beni aramış; ancak o sırada telefona cevap veremediğim için görüşme sağlanamamıştır. Kurye bunun üzer...

27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak yer alıyordu. Ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen 83211883182461 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...

Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolarım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. 22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorun...

Sürat Kargo Karataş şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat ne arayan var ne de kargomu getiren. Üstüne bir de “teslim alınmadı” diye mesaj gönderiyorlar. 10552381431691 takip numaralı kargom için durumu telefonla arayı...

Sürat Kargo ile satıcısı olduğumuz bir online satış gönderisini 1 Haziran’da Beşiktaş Ihlamurdere şubesinden elbise olarak kargoya verdik. Kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve gönderi kayboldu. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradık. Yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz...

Erzurum Oltu Sürat Kargo şubesiyle 08.12.2025 tarihinden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü 12916911552499 takip numaralı, içinde kıyafet olan kargom için “dağıtıma çıkacak” diye mesaj geldi, hemen ardından da “teslim edilemedi, gelin şubeden alın” şeklinde bilgi paylaşılmış. Tüm gü...

İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde günlerdir dağıtım şubesinde görünen 10033204919 numaralı kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, kargo henüz elime ulaşmamışken sistem üzerinden “kargonuz teslim edildi” şeklinde mail aldım. Yaklaşık 5 gündür bekledi...

Sürat Kargo ile 14813938177462 takip numaralı gönderimde ve yaklaşık 1 aydır yaptığım tüm gönderilerde benzer bir sorun yaşıyorum. Dün sabah kargo aracı ile teslim edilen gönderimde de ambalaj kağıdı hasarlı şekilde geldi. Teslim aldığım gönderideki hasarı fark edince durumu Sürat Kargo’ya bildirdi...

Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 12912220124193 takip numaralı gönderim bir haftadır şube tarafından bekletiliyor, ancak bir türlü iade sürecine alınmıyor. Kargonun iade edilmesini talep etmeme rağmen ürün hâ...

04.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom, 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için sonunda biz gidip şubeden teslim almak zorunda kaldık. Kargomda 3 adet takım vardı; her biri ayrı paketlenmiş ve üst üste bantlanmış şekilde gönderilmişti. Pak...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo ile yapıldı. 17305148902377 takip numaralı kargom bugün İstanbul Üsküdar’daki adresime getirildi ancak yaşadığım teslimat süreci beni ciddi anlamda rahatsız etti. Adreste açıkça 3. Kat yazmasına rağmen, kargoyu getiren kurye paketi 2. Ka...

Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden gelecek bir kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 18723725215142 takip numaralı gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı ve gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak tüm gün boyunca kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arayıp bilgi aldığımda bugün da...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderinin aktarma sürecinde kaybolması nedeniyle başlatılan tazmin sürecim yaklaşık 1,5–2 aydır sonuçlanmadı. 61772211301568 takip numaralı gönderim için 1700 TL tazminat bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiği halde hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mersin’de gönderiyi...

Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu...

Sürat Kargo rüzgarlıbahçe/Beykoz şubesiyle ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom son 5 gün içinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi aradığımda, 2-3 önce bir çalışanın cenazesi olduğu, bugün de çalışanların ist...