Sürat Kargo Sakarya Hanlı Şubesinde Gözlük İçeren Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Sakarya Hanlı şubesi üzerinden 14’ünde dağıtıma çıkan 21510315125019 takip numaralı kargom, verilen sözlere rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun gün içinde teslim edileceği söylendi ancak her gün benzer şekilde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım.

Kargonun içinde gözlüğüm bulunuyor ve uzun süre şehir dışına çıkmam gerektiği için, yola çıkmadan önce mutlaka bu kargoyu almam gerekiyor. Buna rağmen teslimat yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.