to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Konya Vatan şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Defalarca kargolarım farklı yerlere b...ırakılıyor, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teslim mesajı geliyor, ben de teslim almadığımı söylediğim halde kargolar bir daha bulunamıyor ve hiçbir geri dönüş ya da telafi ya
Luvisshoes üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kargomu Sürat Kargo ile göndermem isteniyor. Bulunduğ...um yerde Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve iade sürem birkaç gün içinde dolacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade kargolar için bu konuda
Sürat Kargo Halikarnas şubesi üzerinden beklediğim 20722059232311 takip numaralı kargom 16 Temmuz tarihinden bu yana şub...ede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslim tarihi 17 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo takip ekranında gönderimin
20.07.2026 tarihinde saat 10:20’de Sürat Kargo Muğla Karia Şubesi’ne kargomu almak için gittim. Şubede yoğun olduklarını..., daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Tekrar gelemeyeceğimi ve kargonun adresime kaçta teslim edileceğini sorduğumda ise adresime teslimat yapmadıklarını belirttiler. Bunun
Kütahya Merkez’de Sürat Kargo üzerinden beklediğim kargom bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen sistemde “kapıya bırak” ...şeklinde bir teslimat seçeneği bulunmadığını gördüm. Artık neredeyse tüm kargo firmalarında bulunan bu seçeneğin Sürat Kargo’da olmaması hem pratiklik hem de güvenlik açısından cid
Daha gelmeden, elemanınız aradı ve "ben bölgeyi tanımıyorum bana konum yollar misiniz? " Dedi. Hadi olur dedim sitede ot...urduğum için sitenin konumunu gönderdim, kendisi benim adresime bile bakmadan beni arayıp "e, ben B3e geldim, sizin eviniz nerede" dedi. Bende adresimin yazıp yazmadığını sordum gö
16 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Arnavutköy şubesinden İstanbul Ümraniye adresine bir dosya gönderdim. İstanbul içi,... kısa mesafeli bir gönderi olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom halen alıcıya ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür kargoyu takip ediyorum ve ancak yeni yeni “dağıtımda” şe
Sürat Kargo ile Eve Shop üzerinden verdiğim ve web sipariş kodu evea000339268 olan siparişim için 15 Temmuz’da alışveriş... yaptım. Kargo hareketlerinden 18 Temmuz’dan beri Manisa Spil şubesine ulaştığını görüyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargon
20.07.2026 tarihinde saat 10:20’de Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldığım gönderi için 900 TL ö...deme yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, maddi değeri son derece düşük ve alakasız ürünler gönderildiğini gördüm. Yani açıkça aldatıldım. Dur
Sürat Kargo Melikgazi şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişime ait 88071487510211 takip numaralı, 10687450017 t...eslimat numaralı gönderim 20 Temmuz Pazartesi günü adresime getirilmesi gerekirken, bulunduğum adresle hiçbir alakası olmayan, oldukça uzak başka bir adrese bırakılmış durumda. Du
15.07 tarihinde Instagram üzerinde “gliseratrcom” hesabından gece lambası siparişi verdim. Ürün İstanbul Kağıthane adres...ime Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 2.500 TL ödeyerek, 2786 sipariş numarasıyla teslim edildi. Gönderilen gece lambasının kalitesi son derece düşük, ışık ve renkleri berbat
Sürat Kargo Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 68441872201271 takip numaralı kargom sistemde 18 Temmuz tarihi...nde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıma bir not bırakıldı. Şube telefonlarını aradığ
Sürat Kargo’nun İstanbul Esenyurt Kristal Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2 parça halinde toplam 40 kg ...olan (20 kg + 20 kg) kargomun kata teslimiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şirketin resmi internet sitesinde yer alan “Teslimat Standartlarımız” ve SSS bölümünde, tek parça ağırlığı 30
Muğla Milas Gümüşlük Mahallesi'nde oturuyorum ve Sürat Kargo ile yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Karg...olarım dağıtıma çıkarılmak yerine şubede bekletiliyor ve çoğu zaman gidip kendim teslim almak zorunda kalıyorum. Kargo hizmeti alıyorsak, bunun amacı gönderilerin adrese teslim edi
29 Haziran 2026 tarihinde, Sürat Kargo’nun Serdivan Sakarya bölgesine teslim edilen 20 litrelik ağır kargom, 2. Kattaki ...daireme çıkarılmayıp apartman girişine bırakılarak teslim edildi. Kurye beni telefonla arayıp evde olup olmadığımı sorduğunda, 2. Kattaki 6 numaralı dairenin kapısına bırakmasını r
Geçen hafta cumartesi günü Sürat Kargo Kordelya şubesine, arkadaşıma gönderilmek üzere 160 cm’lik yağlı boya tablomun bu...lunduğu paketi teslim ettim. Gönderim 83181139194881 takip numarası ile yola çıktı. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, paketin salı gününe kadar Sürat Kargo Nişantaşı şubesind
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Morfose saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve karg...onun 14 Temmuz’da Sürat Kargo Bodrum DM şubesine ulaştığını takip ekranından gördüm. Ancak o tarihten bugüne kadar kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol
18.07.2026 tarihinde saat 14.43 sularında Sürat Kargo Serinkuyu şubesine bağlı, 35 EB 2890 plakalı araçla dağıtım yapan ...Ö** isimli personel tarafından arandım. Kargomun teslimatı sırasında, benim bile rahatlıkla taşıyabileceğim bir kutu için "desiyi aşıyor, çıkaramam" şeklinde konuştu ve aynı dairey
Sürat Kargo Malatya N***** M**** şubesinin sürekli yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 13 Temmuz’dan beri ...Trendyol üzerinden gönderilen 10668696494 takip numaralı kargom “şubede” görünüyor ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında tahmini te
"Teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo ile gönderilen 13411924816280 ve 46732044121378 takip numaralı kargolarım Diyarbakır Oğlaklı bölgesinde 3 gü...ndür şubede bekletildi ve planlanan teslim tarihleri 3 gün aşıldı. Buna rağmen bugün bir saat önce arandığımda, adrese teslim yapılması gerekirken, ulaşımımın olmadığı ve evime çok
Sürat Kargo ile bana gönderilen üründe yanlışlık yaşadım. Hızlı fan sipariş etmişken, kargo elime ulaştığında paketten e...l pervanesi çıktı. Ürünü 02.07.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz aynı gün içinde tekrar Sürat Kargo şubesine giderek ürünü kargoya iade ettim. Aradan 17 gün geçmesi
11 Mart 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Gardrops uygulaması üzerinden sattığım çaydanlığı Sürat Kargo ile gönderdim.... Ürün kargo esnasında kırıldığı için Akdeniz şubesinden aranarak ürünün kırıldığını söylediler, ben de şubeye gidip ürünü teslim aldım. Teslim almaya gittiğimde hasarla ilgili tuta
Dolap üzerinden yaptığım alışverişte İstanbul Çekmeköy şubesinden 14 Temmuz tarihinde Zonguldak adresime gönderilen 2143...9841782859 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Zonguldak’ta olmama rağmen yanlış yönlendirilerek Kayseri’ye gönderildi. İstanbul’dan yaklaşık 4 saatlik mesafedeki Zonguldak’a gel
