to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişi adres bilgisindeki sorun nedeniyle iptal etmek istedim. İptal işlemini gerçek...leştirdikten sonra yaşanan aksaklık nedeniyle ürün çoktan Sürat Kargo İzmir Nergiz şubesine bağlı olarak kargoya verilmişti. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak
"Geç de olsa sorunum çözüme ulaştı."
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim sp02935258936 numaralı, Zara marka süper tafta etek siparişim kargo sürecinde k...ayboldu ve bu nedenle Dolap siparişim iptal oldu. Ürünün bedeli indirimli olarak yaklaşık 550 TL ve 25 günden fazla süredir kargom kayıp durumda. Bu süre içinde Sürat Kargo ile de
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet t‑shirt, 03....07 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 10324135245171. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ ilk çıkış noktası olan Umurbey acentesinde görünüyor
Sürat Kargo Şekerpınar Acente şubesi üzerinden 14817659601652 takip numaralı, bedeli yaklaşık 700 TL olan kargom için 10....07.2026 tarihinde saat 15.07 civarında arandım. Görevli, kargoyu eve getirmek yerine bakkala bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu özellikle belirterek kargonun bana, adrese tes
Trendyol’dan aldığım ürün için Sürat Kargo Kumluca şubesinden 20217801153225 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmı...ştır şeklinde mesaj aldım. Sürat Kargo Kumluca şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisine güvenerek, o gün yapmam gereken bütün işlerimi iptal edip evde beklemeye başladım. A
Sürat Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde Gardrops ve Dolap uygulamaları üzerinden sattığım elbise ve ...gözlük ürünlerini kargoya verdim. Elbiseyi kutuya koyarak, gözlüğü ise kendi kutusunun içine yerleştirip patpata sararak ayrıca poşetleyip gayet özenli bir şekilde paketledim. Buna
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bıkkınlık derecesine geldim. Defalarca k...argomu getirmediler, dağıtıma çıkmayan kargolar sistemde dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor, evde olmamıza rağmen “adreste yok” şeklinde işaretleniyor ve bu nedenle kargolarım otoma
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım çanta satışını alıcıya ulaştırmak için 24.06.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Antalya ...Kemer şubesine teslim ettim. 2631597451295602 takip numaralı gönderim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ankara aktarmada olarak görünüyor ve kargo alıcıya
1 Temmuz’da Koton’dan 3276921362917121 numaralı siparişimle “modal kumaş slim fit u yaka askılı top, beyaz” ürününü satı...n aldım. 2 Temmuz’dan bu yana sipariş durumumda sürekli “transfer sürecinde” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Sürat Kargo 14911817921720 takip numarasıyla görünüyor.
18.05.2026 tarihinde Tokgöz İletişim firmasının internet sitesi üzerinden 779790280 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy ...A21s SM-A217 LCD Ekran Dokunmatik Service Pack + Nano ekran koruyucu + b-7000 ürününü satın aldım. Aynı gün yanlış parça seçtiğimi fark ederek, yine firmanın internet sitesi üzerin
3 Temmuz saat 14:39’da Sürat Kargo tarafından arandım. O sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı ceva...playamadım. Saat 15:04’te geri döndüğümde, kargonun getirildiği ancak telefonu açmadığım için teslimatın iptal edildiği söylendi. Oysa adrese gelindiği halde zil çalınmamış, teslim
İstanbul Tuzla Aydınlı Sürat Kargo şubesinde 06.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında yaptığım işlem sırasında kargolar...ım ölçülmeden, keyfi şekilde desi girilerek işlem yapılmaya çalışıldı. Paket ölçümü yapılmadan belirlenen bu desi, hem gereksiz yere maddi zarara yol açmakta hem de gönderinin ipta
2 Temmuz 2026 akşamüstü, 7270033791511857 numaralı ve Trendyol kodu kullanılarak gönderilen 25 desilik bir kargo, benim ...hiçbir bilgim ve onayım olmadan Sürat Kargo cari üzerinden gönderilmiş gibi sisteme işlenmiştir. Bu kargo ile, içeriğiyle, alıcısıyla ve Sürat Kargo Yenidoğan acentesiyle öncesinde
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran günü Trendyol’da...n sipariş verdiğim ve toplamda kargo ücretiyle birlikte 916,30 TL ödediğim ürünün, 25 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Buna rağmen tarafıma hiçb
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Sürat Kargo İskenderpaşa şubesi tarafından adrese getirilmesi gerekirke...n benim bilgim ve onayım olmadan acenteye teslim edilmiş. Teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için de yaklaşık bir hafta boyunca gönderimden
Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden gelecek bir kargom vardı. Dün sabah 10.07’de bana “kargonuz Mardin Artuklu ş...ubemizde” şeklinde bildirim geldi. Ancak uygulamaya girdiğimde kargomun teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Kargom hiçbir şekilde adresi
15.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Beşyüzevler şubesinden saat göndermek istedim. Saatin akıbeti ile ilgili net bir bilgi ...hâlâ alamadım. Alıcıyı bir kez bile aramamışlar, gönderiyi yaptığım şubeyi aradığımda kargo dağıtıma çıkmadan iptal edildiği söylendi, kendi kargoladığım yerde sorduğumda ise gönde
21 Haziran tarihinde Koton’un online mağazasından ürün satın aldım. Siparişim Kars Merkez Sürat Kargo şubesinde bekliyor... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 25 Haziran’da tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürün hâlâ elime
01.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, içinde deri kumaş olan kargomu Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesine ver...dim. Gönderimin takip numarası 1456916124567’dir. Ertesi gün uygulama üzerinden alıcı kişi, kargonun içinden kumaş yerine terlik çıktığını söyleyerek siparişi iptal etti. Bunun üze
Sürat Kargo’nun Ankara Mamak Natoyolu şubesi üzerinden Hepsiburada’dan sipariş ettiğim, 12481663819719 takip numaralı ka...rgomun 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 26 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun şubede göründüğünü gördüğüm i
26 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya ait 12347141381691 takip numaralı gönderim teslimat için dağıtıma çıkarıldıktan... sonra kargo görevlisi tarafından arandım. Kendi verdiğim açık adresim olmasına rağmen, gönderiyi farklı bir adrese bırakmak istediklerini söylediler. Ben de bu durumu onaylamadığı
Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki gönderide haksız kargo ücreti yansıtılması v...e şubenin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. 17 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Dolap’tan ücretsiz kargo kodu oluşturarak, küçük ve ağır olmayan iki ürünü kargoya verdim. Buna
N11’de satıcıyım. 3 Haziran’da müşterimin sipariş verdiği ürünü hiçbir sorunu olmadan Sürat Kargo’ya teslim ettim. İki g...ün sonra sistemde sipariş için “müşteri vazgeçti” şeklinde iptal talebi oluştu. Müşteri fikrini değiştirmiş olabilir diye düşündüm ancak aynı gün müşteri bize yazarak siparişi kend
