to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Manisa Spil Şubesi nedeniyle 1.700 TL tutarındaki ürün iademi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...22 Mayıs günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında iade işlemi için bizzat şubeye gittim. Oradaki görevli, sistemin henüz açılmadığını, ürünü bırakabileceğimi ve sistem açılınca iad
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
Sürat Kargo Çekmeköy Şubesi’nin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16516414416206 taki...p numaralı kargom iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslimat iptal ediliyor. Bugün ise hiçbir şekilde adrese getirilmeden, benim
21 Mayıs’ta A101 mobil uygulamasında A101 Ekstra üzerinden bir adet çadır satın aldım. Sipariş numaram 3126052193351998.... Ürünümün 22 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya verildiği bilgisi uygulamada göründü ve gönderi numaram 92101962322324 olarak görünüyor. Kargo Kocaeli Akseden şubesinden çıkış yapmış ve 31 M
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10552732423 olan kargom 4 Haziran’dan ...beri Ankara Çiğiltepe şubesinde “dağıtım bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne Sürat Kargo uygulamasında dağıtıma çıktığına dair bir bilgi var
Sürat Kargo ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle hem satıcı hem de alıcı olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 ta...rihinde gönderilen, içinde kamp ocağı ve 6 adet kartuş bulunan, yaklaşık 2.500 TL değerindeki ve 14769211311572 takip numaralı kargom İstanbul İkitelli aktarma merkezinde kayboldu
Sürat Kargo ile E*** Hanım’ın Çiftliği’nden verdiğim zeytin siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Tahmini t...eslim tarihi 3 Haziran görünmesine rağmen bugün 5 Haziran olmasına karşın hala üründen haber alamıyorum. Siparişi 2 Haziran tarihinde, Bursa Gemlik’ten İstanbul’a gelecek şekilde v
16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i
21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İçerenköy şubesine verdiğim gönderiyi, ürünümü geri aldığım için şubede iptal ettird...im. Ancak iptal etmeme rağmen gönderim Gardrops uygulamasında hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle yeni bir kargo kodu alamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda şubeye yönlendiriliyo
25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden online ödeme ile yaptığım bir gönderi işlemini iptal ettim, ancak aradan g...ünler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kart hesabıma geri yansımadı. İşlemime ait kargo takip numaram 11266300746’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal edil
21.05.2026 tarihinde İstanbul Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere olan, 15668169801373 takip numaralı gönderimin, ne b...enim ne de satıcının bilgisi ve onayı olmadan Sürat Kargo tarafından iptal edildiği söylenmektedir. Ancak kargo hâlâ Sürat Kargo tarafında görünmekte, sistemde “iptal” kaydı da bul
Sürat Kargo Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden gelen 7270032571780612 takip numaralı kargom 10 gündür şubede bekletiliyo...r ve bir türlü teslim edilmiyor. İçinde hasta bezi (lastikli külot) bulunan bu gönderi, evde bekleyen hasta için acil olarak gerekli olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipari
Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden 01249133158122 takip numaralı kargomun 20.05.2026 tarihinde teslim edileceği... bilgisi verildi. Şubeyle özellikle görüşüp acil olduğunu, mutlaka bugün teslim almam gerektiğini belirttim ve bana bugün içinde teslim edileceği teyit edildi. Bu taahhüde güvener
20 Mayıs saat 13.05’te Ankara Polatlı Sürat Kargo şubesinde bugün gönderi işlemi için gittim. Kargo bilgileri sisteme gi...rilip gönderi “kargolandı” durumuna geçirildikten sonra paketin içinde ne olduğu soruldu. Telefon olduğunu söyleyince “telefon gönderimi yasak” denilerek işlem iptal edildi. İçeri
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir ürün satın aldım ve en geç 14 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ürünüm 11 Mayıs...’ta Sürat Kargo tarafından teslim alındı ancak o tarihten bu yana Antalya’daki teslimat şubelerinde bekletiliyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 18 Mayıs’ta Sürat Kargo
18 Mayıs günü Trendyol üzerinden satın aldığım, normalde iki kutusu 1.380 TL olan ilacı kampanya kapsamında 585 TL’ye al...mıştım ve ürünün o gün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo, gönderiyi dağıtıma bile çıkarmadan keyfi bir şekilde “iade”ye düşürmüş. Kargo durumunu görünce Süra
18 Mayıs günü Dolap uygulamasından sattığım kemanı göndermek için İzmir Gaziemir M***** E*** G***** Caddesi’indeki Sürat... Kargo şubesine gittim. Dolap uygulamasında verilen kargo kodunu görevliye söyledim, elimde de bir defter vardı. Çalışan, ürünün ne olduğunu sormadan elime uzanıp defteri aldı ve y
Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden satın aldığım, toplam 1.203,34 TL ödemesini kredi kartıyla yaptığı...m altüst takım iki parça ürüne ait, Sürat Kargo 99190232242817 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mayıs’ta “Trendyol tarafından gönderilen 9919023224
Sürat Kargo ile Bartın Üniversitesi adresime gönderilen, internet üzerinden satın aldığım ve toplam değeri yaklaşık 2.50...0 TL olan iki adet kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 14 Mayıs tahmini teslim tarihli 39185215157108 ve 23522716983267 takip numaralı gönderilerim 2 gü
Trendyol üzerinden Baki Ahşap mağazasından duvar paneli siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. İlk siparişi...mde kargom belirtilen teslimat gününde getirilmedi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan şubesini arayıp dağıtıma çıkıp çıkmadığını sordum, bana dağıtıma çıkmadığı söylendi. Şubeden kend
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden beklediğim 92348742089624 takip numaralı kargom, dün tüm gün adreste olmam...a rağmen “adreste yok” denilerek adrese getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Bütün gün kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu fark eder et
Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi
25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya
