Sürat Kargo iptal etme

Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden Pazarama'dan aldığım kedi maması kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce verdiğim sipariş için 3 gün üst üste “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi, ancak her günün sonunda “kargonuzu teslim edemed...

10 Mart tarihinde, Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesine saat 17.50 civarında Dolap ve Gardrops siparişlerimi göndermek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, araçların 17.30’da çıktığını söyleyerek kargolarımı kesinlikle alamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı...

Yaklaşık son iki aydır Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmayı asla tercih etmiyorum. Şanlıurfa’daki gönderilerimde kargo görünüyor, sisteme göre dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak teslimat yapılmıyor, ertesi güne de bırakılmıyor ve kargolar şubede bekletiliyor. 17918923121712 num...

Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim siparişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça ...

Merhaba, Firmanız ile anlaşmalı müşteri olarak çalışmaktayım. Tarafıma ait bazı gönderiler için sisteminizde “kek faturası” adı altında sonradan yansıtılan ek ücretlere ilişkin itirazımı bilgilerinize sunarım. Aşağıda bilgileri yer alan gönderilerime ait kesilen kek faturalarının, ölçüm ve dayanak...

İzmir Karşıyaka Serinkuyu Sürat Kargo şubesinde bugün saat 11.20 civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 7270030952093474 olan, içinde Peugeot 206 tavan lambası bulunan küçük paketim şubede görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde kargonun araç yoğunlu...

Ocak ayında Konya Sürat Kargo Vatan şubesinden Ankara Çubuk adresine gönderilmek üzere ilk defa kargo verdim ve yaşadıklarımdan sonra bu firmayı tercih ettiğime pişman oldum. Kargo çıkışta bana bir takip numarası verildi; ancak süreçte yaşananlar nedeniyle sinirlenip sildiğim için şu an elimde değil...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Pierre Cardin’den adrese teslim olarak verdiğim elbise siparişim Elbistan şubesine ulaştıktan sonra, adresimin dağıtım dışı olduğu söylenerek ürünü şubeden almam gerektiği ifade edilmiştir. Siparişi özellikle adrese teslim şeklinde oluşturmuş olmama rağmen, sonra...

İnternet alışverişinde anlaşmalı kargo Sürat Kargo yazarsa, ant içtim; o siparişi iptal edeceğim. Bu kadar tutarsız bir kargo firması olmaz. 1. Kargomu paramparça ederek teslim ettiler, kanıtladım; özür bile dilemediler. 2. Bir başka siparişimde ne eve geldiler ne aradılar. Ben aradığımda, “Bugün so...

Hepsiburada üzerinden krem allık, ruj ve ayna siparişi verdim. Gönderimin Sürat Kargo ile ve Easypoint teslimat noktası üzerinden yapılacağı belirtilmesine rağmen süreç tam bir karmaşaya dönüştü. 3 Mart tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak 4 Mart’ta Easypoint noktasına git...

4 Mart 2026 günü saat 13:30–14:00 arasında Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesinde bulunan kadın görevlinin iletişimi ve yaklaşımı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Küçük boy, ağzı kolayca açılan kargom için diğer kargo firmalarında standart olarak sunulan koruyucu poşeti istedim; fakat şubede tek bo...

Sürat Kargo Karagöz şubesinden, us Polo sayfasından yaptığım alışverişe ait garanti kapsamındaki iade ürünümü alıcı ödemeli olarak 28 Şubat tarihinde gönderdim. Ancak kargom, Karagöz şubesi yerine Sürat Kargo Balkan şubesine gitmiş ve Balkan şubesi, Karagöz şubesinin eksik faturalandırma yaptığı içi...

17 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Maltepe şubesinden küçük bir paket gönderdim. Kargomla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, ben özellikle arayıp sorduğumda kargonun alıcıya gitmeyip geri döndüğünü öğrendim ve hemen şubeye gidip kargomu teslim aldım. Aradan yaklaşık üç gün geçtikten sonr...

Mersin Toroslar’da apartmanımıza internet altyapısı için Google aramasından bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini Ankara Çankaya’da bulunan “Teknik Bilişim ve Ticaret Şirketi” olarak tanıtıp Arat Wi‑Fi altyapısı gibi anlattılar. Apartmana sınırsız, aylık 200 TL karşılığında internet bağlan...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip numaram 11612603114165, gönderi İzmir Çiğli şubesinden işlem gördü. Alıcı kargoyu teslim almaya gittiğinde, kendisine ürünün kaybolduğu söylenmiş ve ürün kendisine ulaştırılamadığı için siparişi iptal etmek ...

21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkartılan ürünüm. Sözde evde kimsenin olmamasıyla şubeye gönderildi. ( Kapı zili bir kere bile çalınmadı.) telefonlarımı uzun süre açmayan kuryeye sonunda ulaştığımda "Pazartesi günü dağıtıma çıkartılacak tekrar" deyince uzatmıyorum ve kapatıyorum. Ama günler geçmesine...

Sürat Kargo Bağcılar Kirazlı Şubesi üzerinden 212*****122382 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adreste olduğum halde sisteme “müşteri adreste yok” notu düş...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve şube sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Reşadiye Şubesi’ne gelen kişisel paketim dağıtıma çıkarıldı olarak göründükten sonra öğlen saat 12.00 civarında “dağıtım iptal edildi, gecikme var” şeklinde güncellendi. Paketin acil olarak yetişm...

16 Şubat’ta Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 116*****818813 olan kargom İkitelli Şubesi’ne geldikten sonra kayboldu ve bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Normalde kargonun İstinye’deki Sürat Kargo şubesine gelmesi ve oradan bana teslim edilmesi gerekirken, gönderi hareketlerinde İstinye şube...

Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Acente üzerinden gelen online alışveriş kargom 19 Şubat tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 13285186086524’tür. 19 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı göründü, iki iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 20 ve 21 Şubat ...

Sürat Kargo Antalya Botanik Şube üzerinden gelen 10564191104666 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkarılıp her seferinde saat üç civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Sistem üzerinde de iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir not ya da bilgilendirme görünmüyor. Acil olması ge...