Nazilli Sürat Kargo Şubesinde Çanta Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Nazilli Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 haftadır tek bir kargom üzerinden ciddi sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden sık sık alışveriş yapan biriyim ve şimdiye kadar hiçbir kargo firmasıyla bu kadar problemim olmamıştı. 47107227104583 takip numaralı çanta siparişim için günlerdir net bir bilgi alamıyorum.

Kargo için 10 Kasım’da kesin olarak teslimat bekliyordum, ondan önce de “dağıtım günlerini” bekleyerek sabrettim. Buna rağmen her aradığımda farklı bir bahane duyuyorum. Bir gün “dağıtımda” deniyor, başka bir gün “bugün başka yere gitmiş”, sonra “kargonuz şu an arabada” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor. En son “Bugün gelir mi? ” diye sorduğumda telefondaki görevli bile “İnşallah” diyerek belirsiz bir cevap verdi.

Hem kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum hem de sürekli geçiştirilerek oyalanıyorum. Artık bu şubeden de firmadan da hiçbir şekilde güven duymuyorum. Bu kargonun bir an önce teslim edilmesini, bu gecikmenin nedenleri hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve Nazilli Sürat Kargo şubesindeki bu düzensizliğin giderilmesini istiyorum. Bundan sonra bu kargo firmasıyla gönderim yapılacak olursa siparişlerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.