Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ayrancılar Şubesinde Resmi Açık Saatte Kargo Teslim Alınmadı

profile
23 Şubat 10:04
199

20.02.2026 Cuma günü Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi’nin resmi kapanış saatinin hafta içi 18.30 olarak görünmesine rağmen, internet alışverişime ait iade kargomu 17.40 civarında şubeye götürdüğümde sistem kapandı denilerek kargom teslim alınmadı.

Evime oldukça uzak olan bu şubeye özellikle aracımla gidip zaman ve yol masrafı yapmama rağmen, belirtilen mesai saatleri içinde olmama karşın hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Resmi olarak açık gözükülen bir saatte, “sistem kapandı” gerekçesiyle işlemin yapılmaması hem mağduriyet oluşturdu hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Bu nedenle Ayrancılar Şubesi çalışanlarının bu konuda uyarılmasını, çalışma ve sistem kapanış saatlerinin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve benzer bir durumla bir daha karşılaşılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İncilay sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesi Kapanış Saatine Rağmen Kargo Almadı

profile
29 Aralık 2025 18:56
198

Sürat Kargo Şubesi Mesai Saatinde Hizmet Vermedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
05 Aralık 2025 19:05
463

Kapanış Saati Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Alınamaması

profile
02 Ocak 16:51
193

Doğubayazıt Şubesinde Hafta Sonu İade Reddi

profile
21 Şubat 19:05
208
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri