to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Etimesgut şubesine iade kargomu teslim etmek için, sisteminizde şube kapanış saati 16.00 göründüğü için iş yerimden özellikle izin alarak çıktım. Saat 15.30 civarında şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm ve bu yüzden iade kargomu veremedim. Bir daha işten izin alma imkanım olmadığı için kargomu zamanında iade edemiyorum.
Gönderi numaram 7270030629751911’dir. Hem şubenin ilan edilen saatten önce kapalı olması hem de şubeye ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, şubeleri kapalı olduğu için iade işlemini gerçekleştiremediğim kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, teslimat kodu gönderdikleri kargomu teslim etmiyorlar. 19.02.2026 tarihinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ve ardından “Müşteri şubeden alacak” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve rızam olmadan gönderi “Müşteri şubeden alacak” olarak işaretlenmiş ve bu n...
03.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 80107899855126 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde iş yerimde yaptığım kontrolde kargomun bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gelecek olan 23119415416622 takip numaralı kargomla ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 10 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, Perşembe gününden bu yana “adresinizde yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgi giriliyo...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
Yorumlar