to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Göztepe Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 13523917191154 takip numaralı kargom 21 Kasım 2024 tarihinde gönderildi, ancak bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili 11 Ocak 2025 tarihinde şubeye giderek form doldurdum ve ürün bedeli olan 1.143 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen iade bedeli hala ödenmedi. Şubeye her uğradığımda “ödeme yatmış olacak, dönüş yapacağız” denilerek süreç sürekli ertelendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Şube ile WhatsApp üzerinden yazışmalarım da mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kaybolan kargoma ait 1.143 TL tutarındaki ürün bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım ve 2481 2155 1905 02 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Aralık 2025 tarihinde saat 14:12’de teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da kapıma gelme de olmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müş...
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden 14917665831222 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda kargonun başka birisine teslim edildiğini söylediler; ancak kime, nasıl teslim edildiğine dair net bir bilgi veri...
03/11/2025 ve 07/11/2025 tarihleri arasında, 25327248180121 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Göztepe şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubeye telefonla en az üç kez ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Sonuç olarak, şahsi imkanlarımla şube...
15 Aralık’ta siparişini verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom günlerdir “teslim edilecek” denilerek bekletiliyor. Gönderim halen dağıtımda görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bugün tarafıma “gelin şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine Göztepe şubesini aradım, kargo...
11 Kasım tarihinde 16718457111190 takip numaralı kargom Sürat Kargo Göztepe (İstanbul) şubesinden teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece kargonun tesli...
Yorumlar