to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Göztepe Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle İade Bedelinin Ödenmemesi
20 Mayıs 12:02126
Sürat Kargo Göztepe Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 13523917191154 takip numaralı kargom 21 Kasım 2024 tarihinde gönderildi, ancak bana hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili 11 Ocak 2025 tarihinde şubeye giderek form doldurdum ve ürün bedeli olan 1.143 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.
Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen iade bedeli hala ödenmedi. Şubeye her uğradığımda “ödeme yatmış olacak, dönüş yapacağız” denilerek süreç sürekli ertelendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Şube ile WhatsApp üzerinden yazışmalarım da mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kaybolan kargoma ait 1.143 TL tutarındaki ürün bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
