to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi ile uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimat yapılmıyor, karg...om şubeye geldiğinde ne “kargonuz şubemizde” şeklinde bir SMS alıyorum ne de herhangi bir arama yapılıyor. Bu yüzden kargolarım günlerce şubede bekliyor ve sonunda göndericiye iade
Kocaeli Körfez Sürat Kargo şubesiyle son iki hafta içinde aynı ürünü iki kez sipariş verdim ve ikisi de “evde yok” denil...erek iade edildi. Ancak kargo dağıtıma çıktığında her seferinde evdeydim, ne telefonla arandım ne de kapı zili çalındı, buna rağmen sistemde evde yok görünüp ürünlerim geri gönderi
Dolap uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde satışını yaptığım, sp0552*****39 numaralı siparişe konu tulumun iade sür...ecinde Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcının yaptığı iade kargosu, sistemde kayıtlı eski adresime yönlendirilmiş, ben de kargo hareketlerinden bunu fark eder
Sürat Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 17612035705217 takip numaralı gönderime dair ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra 19 Haziran’da şubeyi arayıp durumunu sordum, bana kargonun şubede olduğunu söylediler. Ben de özellikle rica ederek pazarcığa getirmelerin
18.06.2026 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Sürat Kargo şubesine Dolap uygulaması üzerinden sipariş edilen, iki fa...rklı alıcıya ait iki ürünü götürüp, her iki kargonun da kodlarını söyleyerek teslim ettim. Buna rağmen şubede ürünler karıştırılarak yanlış kişilere gönderilmiş. Daha sonra alıcı
N11’de satıcıyım. 3 Haziran’da müşterimin sipariş verdiği ürünü hiçbir sorunu olmadan Sürat Kargo’ya teslim ettim. İki g...ün sonra sistemde sipariş için “müşteri vazgeçti” şeklinde iptal talebi oluştu. Müşteri fikrini değiştirmiş olabilir diye düşündüm ancak aynı gün müşteri bize yazarak siparişi kend
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proline aktif karbonlu kedi kumu markalı, 2 adet 10 litrelik ürün siparişi v...erdim ve toplam 460,35 TL ödedim. Sipariş numaram 11303732136, Sürat Kargo takip numaram ise 19386072202452’dir. Ürünüm 9 Haziran’da Sürat Kargo Muğla şubesine teslim edildi ve tah
Trendyol üzerinden satın aldığım araç bakım spreylerinin yer aldığı, Sürat Kargo ile gönderilen kargom 10.06.2026 tarihi...nden beri İzmir Torbalı şubesinde bekletiliyor. Kargo beş gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı, ben arayana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda so
Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 25 Mayıs’ta verdiğim siparişimin gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 22630113182462 takip numaralı kargom için adresimin bulunamadığı söylenerek ürün geri gönderilmek üzere yola çıkarılmış, ancak ne ürün satıcıya ulaşmış ne de tarafıma herhangi bi
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen
Sürat Kargo’ya ait 24346133188043 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran... Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 17.56’da ise kargonun teslim edilemediği ve şube
04.06.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine teslim edilen kargom bugüne kadar elime ulaşmadı. Sistemde uzun süre teslim edil...memiş olarak gözüken gönderim, bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde iade olarak görünmeye başladı. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen ürünümün bugün tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. Dolap uygulamasından aldığım, 15801151163713 takip ...numaralı kargom, 30 Mayıs tarihinden itibaren evime hiç getirilmeden şubede bekletilmiş. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıktığı ve o gün içinde teslim edilemediği, bir s
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Sürat Kargo’nun adresten alım hizmetinden faydalanmam gerekiyor, çünkü bulundu...ğum bölgede şube yok. İade kodum 7270033302617696’dır. Pazartesi günü iade talebini oluşturduktan sonra, salı günü hem telefonla hem de mesajla iki kez aramamıza rağmen hiçbir şeki
İstanbul Bağcılar’daki Sürat Kargo Tuna Şubesi ile ECA 24.000’lik klima iade konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...rendyol üzerinden aldığım, üç parça ve oldukça büyük ve ağır olan klimayı iade etmek için şubeyi aradım ve ürünü iade edeceğimi, adresten alıp alamayacaklarını sordum. Telefon gör
Diyarbakır’da Sürat Kargo ile her alışverişimde benzer bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, ad...rese hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor ve ardından satıcıya iade ediliyor. Bugün yine aynı durum tekrarlandı, birkaç ay önce de benzer bir problem yaşamıştım. Bu n
Sürat Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi üzerinden 13119139322890 takip numaralı kargom iş yeri adresime teslim edilmesi gerek...irken, bugün 10 Haziran 2026 tarihinde adresimde bulunmadığım iddia edilerek iade sürecine alınmış. Oysa işyerimde mesai saatlerim 08.30–18.00 arasında kesintisiz olarak bulunuyoru
Sürat Kargo Niğde şubesi aracılığıyla 10117417917872 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. Kargom dün ve bugün ...dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde, şube tarafından aranarak gönderinin iade sürecine alındığı bilgisi verildi. Hiç teslimata gelinmeden ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi y
24 Mayıs 2026 günü N11 üzerinden bir Türkiye haritası satın aldım, ürünüm 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürün küçük... geldiği için iade etmeye karar verdim ve 1 Haziran’da Sürat Kargo tarafından evimden iade olarak teslim alındı. İade sürecinde daha sonra bir müşteri yetkilisi beni arayarak mağa
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için değişim talebi oluşturdum. Ürünüm beş gün önce elime geçti ve o günden bu yan...a Sürat Kargo ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bana prosedür gereği kapıdan iade veya değişim kargosu alamayacakların
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo ile geldi; ürün beklediğimden büyük geldi. İade etmek istedim. Akçakoca’da şube...leri yokmuş. Ürün büyük bir parça. Karasu, buradan 40 dakika, yol parası 200 TL. Karasu şubeyi aradım; 12’den sonra 0553*****07 ara dediler. 12’den sonra aradım; açan arkadaş adres
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10845971081111 takip numaralı kargomun 25 Mayıs’ta, Kurban Bay...ramı öncesinde Alanya/Antalya adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ben herhangi bir talepte bulunmadığım halde kargom bana hiç ulaştırılmadan iade edilmiş. Kargo firması, b
Bugün saat 13.00 civarında Sürat Kargo’ya Avva üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. Avva’nın bana verdiği iad...e kodu ile iade yapmak istedim ancak Sürat Kargo görevlileri bu iade kodunu kabul etmedi. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi yapamayacaklarını ve ertesi gün tekrar gelmem g
