to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk ev interneti ve TV aboneliğimi alırken bana yaklaşık 500 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Ancak kullanım... aşamasında bu bedelin çok üzerinde, 700 TL’ye yakın bir faturayla karşılaştım. Ücretlendirme konusunda satış anındaki beyan ile daha sonra yansıtılan tutar arasında ciddi bir fark
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk internet aboneliği için telefonla arandım ve bana her şey dahil toplam 560 TL ödeyeceğim s...öylendi. Bu bilgiye güvenerek abonelik sözleşmesini onayladım; ancak ilk gelen faturam 750 TL oldu ve telefonda belirtilen tutardan oldukça yüksek yansıdı. Abonelik sırasında özel
Nays, İş Bankası'na ait olduğu için üye oldum. Fatura ödemesi yaptım, hesab...ımdan para çekildi ancak faturam ödenmedi. Dekont istiyorum, Telekom'a ibra
Hesabımda şüpheli bir işlem oldu. Başkasının fatura talimatı varmış hesabımda. Yapı Kredi müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...çalıştım; oraya bağla, buraya bağla diyerek yardımcı olmadılar. Bankalara güvenip paramızı, birikimlerimizi yatırıyoruz; sağ olsunlar, bir sıkıntı halinde yardımcı olan yok.
Abonelik sözleşmemi bozmama rağmen, taahhüdümün bitmesinden sonra internet operatörümü değiştirdim. Ancak, ilave ek indi...rimli ücretler faturama yansıtılarak yüksek bir fatura geldi. Bu, kurumsal bir firmanın etik bir hareketi değil. Müşteri hizmetleri de maalesef yardımcı olmuyor.
Vodafone'a geçiş için operatör değişikliği talebinde bulundum ve kurye seçeneğini seçtim. Seçmemle birlikte 4 gündür 'ar...ama bekleniyor' ibaresi var. Vodafone bayisinden almak istedim, orada da yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerine konuyu ilettim, online müşteri hizmetleri numarası veriyorlar, oray
Digiturk’ten internet ve taraftar paketi satın aldım. Kurulum sırasında ödemem gereken aylık ücretin 600 TL olacağı açık...ça söylendi. Ancak ilk faturam Şubat 2026 dönemi için 1200 TL olarak geldi ve bu durum bana hiçbir şekilde önceden belirtilmedi. Faturada yer alan ve taahhüt ettiğimiz 600 TL’nin
Digiturk ile internet ve TV paketi için müşteri temsilcisi aracılığıyla taahhütlü bir anlaşma yaptım. Görüşme sırasında ...modem ücreti dahil aylık ödemenin 650 TL olacağı söylendi ve bu uygun fiyat sebebiyle Digiturk’ü tercih ettim. Ancak daha bir ay dolmadan ilk faturam kesildi ve 17.12.2025 son ödem
Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Digiturk ile olan taahhüt sürem 3 Kasım 2025 tari...hinde bitecekti. 30 Eylül 2025 tarihinde Digiturk ile tekrar görüşerek TV ve internet hizmeti için aynı şartlar altında aylık 1.130 TL olacak şekilde yeni bir anlaşma yaptım. Eylül
Digiturk evde TV yayın aboneliğim için 19 Ocak’ta telefonda yeniden 1 yıllık taahhüt verdim. Görüşmede, mevcut izlediğim... paketin aynı şekilde devam edeceği ve aylık faturamın 500 küsur tl civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgilere güvenerek onay verdim. Ancak hemen ardından gelen ilk fa
Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde ciddi bir fatura problemiyle karşılaştım. 2 Ağustos’ta taahhüdümün biteceğ...i söylendiği için kapatma işlemi yapmak istedim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hizmete devam etmek istediğimi belirttim. Eski fiyatımın 500 TL, yeni fiyatın ise 1150 TL ol
