to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun İade Talebini Reddetmesi
Sürat Kargo ile yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Zeytinburnu Kazlıçeşme Mahallesi’indeki adresime diğer kargo firmaları ürünü getirdikten sonra iade talebimi sorunsuz şekilde kabul ediyor. Ancak Sürat Kargo, ürün teslimatından sonra iade talebim olduğunda “Biz iade almıyoruz” diyerek yardımcı olmuyor.
19.08.2026 tarihinde de aynı durumla tekrar karşılaştım ve ürünümü iade edemedim. Aynı adrese gelen diğer tüm kargo firmaları iade alırken Sürat Kargo’nun bu şekilde hareket etmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, ilgili şube veya birimlerin bilgilendirilmesini ve teslimat sonrası iade talebimin diğer kargo firmalarında olduğu gibi sorunsuz şekilde kabul edilmesini talep ediyorum.
