Şubede Bekleyen Kargo Ve Yanıtsız Telefon Çağrıları

12 Eylül’de Çankırı Sürat Kargo şubesine ulaşan 36237694551611 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tarafıma “kargonuzu gelip şubeden alın, yoksa son günü iade edilecektir” şeklinde SMS geldi. Adresime teslim edilmesi gereken bir kargo için alıcıyı şubeye çağırmaları ve teslimat yapılmadan iade tehdidinde bulunmaları sorumsuzluk olarak görüyorum.

Çankırı şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan kimse olmadı, bu yüzden durumu kimseyle görüşemedim. Kargomun şubede bekletilmeden, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirme ve teslimat aksaklıklarının giderilmesini talep ediyorum.