to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Nalçacı Acentası’na bağlı kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Saat 13.56’da sisteme “Gö...nderi teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” notu girilmiş olmasına rağmen, aynı gün saat 14.10 civarında kargom daire kapımda bana teslim edildi. Kuryeye bu zamanlama ve
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 Nisan’da verdiğim boru an...ahtarı siparişim için tahmini teslimat tarihi 20 Nisan olarak görünüyordu. Gönderim, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı bir gel al noktasına yönlendirildi ancak bu gel al
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Gardrops üzerinden 2025 Kasım ayında yaptığım satışta, kendi ...diktiğim eteği 25504941613615 takip numarasıyla Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün kargo aşamasında kayboldu, tüm araştırmalar firma tarafından yapıldı ve gönderinin kayıp olduğu onay
11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Mustafakemalpaşa şubesine verilen, 16309134102271 takip numaralı kargom kaybol...du. Kargonun kaybolmasının ardından tazmin işlemi için şubeye çağrıldım, gidip gerekli evrakları imzaladım ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen 650 TL
09.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir çift ayakkabıyı Sürat Kargo Beşiktaş şubesinden alıcı...ya gönderdim. Gönderim sonrası kargonun şubeden çıkışının yapıldığı, ancak Caddebostan Sürat Kargo şubesinde kaybolduğu bilgisi verildi. Ardından Dolap firması tarafından da ürünün
27 Nisan’da kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünen 15616015523823 numaralı Sürat Kargo gönderi...m, bugün 29 Nisan saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen, kurye konumu aynı görünüyor ve herhangi bir tesl
Sürat Kargo ile Pazaryeri üzerinden aldığım ürünüm 25 Nisan’da kargoya verildi ve takip numarası 17211864151123 olan gön...derim Likya Fethiye şubesine ulaştıktan sonra 4 gündür şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Fethiye Foça Mahallesi olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir
30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngören şubesinden Levent’e evrak gönderimi yaptım. 360,80 TL ödeme yaptığım bu gönd...eri 30 gündür kayıp ve hâlâ bulunamadı. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece araştırıldığı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Genel müdürlük ile yapt
20.04.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. 30.04.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ... elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 83281950349126. Kocaeli’nden çıkan gönderim yaklaşık 10 gündür Sakarya aktarmada görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim
Sürat Kargo ile aynı adrese ait iki farklı gönderim bulunuyor. Pazartesi günü aynı adrese gelen bir kargom sorunsuz şeki...lde adresime teslim edildi. Ancak aynı adrese, başka bir firmadan gelen diğer kargom için dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle, dün tarafıma SMS gönderilerek kargoyu ilçe dış
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, Sürat Kargo Çanakkale Ezine şubesinde sistemde teslimata hazır olarak görünmes...ine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo bugün saat 11.18 civarında sistemde şubede görünüyordu, ben de saat 14.00 gibi bizzat şubeye giderek ürünü teslim almaya çalıştım. Ancak
Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim edil...iyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 14013201261791 takip numaralı kargomla ilgili hem yanl...ış hem de çelişkili bilgilendirmeler alıyorum. Önce “kargonuz gönderim dışı bölge, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geliyor, bunun üzerine M***** Ş**** 4. Sokak 4, 60100 Tokat
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22 Nisan tarihinde Ankara’dan İst...anbul’a gönderilen kargom gönderim 23 Nisan itibarıyla İstanbul’a ulaşmış ve Bahçeşehir bölgesine yakın bir şubede görünmektedir. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın kargo İs
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni ...arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se
Sürat Kargo ile başıma gelen bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hakkari merkeze g...elmesi gereken kargom, önce Yüksekova’ya, ardından da Van’a yönlendirilmiş. Bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle kargom hala elime ulaşmadı ve ciddi gecikme yaşadım. Gönderim 23.04
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten hem maddi hem manevi olarak çok yoruldum. Gülsüm Ö***** Emiral adına olan bireysel... gönderim Ankara Esertepe bölgesine teslim edilecekti, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Kargo başka bir adrese bırakılmış ve bu ha
38113100122246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 25.04.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Manisa Şehzadeler Karaağaçl...ı’daki fabrikamıza getirilmiş, ancak dağıtımı yapan kişi fabrikanın kapalı olduğunu söyleyip gönderiyi geri götürmüş ve bir daha gelmeyeceğini belirterek telefonu kapatmıştır. Ardı
Trendyol satıcısıyım. Normalde başka bir kargo firması ile çalışırken, onların taşımadığı bölgelere gönderim yapmak için... Sürat Kargo Osmanbey şubesi (şu anda kapanıp Ortaklar şubeye taşındılar) ile Temmuz–Ekim döneminde çalışmaya başladım. Şubede görevli N**** Hanım, 2025 yılı için benimle çalışmak
Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargo hareke...tlerinde ürünümün 22 Nisan’da teslim edileceği görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğu, 24 Nisan’da teslim edileceği söylen
21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağ...men bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip nu
Sürat Kargo ile tarafıma iletilen son gönderim, hiçbir şekilde zil çalınmadan veya tarafıma bilgi verilmeden kapı önüne ...bırakılıp gidildi. Evde bulunmadığım bir ana denk gelmesi durumunda paketimin kaybolma ya da çalınma riski olması beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Söz konusu gönderime ait taki
11 Nisan tarihli, takip numarası 23407120301842 olan Sürat Kargo gönderim için “adresinizdeki kargo dolabınıza bırakıyor...uz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak dolaba baktığımda kargom yoktu. Bunun üzerine hem kurye ile hem de Malatya Güngör Caddesi şubesiyle görüştüm, buna rağmen kargonun teslim
