Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo Şubesinde Sürekli Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Bilgi Girişi

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle her alışverişimde aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerim şubeye geliyor ancak günlerce bekletiliyor, teslimat yapılmıyor ve sisteme “geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giriliyor. Oysa gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne arama ne de kapıya gelen bir görevli oluyor.

Bugün de yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce defalarca kez ya kargolarımı kendim şubeye gidip almak zorunda kaldım ya da defalarca arayıp peşine düştükten sonra zorla adresime getirttim. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrar ediyor ve artık mağduriyet yaşamaktan çok yoruldum.

Yaşadığım bu sürekli gecikme ve yanlış beyan problemi nedeniyle, internet alışverişlerimde özellikle Sürat Kargo ile gönderim yapan sitelerden alışveriş yapmamaya başladım. Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinin teslimat süreçlerinin ve personelinin denetlenmesini ve kargolarımın, sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihlerine uygun şekilde, gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.