to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir Kırklareli merkez Sürat Kargo şubesine gelen hemen hemen her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum.... Kargolarım adrese hiç getirilmeden sistemde “müşteri şubeden alacak” notu düşülüyor ve teslimat sorumluluğu tamamen bana bırakılıyor. Teslimat yapılmadığında aradığımda ise bana
28.04.2026 tarihinde Ankara Meydan şubesinden, alıcı Serkan Can A***, gönderen Nehir A*** adına, Afyonkarahisar Ataköy a...dresine gitmek üzere Sürat Kargo’ya bir kargo verdim ve 682,85 TL ücret ödedim. Kargonun teslim edilmesi gereken günde teslimat gerçekleşmeyince, hareketlerini kontrol ettiğimde Af
7 Mayıs Perşembe günü saat 09.30–10.30 arasında Sürat Kargo Erenler Sakarya şubesini, 12721722675647 takip numaralı gönd...erim için adres değişikliği talebinde bulunmak amacıyla aradım. Diğer şubeler bu talebi onaylamasına rağmen Erenler şubesi ısrarla yardımcı olmak istemedi. Telefonda hem bir erkek
İstanbul Merter M***** A*** Sürat Kargo şubesi 1999 yılından beri aktif olarak kargo firmalarıyla çalışmaktayız. Bu haft...a İstanbul Merter’de bulunan Sürat Kargo M***** A*** Şubesi üzerinden Ankara’daki müşterimize gönderim yaptık. Gönderimiz 17 desi / 16 kg olmasına rağmen, herhangi bir ölçüm veya t
Çanakkale Biga Çavuşköy Mahallesi’nde oturuyorum ve evim Biga merkeze sadece yaklaşık 2 km mesafede olmasına rağmen, yak...laşık 8 aydır Sürat Kargo Biga Şubesi’nden gelen tüm kargolarım için sürekli “şubeye gelin, kargonuzu alın” deniyor. Hiçbir gönderim adresime teslimata çıkarılmıyor. Mesafe uzak ol
Sürat Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine 40177599222650 takip numaralı halı kargom tam bir haftadır teslim edilmedi.... 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kargomun akıbetini sordum. Görüştüğüm temsilci, teslimatın geciktiğini, bu durum için özür dilediğini belirtti. Görüşmede, eğer k
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 4 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 6 M...ayıs olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı bile gelmedi. Kargo takipte gönderim günlerdir sadece “Kayseri
Sürat Kargo Arnavutköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi gün...ü saat 15.00 civarında kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, ben de kargoyu annemin teslim alacağını söyledim. Telefonda benden doğrulama kodunu istedi, ben de kodu verdi
Sürat Kargo ile gönderilen 14434163236955 numaralı kargom, sistemde bugün saat 17.24’te teslim edilmiş görünmesine rağme...n henüz tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom elimde değil. Gönderi Muğla ili Bodrum ilçesindeki iş adresime teslim edilecekti ancak bu adrese herhangi bir kurye gelmedi, b
06.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Sürat Kargo Görükle şubesine ait, 9111121157211 numaralı gönderimle ilgili büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Sistemde kargo “kendisi aldı” şeklinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak o sırada ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Şubeyi aray
Sürat Kargo ile 98136159189622 takip numaralı gönderimin 05 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom hâl...â İzmir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Bugün en son aradığımda kargomun bugün teslim edileceği s
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 14114221951392 takip numaralı kargom, sistemde 9 N...isan tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Küçükçekmece Atakent Tema şubesine bağlı bu gönderim için fiilen bir teslimat yapılmadığı hal
Sürat Kargo İncek şubesine bağlı 13323721617072 takip numaralı gönderim için 27 Nisan tarihinde teslim edileceğine dair ...mesaj aldım ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak şikayet bölümü ile görüştüm, bilgileri sisteme girdiklerini, özür dilediklerin
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanb...ul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb
Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesi üzerinden 12168157109249 takip numaralı gönderim 02.05.2026 tarihinden bu yana şubede... bekletilmektedir. Beş gündür teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdır. Aradığımda telefon açılmasına rağmen karşı taraftan kims
03.05.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 952 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünüm 04.05.2026 tarihinde Sürat... Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 5590********07’dir ve kargo İzmir’e yönlendirildi. 05.05.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, yaklaşık
11.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 91130188213382 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ve... ürünüm kayboldu. Teslimat adresim İstanbul Esenler olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi. Kayıp kargoml
6 Mayıs 2026 saat 13:15’te Sürat Kargo Yazır Acente şubesinden gelen 11914213520813 numaralı gönderim adresime teslim ed...ilmesine rağmen kata çıkarılmadı. Kargo görevlisi, site içi güvenli olduğundan her zaman olduğu gibi yine site girişine bırakacağını iletti. Kuryeye 30 desiye kadar olan kargoları
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesin...e bağlı bir Gel-Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne bana bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So
4 Mayıs Pazartesi günü İstanbul Beylikdüzü Osmanlı Caddesi’ndeki Sürat Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satış için bir paket çorap gönderdim. Gönderim için kargo ücreti 59,99 TL olarak görünüyordu; hizmet bedeliyle birlikte bana yaklaşık 65 TL kazanç kalacak ve toplamda hesabıma
2 Mayıs Cumartesi günü Sürat Kargo Mehmet Akif acentesi aracılığıyla bir gönderim yaptım. Kargonun gideceği adresi şube ...çalışanına yazılı olarak kağıt üzerinde vermeme rağmen, görevli kendi kafasına göre farklı bir adres tercihinde bulunmuş. Bunun üzerine alıcı şubeyi arayarak durumu bildirdim ancak
Bugün 15.10 civarında, normalde tercih etmediğim halde evrak gönderimi için Sürat Kargo Mecidiyeköy şubesi’ne gittim. Av...ukatım ve kendi antetli zarfımla, üzerinde ofisimin adı dışında hiçbir ibare bulunmayan bir zarf teslim etmek istedim. Şubede yalnızca biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çalışa
Sürat Kargo Orta Doğu acente üzerinden 30.04.2026 tarihinde yola çıkan ve 7...270032319385307 takip numaralı kargom, 06.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ta
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 30 Nisan Perşembe günü ev adresime dağıtıma ...çıktığına dair mesaj aldım. Ancak dağıtıma çıkmasına rağmen o gün adresime hiçbir şekilde gelinmeden “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 4 Mayıs Pazartesi günü kargom tekrar dağıt
