Eskişehir Yunus Emre Şubesinde İzin Almadan Başkasına Teslim Edilen Kargo

Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre şubesine ait 12110424413518 takip numaralı kargom, bana sorulmadan ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden 19 Mart saat 12.00 civarında başka bir yere teslim edildiğini öğrendim. Üstelik, ben özellikle şubeden teslim alacağımı belirtmiş olmama rağmen, kargonun başkasına teslim edilmesi hem güvenimi sarstı hem de içeriğinde maddi değeri olan bir gönderi olduğu için beni mağdur etti.

Durumu sorduğumda, kargonun teslim edildiğini, yoğunlukta böyle şeylerin olabildiğini söyleyip geçiştirdiler. Kargomun benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan farklı bir yere bırakılmasını asla kabul etmiyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Eskişehir Yunus Emre şubesindeki ilgili personelin bu dikkatsiz ve sorumsuz davranışı nedeniyle uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.