to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 2.500 TL İade Talebi
Trendcom internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde kadın kaymaz ortopedik deri ayakkabı modelini sipariş ettim. Ancak 23.03.2025 tarihinde kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi.
Sipariş numaram #1082’dir. Ödemeyi kredi kartıyla Trendcom’un sitesi üzerinden 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Yanlış ürüne rağmen firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Sitelerinde yer alan mail adresine iki kez mail attım, Instagram hesaplarına da iki kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak ve geri dönüş alamamak beni oldukça mağdur etti. Trendcom’dan, tarafıma gönderilen ürünün ivedilikle geri alınmasını ve 2.500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
