Sürat Kargo gönderi

Trendyol'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi, gönderi yolda olarak görünüyor. 8 Mayıs teslimat olarak görünüyordu. Sürat Kargo ile iletişime geçiyorum ama asla kesin cevap vermiyorlar; sürekli şu an da İstanbul şubede diyorlar. Yetkili birisiyle görüşmek istiyorum, diyorum; e...

Sürat Kargo ile kurumsal gönderi olarak çıkışını yaptığımız 20114339137120 takip numaralı, iki parçadan oluşan kargomuzun yalnızca bir parçası teslim edilmiştir, diğer parça ise teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden baktığımızda kargonun İstanbul Ortaköy şubesine ulaştığı görülmesine rağmen herhangi...

7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezinde bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla...

13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesinden gelen kargo paketimi teslim aldım. Teslimat için önce telefonla arandım, aramadan yaklaşık 10 dakika sonra aşağıya inip paketi teslim aldım. Paketi açtığımda kargo kolisinin parçalanmış, yıpranmış halde olduğunu ve içinde bulunan gıda ür...

13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p...

25 Mart 2026 tarihinde Bergama Sürat Kargo şubesinden kendi adıma bir kargo gönderdim. Bu gönderiye ait herhangi bir takip numarası SMS ile tarafıma iletilmediği için şu anda elimde takip bilgisi bulunmuyor. Daha sonra bu gönderi nedeniyle hakkımda avukatlık bürosu üzerinden işlem başlatıldı ve bend...

Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve gönderi türü adrese teslim olmasına rağmen üç gündür kargom adrese getirilmedi. Kargo şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen taraf...

Firmamız olarak satışını yaptığımız ürünleri uzun süredir Sürat Kargo ile göndermekteyiz. Yaklaşık son beş aylık süreçte, yaptığımız incelemeler ve karşılaştırmalar sonucunda özellikle 150 adet ve üzeri gönderilerimizde sistematik şekilde desi usulsüzlüğü yapıldığını tespit ettik. Bu durumu, kargo ...

Sürat Kargo ile Ankara Yaşamkent bölgesine gelecek olan, içinde iki adet t-shirt bulunan kişisel kargom 6 gündür teslim edilmedi. Takip bilgilerinde 07.05.2026 tarihinde teslim edilecek yazmasına rağmen halen elime ulaşmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Gönderi kodum elimde olmasına rağmen Yaşamk...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 30 Haziran’da kargolanan ve kızıma hediye olarak aldığım suluk, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya, Atatürk Bulvarı 247 ve kargomun takip numarası 15024918950716’dır. Bu süreçte ş...

Sürat Kargo Erzurum Ş**** P*** Şubesi’ne gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gün üst üste tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ancak her iki günün sonunda da saat 17.50 civarında “kargonuz dağıtılamadı, ertesi güne dağıtılacaktır” mesajı gönderildi. Bu ...

Sürat Kargo ile gönderilen ve 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken 10619318425013 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, bugün tarafıma herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen gönderi için iade s...

Sürat Kargo ile bir adet kıyafet gönderdim; ancak gönderim alıcıya ulaşmadan, sistemde “iade sürecinde” görünüp hiçbir teslimat yapılmadan gönderdiğim şubeye geri dönmüş. Bunu da dün takip ekranına baktığımda fark ettim. Durumu öğrenmek için kargoyu aradığımda, bana yeni bir kargo kodu ile tekrar g...

9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi sadece bir kez dağıtıma çıkarılmış, akşam saat 19.30 civarında arama yapılmış fakat o saatte kargo dağıtımı beklemediğim için telefona yanıt veremedim. Daha sonra Süra...

Sürat Kargo Sakarya/Karasu şubesi ile yaşadığım bu süreci hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için paylaşmak istiyorum. English Home’dan iki ayrı sipariş vermiştim. 29 Nisan tarihinde Sürat Kargo, siparişlerimden birini kapımı çalmadan, h...

Erzurum’da Sürat Kargo ile genel olarak ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Diğer hiçbir kargo firmasında bu kadar problem yaşamazken, Sürat Kargo ile neredeyse her gönderide benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum. Hangi şubenin tam olarak hangi bölgeye baktığını bilm...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen yürüyüş bandı, 8 Mayıs saat 04:48’de Bursa Osmangazi Buttim şubesine ulaşmasına rağmen, 8 ve 9 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarılmadı. 11 Mayıs’ta ise dağıtıma çıkarıldı; ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, süreci tamamen uygulama üzerinden takip et...

27 Nisan’da Sürat Kargo Çerkezköy şubesine ev dekorasyon ürünü içeren kapıda ödemeli bir kargo teslim ettim. 29 Nisan’da alıcı şubeye ulaştı ve o günden bu yana sistemde hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor. Ancak müşterim, kargoyu teslim aldığını açıkça beyan etti. Günlerdir şubeye telefonla...

Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik kart, 07.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’den Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo firmasının bana verdiği 10283172277147 numaralı gönderi, günlerdir Bursa Osmangazi çıkış merkezinde görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. İstanbul’dan bir günde gelen kar...

Sürat Kargo Eryaman şubesine teslim edilen 10316706114176 numaralı kargom, 7 Mayıs 2026 Perşembe günü şubeye ulaştığı halde aradan günler geçmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen sürekli teslim tarihi erteleniyor ve sistemde benim adıma tercih değiştiril...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Mayıs tarihinde kargoya verilen gönderim için sistemde 9 Mayıs teslim tarihi belirtilmesine rağmen, bugün 10 Mayıs olmasına karşın teslimat hala gerçekleştirilmemiştir. Gönderi İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilecektir ancak hiçb...

Sürat Kargo ile gönderi takip numarası 22713517711719 olan kargom günlerdir aynı sorunu yaşıyor. Sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp, akşam olduğunda hiçbir deneme yapılmadan geri şubeye dönüyor. Bugün için de teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak yine “yetişmedi, bir dahaki güne kaldı” denilerek ...