Sürat Kargo Serinkuyu Geciken Acil Kargo Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo Serinkuyu acentesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde adresime teslimatlarımı bir gün içinde ve mesai bitmeden önce alıyorken, bugün kargom bir türlü teslim edilmedi ve mesai bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargonun içeriği benim için acil ve teslim etmem gereken bir gönderi olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce başka birine ait tezgah rafı kargosunu da eksik getirmişler, firma ile görüşülüp eksiklerin tamamlanacağı söylenmişti. Bu yaşananlardan dolayı artık kargo sürecine güvenim iyice azaldı, başkasının kargosu olmasa bu kadar beklemek zorunda kalmayacaktım.

Kargomun bugün içerisinde, bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra teslimatların zamanında ve daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.