to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen parfüm siparişim yaklaşık iki haftadır bana teslim edilmedi. Kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun şubeye bile gelmediğini, ellerinde böyle bir gönderi görünmediğini söylediler. Buna rağmen sorun çözülmedi ve gönderim kaybolmuş durumda.
Parfümümün artık gelmeyeceğini anladığım için, bu kaybolan gönderiyle ilgili olarak ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom için dün telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Mesajı gördükten sonra kargomun durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana değil başkasına teslim edildiğini anladım. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’yu telefonla aradım ve yaptığım...
10 gün önce teslim edilmesi gereken parfüm kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kayboldu. Sürat Kargo’nun Kağıthane şubesinden Menemosa Parfümleri gönderici olarak işlem yaptı. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kaybolan kargo ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...
5’inde adresimden teslim alınan iade kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram olmadığı için gönderimi takip edemiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kargonun kaybolması ned...
Sürat Kargo, bayram öncesi verdiğim kargom hâlâ ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görünüyor. İki defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum ve ürünümün ücretinin tarafınıza iadesini talep ediyorum. Kargo ortada olmadığı anlaşılıyor.
Yorumlar