to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Sürat Kargo şubesinde kargolarımın teslimatıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak 24513...599832351 takip numaralı, Trendyol üzerinden Köyceğiz Market adlı firmadan aldığım kedi maması kargom 17.12.2025 tarihinden beri şubede bekliyor. Bir haftadır “gün içinde teslim ed
Diyarbakır Kayapınar bölgesinde Sürat Kargo tarafından adresten iade hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet tarafıma sağl...anmamaktadır. Trendyol üzerinden hem satıcı hem de sistem aracılığıyla “adresten alım” seçeneğini işaretleyip iade talebi oluşturmama rağmen, kargo firması “yoğunluk” bahanesiyle a
46482271311731 takip numaralı kargom 24 Aralık tarihinde Van’a gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma tes...lim edilmedi. İçeriğinde kıyafet olan bu gönderi günlerdir şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez ar
Sürat Kargo Kütahya Çini Kent Şubesi üzerinden Tekirdağ’dan tarafıma gönderilen, web sipariş numarası 2593010561103241 o...lan kargom Kütahya’ya kadar gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube, adresimin yanlış olduğunu iddia ediyor ancak adresim doğrudur ve daha önce de aynı adres bilgileriyle birç
20319012019110 numaralı kargom için bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. Tüm gün evd...e olmamıza rağmen kurye gelmediği halde, sistemde “gelindi, telefonla arandı, ulaşılamadı” şeklinde kayıt girilmiş. Durumu telefonla sorduğumuzda, kurye arkadaşın aradığını ancak
Trendyol üzerinden satın aldığım, 11220195971291 takip numaralı kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu... ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo İstanbul’dan Ankara’ya gelecek olmasına rağmen iki gündür hiçbir hareketlilik görünmüyor ve gönderi hâlâ İstanbul’da gözüküyor.
19 Aralık’ta İzmir’den Ankara kahramankazan’a gelmek üzere verilen 14321723211534 numaralı kargom, aradan 20 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun 20 gündür teslim edilememesi gerçekten kabul edilemez bir durum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde pahalı bir
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10805463171 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Ürün 23 Aralık 2025 tarih...inde Sürat Kargo'ya verildi. Ürün neredeyse 1 haftadır yolda yazıyor ve daha sadece transfer merkezine gelmiş gözüküyor. Ve ürünün tahmini teslimat tarihi 24 Aralık. Sürat Kargo ta
Kırıkkale Sürat Kargo şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10089584379 takip numaralı, içinde glitter ey...eliner bulunan kargom 29.12.2025 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve telefonuma da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Oysa ka
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 19623823101207 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 29.12.2025 tarihinde saat ...18:15’te teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya bırakma durumu da olmadı. Buna rağmen t
Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden f...azla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda
Sürat Kargo Kayseri Hunat Şubesi’ne ait 22814191005223 takip numaralı kargom için bugün saat 15.00–16.00 arasında evde o...lmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargo aracını caddeden geçerken bizzat gördüm, bizim sokağa hiç girmedi. Bu durum üzerine şubeyi aradığımda şube müdürü,
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Altınşehir şubesine teslim edildi ancak adresime getirilmedi. Evde olmam...a rağmen kurye eve geldiğini ve bana ulaşamadığını iddia ediyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Bugün kargo şirketiyle görüştüğümd
Yaklaşık 2–3 aydır Aksaray Merkez Hasandağı Şubesi üzerinden gönderilen kargolarda sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyor...uz. Kargolar sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak teslim tarihi geçmesine rağmen günlerce adresimize gelmiyor. Bazı gönderiler için de bize hiç teslim yapılmadığı halde sist
Sürat Kargo Altınyol şubesi üzerinden 26 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 25021461748117 olan kargom hâ...lâ elime ulaşmadı. Evde bebek olduğu için içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz biberon ucu bulunuyor ve buna rağmen günlerdir bekletiliyorum. Defalarca aciliyeti olduğunu belirtm
Sürat Kargo Erzurum Çaykara şubesi ile bugün ciddi bir problem yaşadım. Kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj gelme...sine rağmen bana herhangi bir arama yapılmadı ve kargo yanlış daireye teslim edildi. Üstelik durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda çalışan kişi son derece ters ve saygısız bir tav
Muğla Marmaris Orhaniye bölgesine teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili Sürat Kargo ile yine sorun yaşıyorum. Da...ha önce de aynı kargo firmasıyla pek çok problem yaşamıştım, ne yazık ki bu sefer de şaşırtmadı. Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım ve 49401346950142 kodu ile Sürat Karg
Sürat Kargo'dan kaçının. Satıcının Sürat Kargo ile anlaşması varsa, başka bir satıcıdan alın. Alacağınızı böyle bir kuru...msallık yok. 23.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargo, 29.12.2025 tarihinde yazıyorum, hâlâ gelmedi. Kargom seneye gelecek, inşallah.
Sürat Kargo ve Dolap üzerinden yaptığım alışverişte, bana yanlış kargo teslim edildi. Başka birine ait bir sipariş geldi... ancak bana ait olan kitap siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Gerçekte ise siparişim bana hiç ulaşmadı ve resmen arada kayboldu. Yaklaşık 10 gündür kargom ortada
28.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen, 05761025822612 takip numaralı gönderide kargo ücreti olmama...sına rağmen benden ücret talep edilerek teslimat yapıldı. Teslimat sırasında engelli bir kişi kullanılarak para istendi, ücreti bu şekilde ödedim. Ardından kontrol ettiğimde, aşağı
2 kere kayıt oluşturmama rağmen, Sürat Kargo, kargo alımı için adresime gelmedi. Madem gelmeyeceksin, geleceğim deme. Öy...le bir hizmetimiz yok de delikanlı gibi. Gebze GOSB şube, böyle bir talepten haberin var mı acaba. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdum diyor, iki gün sonra, öyle bir kayıt bulamadı
Uzun süredir her hafta ya da en geç iki haftada bir, Sürat Kargo adına “kargonuz yola çıkmıştır / kargonuz teslim olmuşt...ur” içerikli SMS’ler alıyorum. Ancak bu mesajlar bana ait bir gönderiyle ilgili değil, sistemde numaramın yanlış bir kayda tanımlı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini araya
Yaklaşık bir yıldır Erzurum Şükrüpaşa Şubesi Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmalarında...n verdiğim siparişler ev adresime kadar sorunsuz gelirken, Sürat Kargo ile ne zaman siparişim olsa genellikle “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor; bu mesaj iki defa geliyor ve ardından
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırma noktasına geldi. Satıcıdan aldığım LED avize tavan takma aparatı ve vidas...ı, 22’sinde kargoya verildi. 15919424423617 numaralı kargom Metris acenteden çıkış yaptıktan sonra 23’ünde Ankara aktarmada göründü ve sistemde 24’ünde teslim edilecek yazıyordu. A
