to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen, içinde yaklaşık 850 TL değerinde kıyafet bulunan 17274504235721 takip... numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgileri üzerinde ilçede bulunmama rağmen, kargonun iki defa dağıtıma çıkarıldığı ve yoğunluktan dolayı teslim
Trendyol üzerinden Poyraz marka akülü araba siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu getiren... personel ilk etapta “Biz getiremeyiz, kendiniz gelip alın” diyerek ürünü eve çıkarmak istemedi. Israr etmem üzerine bu kez ürünü getirdiler ancak dışarıdan teslimat olarak işlem g
23.05.2026 tarihinde Manavkuyu Sürat Kargo şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubedeki kadın personel kargomu alamay...acağını, cari sistemlerin çalışmadığını, sadece Trendyol kargosu olsaydı alabileceklerini ve hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledi. Pazartesi günü çalıştığım için gelemey
Sürat Kargo’nun Çorlu Cemaliye şubesiyle bugün yaşadığım iletişim ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10518799012 ...takip numaralı kargom için şubeyi defalarca aradım. Telefon açılıyor, “2 dakika bekletelim” denilip hatta bekletiliyorum ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta kalmama rağmen kimse
Sürat Kargo Orta Doğu Acente’ye teslim edilmek üzere gelen, 37 desi ve 3 parça olan şezlong kargomuz 12 Mayıs tarihinde ...şubeye ulaştı. Sistemde 14 Mayıs tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen kargo iki gün boyunca şubede bekletildi ve belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında ga...yet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise
20.05.2026 tarihinden beri, yani iki gündür Sürat Kargo’nun Adana K**** Ç**** şubesinden Trendyol siparişim için bekledi...ğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma teslimat kodu ve “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda bu defa “teslim edil
23.05.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Alanya Sürat Kargo şubesine, 23’ünde teslim edilecek olarak görünen kargomu al...mak için gittim. Takip numarasını verdim ancak görevli personel, kargonun henüz gelmediğini söyleyip son derece hoşnutsuz ve ilgisiz davrandı. Ben henüz soru sormaya devam ederken
Sürat Kargo Turgutreis Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her seferinde kargolarım sistemde “teslim edild...i” olarak işaretleniyor; ancak kargo ya hiç gelmiyor ya da bahçenin kapısına bırakılıp gidiliyor, hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Yıllardır aynı çalışanlar yüzünden Bodrum Turgutr
Yaklaşık 3 aydır, her alışverişimde kargo firması olarak Sürat Kargo seçildiğinde Konya Matbaacılar Şubesi ile aynı soru...nu yaşıyorum. Ürünlerim için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor ancak hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak z
14.50 sularında Aksaray Merkez Sürat Kargo dağıtımından gelen görevli ile ciddi bir saygısızlık yaşadım. Adresi açık ve ...net yazmış olmama rağmen, “siz evinizin adresini bilmiyorsunuz” anlamına gelecek şekilde kaba ve alaycı bir üslup kullandı. Üstüne vazifesi olmayan konularda yorum yaparak, müşteri
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesindeki teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. LCW üzerinden verdiğim üç ay...rı siparişim tarafıma son derece özensiz ve hasarlı şekilde teslim edildi. 19 Mayıs’ta teslim edilen ilk siparişim kutulu bir gönderiydi. Kutu parçalanmış, kenarları tamamen açılm
Malatya'dayım Hepsiburada'dan sipariş verdim Sürat Kargo getirecekti ama getirmediler. Kuryeci M***** adında birisiydi, ...usulsüzce biz oraya getirmiyoruz, gelip şubeden alacaksınız dedi. Ben de ona şubeye gelecek vaktim olsa niye sipariş vereyim ki dedim, beni ilgilendirmiyor dedi.
Sürat Kargo Kocatepe şubesine ait 19246111226194 takip numaralı gönderim için bugün saat 11.40 civarında evde olmama rağ...men "alıcı evde yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aciliyeti olan bir gönderiydi ve kapım hiç çalınmadan sisteme evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için şubeyl
Bursa Yıldırım şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25 Nisan günü siparişimin iki parçasından bir...i paket olarak tarafıma teslim edildi, diğer paketin ise en kısa sürede getirileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci paketim hala teslim edilmedi. T
Kastamonu Merkez Sürat Kargo’nun Bozkurt bölgesine yaptığı teslimat sistemi...yle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde
21 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine ulaşan, içinde halı bulunan 45 kiloluk kargom hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi ve sistemde şubede bekliyor olarak görünüyor. Teslimat yapılmadığı halde bana, mutlaka teslim edileceği yönünde bilgi verildi. 22 Mayıs günü ise bu kez kargomun büyük o
15 Mayıs’ta tarafınıza teslim edilen kargomun 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 22 Mayıs olmasına rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Günlerdir takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, kayıt açılmasına rağmen de hiçbir şekilde bilgilendirme veya geri dönüş yapılmıyor. “Surat” adını taş
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi aracılığıyla gelen 22023885108475 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 19 Şubat’ta ilk “dağıtımda” mesajı geldi, gün içinde de evde olmama rağmen bana “evde yok” şeklinde mesaj gönderilerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi aradığ
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube
Dolap üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş bu sabah yani 21 Mayıs 2026 tarihinde sabah ...saat 11.20de dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Saat şu anda 20.25 üzerinden saatler geçti Sürat Kargo'nun çalışma saatlerine baktığımda hafta içi saat 09:00-18:00 arası görü
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içind...e Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir h
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 78185198108521 takip numaralı kargo için 21.05.2026 tarihinde saat 18.26’da “Kargonu...zu şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız – Sürat Kargo Haliç, Cad. No:118” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca adreste olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, ne kapı çalındı
