to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Organize Sanayi Bölgesi’indeki BİM deposu olarak bir haftadır Sürat Kargo’nun Hasandağı şubesinden kurye talep e...tmemize rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Her aradığımızda “1 saate kadar geliyoruz”, “bugün geliyoruz”, “öğleden önce geliyoruz” gibi ifadelerle oyalanıyoruz; ancak veril
Sürat Kargo kapaklı şubesinden şikayetçiyim, 3 aydır her kargom için aramamda aracımız sanayide gelip alın gibi ukalaca ...cevaplar alıyorum, adrese teslim etmeyeceğiniz kargoyu almayın kimse sizin nazınızı çekmek zorunda değil hizmet bedeli alıyorsanız hizmetinizi düzgün yapın kargomu zamanında dükkan
Ben zile ilçesinde ikamet etmekteyim Sürat Kargo Turhal şubesi 14708164174188 takip numaralı kargomu/ siparişimi iki gün... üst üste pazartesi - salı günlerinde teslim etmedi. 21.4 km zile ilçesinden Turhal şubeye gelerek kargo teslimi yapılacağını mesajla bildirdiler. Yollar kar buz aracım için sipari
Sürat Kargo ile 22985206856624 takip numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinden beri sistemde şahsıma teslim edilmiş olarak... görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu belli değil ve ortada ciddi bir bilgi kirliliği bulunuyor. Serdivan şubesi üzerinden gelmesi gereken bu gö
Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden gelen her kargomda aylardır sürekli sorun yaşıyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak i...çin şubeyi defalarca arıyorum, telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde benimle konuşulmuyor, telefon açık bir şekilde kenara bırakılıyor ve çalışanların kendi aralarındaki sohbetleri
03.01.2026 tarihinde İstanbul’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla içinde şarj cihazı bulunan bir a...det kargo verdim. 07.01.2026 tarihine gelmemize rağmen 24920823300120 numaralı gönderim hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmamaktadır. Kargom
12 Aralık günü Sürat Kargo'ya. Osmanbey Humay Humay grup şubesine bir kargo yolladı; kargo karşı taraf ödemeliydi. Biz a...nlaşma dışında ölçüyü ve ağırlığı açtığımız için Osmanbey Sürat Kargo şubesi bunu almadı, teslim almadı. Kargo Pendik şubeye geri gelmiş. Bunun üzerine karşı taraf ödemeli gönderdi
Yaklaşık bir ay önce Gaziantep Şahinbey Sürat Kargo Şıhcan Şubesi’nden dört koli kargo verdik; bu gönderilerden biri kar...go firmasında kayboldu. Kaybolan kolinin içinde on adet endüstriyel kodlama makinesi mürekkep kartuşu bulunuyordu ve toplamda yaklaşık 800 Euro değerindeydi. 02.12.2025 tarihinde k
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesinden gelen kargolarımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Erzurum Yaku...tiye Sanayi bölgesinde olmasına rağmen kargolarım asla adrese getirilmiyor. Önce telefonuma “Kargonuz bugün adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise bu
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76159420612600 takip numaralı kargom sistemde 06.01.2026 tarihinde saat 21:45 itibar...ıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Gece geç saatte bu şekilde tes
Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönd...erilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi. Aynı sorunu Sürat Kar
Niğde Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım etek 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak p...aket bana geldiğinde poşetin ağzı açık durumdaydı. Kargo görevlisine paketin açık olduğunu söylediğimde “bizi ilgilendirmiyor” diyerek arkasına bile bakmadan uzaklaştı. Bunun üzer
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren personel, ben evde olduğum hal...de beni aramıyor ve sürekli olarak en aşağıdaki dükkana bırakmayı tercih ediyor. Üstelik sistemde ya da sözlü olarak “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı ifade kullanılıyor. En
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorun...ları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki
Sürat Kargo Pozcu Şubesi ile cumartesi günü yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. O gün tüm gün evde ol...mama rağmen ne adrese gelindi ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen telefonuma “adresinde yoktu, teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj gönderildi ve boş yere mağduriyet yaşad
Trendyol üzerinden satın aldığım avize, Sürat Kargo Konya Karatay Akabe şubesi tarafından adresime getirilmeden, üstelik... iade günü henüz gelmemiş olmasına rağmen geri gönderildi. Şubeyi aradığımda yarın son günü denildiği için özellikle bugün gidip kargomu almak istedim; ancak şubeye gittiğimde karg
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 22520958172247 takip numaralı gönderim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma... teslim edilmedi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin durumunu sorduğumda Sakarya aktarma olarak gözüktüğü belirtildi, ancak herhangi bir ilerl
Sürat Kargo Antorsan Acente ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Antalya Döşeme...altı Çıplaklı Mahallesi sınırları içinde oturmama rağmen kargolarım için “40–50 metre önünüzdeki adrese kadar getiriyoruz, siz şubeden alın, adresinize getiremeyiz” denilerek tesli
5 gün oldu. Sürat Kargo adresim doğru olmasına rağmen hâlâ teslim etmiyor; şubeden almamı bekliyorlar. Gidemiyorum ve ka...rgom hâlâ gelmiyor. Elazığ Hazar Şube Sürat Kargo telefonları da asla açmıyor. Müşteri temsilcisini aramama rağmen kargom asla teslim edilmiyor. Şikayetçiyim.
29 Aralık 2025 tarihinde Adana’ya gelen, 14423018978167 takip numaralı kargom Sürat Kargo Adana Turunç şubesi tarafından... iki defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen bugün ayın 5’i olmasına karşın, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılm
30 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Dorlion şubesi üzerinden gelecek olan, takip numarası 12226131124233 olan kargom ad...rese getirilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında evdeydim, zilim hiç çalmadı ancak buna rağmen “evde yoktunuz, kargonuzu şubeden alın” denildi. Aynı gün farklı firmalardan iki kar
Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj... gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg
Ankara Çankaya Konutkent bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden gelen kargolarım yaklaşık 1 yıldır adrese teslim edil...miyor. Evimle şube arası mesafe yaklaşık 4,5 km olmasına rağmen her seferinde kargo adrese getirilmeden “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Teslimat için ne arama
"Teşekkürler"
