to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden sattığım spor ayakkabıyı 19.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Sistem üzeri...nde ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak alıcı kargo kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyerek siparişi iptal etti ve bu iptal sonrasında ne ürünüm bana geri geldi ne de sa
Sürat Kargo’nun Ankara Pursaklar şubesine gelen 14 kiloluk bebek arabası kargom, 25 Aralık günü saat 12.30’dan sonra şub...eye gittiğimde, 30 kilonun altında olmasına rağmen eve çıkarılması reddedildi. Kargonun normal şartlarda daireme teslim edilmesi gerektiğini düşünürken, hem beni hem de göndericiyi
Sürat Kargo Bilecik Bozüyük şubesi çalışanlarının tavrından dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 12.00–12.30 aralığında bir s...orun için şubeyle iletişime geçtiğimde, daha derdimi anlatmaya fırsat bulamadan karşı taraftaki personel bana bağırmaya başladı. “Biz hangi biriyle uğraşacağız” tarzında, tamamen s
Sürat Kargo ile Avva’dan verdiğim siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün Van İpe...kyolu’na gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yüksekova’ya yönlendirilmiş. Ürüne bugün acil olarak ihtiyacım varken kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü ve yanlış yere gittiğini fark ettim.
Sürat Kargo’nun Kavacık şubesi üzerinden gelecek olan televizyon ünitesi kargom 15.12 tarihinde teslim edilmesi gerekirk...en aradan geçen onca zamana rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom getirilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Takip numarası 194
Sürat Kargo ile yatak siparişim 0541********72 takip numarasıyla adresime gönderilmesine rağmen kargo evime teslim edilm...iyor. Bugün teslim edilmesi gerekirken, şubeden almam gerektiği söylendi ve 3 gün içinde almazsam gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Evde iki küçük çocuğum olduğu için şube
20500106239861 numaralı kargom 22 Aralık pazartesi kargoya verildi İstanbul'dan Ankara'ya 23 Aralık Ankara ya geldi 24 o...ldu herhangi bir sonuç yok maalesef. Ürün nerede ve neden bekletiliyor anlam veremdim evde hapis oluyoruz bu sevenden işimiz var gücünüz. Surat kargoda ilgilenen yok maalesef. Karg
Sürat Kargo Tekirdağ Saray şubesinin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır her akşam saat 20.00’den sonra şuben...in kepenkleri tekrar açılıyor, içeri birkaç kişi giriyor ve içeride yapılan eğlence ve gürültüler yüzünden ciddi rahatsızlık oluşuyor. Kepenk sesleri ve sonrasında içeriden gelen s
Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesine, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4043566444 numaralı siparişime ait 1171 6612 4291 43... takip numaralı kargom 18 Aralık’ta kargoya verilmesine ve sistemde 22 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen hâlen şubede bekletiliyor. Açıklama kısmında bulunduğum bölgeye Sür
Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesinden kargoya verilen Gardrops kargomun Tokat'a gelmesi gerekirken yanlışlıkla Erzurum'a g...ötürülüyor. Oradan Merzifon'a aktarılmışken geri İstanbul İkitelli aktarma şubesine gönderiliyor. Gerçekten Sürat Kargo hayal kırıklığına uğrattı.
Artvin Merkez’de Sürat Kargo kuryesi ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bugün kargomu teslim etmek için saat 19.07... civarında kurye tarafından arandım. Evde olduğumu ve teslim alabileceğimi söyledim. Kurye benden teslimat kodunu istedi, “5 dakikaya getiriyorum” diyerek kodu aldı. Ben de bu söze
21 Aralık 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 23 Aralı...k’ta kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, aynı gün içinde bu kez “teslimatınız teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde bir bilgilendirme daha aldım.
Trendyol üzerinden aldığım ürünler sürekli olarak Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendiriliyor. İş yeri adresim ...Erciyes Üniversitesi ve bütün kargo firmaları bu adrese Talas şubesinden dağıtım yapmasına rağmen, Sürat Kargo kargolarımı ısrarla yanlış şube olan Hunat şubesine gönderiyor. Bugün
Cadde Butik’ten iki adet eşofman takımı sipariş ettim. Siparişim dün gelmiş, bugün ise kargoyu teslim aldım. Kargoyu açt...ığımda ise iki ürün sipariş etmeme ve ücretini ödememe rağmen paketten yalnızca bir adet takımın üst parçasının çıktığını, diğer takımın ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Yani b
24.12 tarihinde Sürat Kargo Turgutlu şubesinden kargo alımı için kurye talebim olmasına rağmen adrese hiçbir şekilde gel...inmedi; konu ile ilgili olarak müşteri hattını ve şikayet hattını defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Turgutlu şubesinin müşteriye yardımcı olmak için hiçbir çaba
23.12.2025 tarihinde Batman Elekhan şubesinden Ankara’ya normal bir zarf gönderimi yaptım. Bu gönderi için benden 360,80... TL ücret alındı. Sadece standart bir zarf göndermeme rağmen bu tutar bana aşırı yüksek geldi ve bu mesafe için böyle bir fiyatlandırma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Gönderime
Sürat Kargo Bolu İzzet B***** şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlardan dolayı genel bir şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Geçtiğimiz günlerde dört adet lastik siparişimden sadece bir tanesi şubeye gelmiş görünmesine rağmen diğerlerinin kayıp olduğu söylendi. Bu durum yüzünden üç‑dört gün boyunca l
Trendyol üzerinden aldığım saat için, yanında gelen kordonun bulunduğu kargom Sürat Kargo ile 10.12.2025 tarihinde gönde...rildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Ankara Transfer’de görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun içinde saatin kordonu old
7 Aralık 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım masaüstü bilgisayarı alıcıya göndermek için ürünü korunaklı bir şekilde... paketleyip Sürat Kargo ile İzmir’den kargoladım. Kargoyu teslim ettikten birkaç gün sonra kargo görevlileri, paketin içinden cam sesleri geldiğini, ürünün hasar aldığını ve bu yüz
Van Tuşba ilçesinde, yeni Bardakçı TOKİ’de ikamet ediyorum. Kısa mesafe olmasına ve Bardakçı TOKİ’ye başka hizmetlerin g...elmesine rağmen Sürat Kargo bulunduğum adrese dağıtım yapmıyor. Yaklaşık 2 yıldır tüm gönderilerimi şubeye giderek almak zorunda kalıyorum. Şube ile görüştüğümde bulunduğum yere d
Sürat Kargo Eryaman şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 2–3 gündür iki adet kargom bu şubede bekletiliyor, kargolar da...ğıtıma hiç çıkarılmıyor. Hatta kargolarımdan biri için “dağıtıma çıkardık” diye mesaj geldi, ardından “teslim edemiyoruz” şeklinde bir mesaj daha aldım ve kargo yine tarafıma ulaşm
Bugün internetten yaptığım bir alışverişin kargo iadesi için Sürat Kargo Çobançeşme Yenibosna şubesine gittim. Şubeye va...rdığımda saat tam 17.00 idi ancak çalışanlar kargonun saat 16.00’ya kadar alındığını, bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Ayrıca boş boş oturuyorlardı sohbet ediyorlardı k
Sürat Kargo Yunus Emre Odunpazarı Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, içinde hediye bulunan kargomla ilgili i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Aralık’ta kargomu teslim etmek için aradılar, adresi sordular ancak o gün kargomu getirmediler. 23 Aralık’ta da aynı şekilde kargonun dağıt
