to read complaints and reviews, or file yours.Yalıkavak Sürat Kargo şubesine 3 Haziran’da teslim ettiğim ve 6 Haziran’da kargoya verilen, 24876241126222 takip numaral...ı kargom 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubeyi her aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı. Du
19 Mayıs’ta Kaizer Denim -kod AVM 3 adet kot pantolon sipariş verdim. Ürünlerin ödemesi olarak toplam 1.468 TL tahsil ed...ildi. Sipariş verirken özellikle büyük beden istememe rağmen gönderilen pantolonlar küçük geldi. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceklerini, iade kodu vereceklerini söyledile
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi’ne gelen ve içinde bebeğim için aldığım ürünün bulunduğu kargom yaklaşık 1 haftadır t...eslim edilmiyor. Ürün bebeğim için acil ihtiyaç olduğundan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargo Firması Takip Numaram 5738********13. Şubeyi defalarca aramama rağmen
12.06.2026 saat 16:30 civarında Sürat Kargo tarafından getirilmesi gereken, takip numarası 12619412520618 olan kargom iç...in dış kapı zilim çalındı, kameradan da kargo görevlisini gördüm. Kapı otomatiğine bastım, görevli binaya girdi ancak daireme hiç gelmedi ve kargomu teslim etmedi. Bir süre sonra i
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
Sürat Kargo hakkında daha önce oluşturduğum “kargom eve gelmedi” şeklindeki şikayetimin yanlış bir anlaşılmaya dayandığı...nı belirtmek isterim. Kargomun aslında adresime geldiğini ve o sırada evde olmadığım için yakınıma teslim edildiğini sonradan öğrendim. Bu nedenle, özellikle dağıtım personeline h
13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı
Dolap üzerinden satın almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo üzerinden tarafıma yolladı. Sürat Kargo kargocusu kargomu a...drese teslim etmesi gerekirken beni arayarak eve 2 km uzaklıktaki bir yere bırakabileceğini söyledi, arabayla git gel 3-4 dakika ancak yürüyerek 1 saati bulan bu yere gitmemin mümk
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, 8–12 Haziran tarihleri arasında Sürat Kargo Esat Şubesi’ne ulaştı. Ancak kargom... için adrese gelinmediği halde sistemden “adrese gelindi, yerinde yoktunuz” bilgisi girilmiş. Bu süre boyunca evimden hiç ayrılmadım, ayrıca kayıtlı olan telefon numaram üzerinden
Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Ören Şubesi’ne teslim ed...ildi. Ancak kargom tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Teslim kodumu hiçbir şekilde paylaşmamama rağmen, şube çalışanlarının kargoyu rastg
Sürat Kargo Kadirli şubesiyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Kargolarımın eve... getirilmesi gerekirken kurye kapıya bile gelmeden, annemi sokağa çıkartıp peşinde gezdirmek zorunda bırakıyor. Az önce de içinde çanta olan kargom için aynı durum tekrar yaşandı.
Sürat Kargo’nun Mersin Eğriçam şubesine ait kargom bugün gün boyu teslim edilmedi. Sabah saatlerinden itibaren “geliyoru...z”, “geldik”, “az sonra oradayız” şeklinde bilgilendirmeler yapıldı, en son ise “yetişmedi, yarın gelecek” şeklinde mesaj gönderildi. Bütün gün evde ustalarla birlikte bu kargoyu b
12.06.2026 tarihinde Kapaklı Sürat Kargo Ergene şubesinden teslim aldığım, Alix Avien bacak fondöteni içeren kargom elim...e patlamış ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürün, satıcı tarafından zaten metal bir kutu içinde ve ayrıca darbelere karşı korumak için PVC sertliğinde ekstra bir kutuya konarak özel k
Sürat Kargo’nun Gaziantep Nizip şubesinde Geliver uygulaması üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Kargom 08.06.2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderi iade sürecine alınmış. Adres olarak devlet hastane
Mardin Artuklu’da Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları gönderileri daire kapım...a kadar getirirken, Sürat Kargo hiçbir şekilde binaya çıkarmıyor. 12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ağır bir kargom vardı ve evde tek başımaydım, üstelik ameliyatlı oldu
Hasköy Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23413125558166 takip numaralı kargom için 10 Haziran tarihin...de evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj gönderildi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar adrese yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar aradığımda i
Sürat Kargo Bağlıca şubesine ait 11115056710914 takip numaralı kitap kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilme...di. Bugün “ulaştırılamadı, gelip Bağlıca şubemizden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım; ancak kargo adresime hiç getirilmediği halde böyle bir mesaj gönderilmesi beni mağdur e
Sürat Kargo Silivri şubesine ait 28382231691185 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde... kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim ve birazdan kargoyu teslim edeceğini ifade etti. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma “kargonuz
Merhabalar, 04.06.2026 tarihinde 3000 TL değerinde Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. İvedik Org. Bölgesi PTT... tarafından ürünümü kargoladım. Ürününün içerinde koruyucu patpat ile sarılı sağlam bir kutu içerisinde kırılabilir etiketlerle gönderdim. Ancak satış yaptığım karşı tarafa ürün kı
15 Mayıs’tan beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargom, Maltepe aktarma şubesinde görünüyor ve o tarihten sonra hiçbi...r hareket olmadan “kayıp kargo” durumuna geçmiş. Telefonla yaptığım görüşmede kargomun kayıp olarak onaylandığı söylendi ancak nasıl kaybolduğuna dair kimse açıklama yapmıyor, soru
"Teşekkürler"
"Kargomu sonunda eve teslim ettiniz, teşekkür ederim. Bu sorunun tekrar etmemesi için sorunları çözmelisiniz."
