to read complaints and reviews, or file yours.CEO Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde 1030 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargom 26.08.202...6 tarihinde Sürat Kargo Kars Merkez Şehitler Caddesi No: 3/1 şubesine ulaşmasına rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Bulunduğum adrese her gün dağıtım yapılmadığı için, bana söyl
17223795621015 takip numaralı kargom için dün Sürat Kargo Keşan şubesinden “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS al...dım. Daha sonra kargo için beni aradılar, tam telefonu açacakken telefon kapandı. Hemen ardından ben iki kez geri aradım ancak telefonuma cevap verilmedi. Sonrasında da “kargonuz y
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine ulaştığı halde iki gündür dağıtıma çıkar...ılmıyor. Şubeyle görüştüğümde, benim oturduğum adrese bakan dağıtım personelinin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomun dağıtıma çıkamayacağını söylediler. Ne zaman dağıtıma çıkaca
Trendyol üzerinden Burdur Kampüs Açık Ceza İnfaz Kurumuna teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin kargo tak...ip numarası 23895217226170’tir. Ürün 28’inde Sürat Kargo Burdur şubesine ulaştı ancak bu adrese dağıtım yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep
Sürat Kargo Elazığ şubesi Sürsürü ve Hazar Center dağıtım bölgesinde 130253...60230691 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo
Sürat Kargo Tokat Zile dağıtım bölgesine gelecek bir gönderim 27.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı halde bugün 30.0...8.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 80139143430614’tür. Turhal Sürat Kargo şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir
29 Ağustos Cumartesi günü Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle büyük bir mağduriyet... yaşadım. Trendyol üzerinden gönderilen, içinde spor malzemesi bulunan ve hediye olarak ilgili adreste bu hafta sonu beklenen kargom için, dağıtım görevlisi adrese hiç gelmeden ark
Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi’nde uzun zamandır Sürat Kargo teslimatlarında sorun yaşıyorum. X, y ve z kargo firma...ları aynı adrese hiçbir sorun olmadan teslimat yapabilirken, Sürat Kargo sürekli olarak “dağıtım alanı dışı” bahanesiyle adrese teslim hizmetini aksatıyor. 28 Ağustos tarihinde Tr
Sürat Kargo Kocaeli Bekirpaşa Şubesi üzerinden 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkan 16711425145741 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün sadece bilgilendirme mesajı aldım, hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Oturduğum sitede güvenlik b
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir paketim üç gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” v...e “yoğunluktan sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” şeklinde görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Son gün ise artık mesaj dahi gelmedi ve takip ekranında paketimin şubede dağıtı
Sürat Kargo Beykent şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım 10723749024 numaralı siparişe ait halının iadesinde ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. İade ürünümü pazartesi günü Sürat Kargo’ya zamanında teslim etmeme rağmen, 7270036001846718 b002 iade kodunu sisteme zamanında girmedikleri için kodun süresi dolm
Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesine, garanti kapsamında göndermiş olduğum bir ürünüm, bana geri dönüşte “şube teslim” ş...eklinde gönderildiği için mağduriyet yaşıyorum. Ben bu kargoyu ev adresime teslim edilmek üzere göndermiştim, ancak geri dönüşte gönderici şube teslim olarak girmiş. Kargonun taki
Sürat Kargo’nun özellikle Yavuzselim ve zaman zaman da Cumhuriyet şubesi dağıtım bölgesinde gönderilerimin teslimatıyla ...ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünlerim her seferinde bir gün sonraya sarkıyor, teslimat hiçbir zaman söylenen günde gerçekleşmiyor. Geçen hafta bir gönderim yanlış kargo çalışa
Sürat Kargo Ankara Şentepe Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10416019121319 takip numaralı kargom, 4 gün geçme...sine rağmen hâlâ adresime ulaştırılmamıştır. 2026 yılı 25 Ağustos Salı günü kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirildim, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir tesli
Sürat Kargo Siirt şubesi ve kurye personeliyle yaşadığım saygısız tutum ve teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Siirt Afe...tevleri’ndeki adrese teslim edilecek kargom için saat 10:32’de beni aramışlar; o an telefonu son dakikasında fark edip 10:33’te geri aradığımda ise kargoyu dağıtıma çıkarmayacaklar
Tokat’taki Sürat Kargo şubesinin ilçemize bakan dağıtım elemanı ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İlçem merkeze ya...klaşık 50 km uzakta ve haftada sadece iki gün dağıtıma çıkıyorlar. Buna rağmen kargo aracının evimin tam önünden geçip gitmesine, ilçeden ayrılmasına defalarca şahit olmama rağmen
Uzun süredir Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesinin teslimat şeklinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır kargolarımızı hiçbir ...şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Gönderilerimin geldiğini sadece telefonuma mesaj gelince veya kapıyı açıp bakınca fark edebiliyorum. Bu dur
Sürat Kargo’nun Turgutreis Bodrum şubesine gelecek olan kıyafet kargom 4 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce de aynı şube ve aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşadım, o zaman da tarafıma hiçbir t
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoların sistematik şekilde kaybolması, teslimat sürecinde açık bir ihlal... olduğunu göstermektedir. İzmir’deki dağıtım bölgesinde, özellikle Çiğli lokasyonuna bağlı gönderilerimde sorun yaşamaktayım. 20.08.2026 tarihinden bu yana iki kez kargom kayboldu
Batman Merkez Elekhan Şubesi dağıtım bölgesinde Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım neredeyse her ...seferinde benim adresime getirilmek yerine alt dükkana bırakılıyor. Bazen haber veriyorlar, bugün yaşadığım son olayda ise hiçbir şekilde haber verilmeden kargo alt dükkana bırakıl
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18159105247199 takip numaralı kargom sabah saat...lerinde teslimat şubesine ulaşıyor, ardından dağıtıma çıkarılıyor ve bana teslimat kodu ile birlikte teslimat SMS’i geliyor. Bu nedenle gün içinde kargo gelecek diye özellikle evde
Dolap platformu üzerinden sattığım Kérastase Magic Night Serum adlı ürünü alıcı iade etmek istedi ve ürün Sürat Kargo il...e tarafıma geri gönderildi. İade sürecinde o tarihte evde olmadığım için kargoyu teslim alamadım ve paket yeniden dağıtım sürecine alındı. Bir süre sonra Sürat Kargo tarafından te
Sürat Kargo Gaziantep Şehitkamil Gazişehir acentesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13521920325019 takip n...umaralı, içeriği gıda olan kargom bugün teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi. Kurye R****** Bey bulunduğum bölgenin müstakil olduğunu söyleyerek dağıtım yapmadığını ilet
27.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madmext satıcısından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo Çerkezköy şubesine teslim e...dildi. Kargolarımın iş yerime, yani bankaya getirilmesini istiyorum ve bankada 12:30–13:30 arasında öğle arası olduğundan şubede kimse olmuyor. Bu nedenle özellikle 12:30–13:30 saa
