Teslim Edildiği Bildirimi Yanlış, Kargo Kayıp
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 18721920616325 olan kargom cumartesi günü a...dresime teslim edilemedi. Bunun üzerine sistemdeki “Tekrar Gel” seçeneğini kullanarak kargomun 17.08.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarılması talebinde bulundum ve bu yönde bilg
Sürat Kargo Cetvel Şubesi hakkında yaşadığım gecikme, müşteri odaklı olmamaları ve telefon görüşmelerindeki saygısız tut...um nedeniyle şikayetçiyim. 11497416940 numaralı kargom 12 Ağustos’ta kargoya verildi, bugün 17 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Çin’den gelen kargolar bile daha hızlı
Sürat Kargo Konya Selçuklu bölgesinde aynı kurye ile defalarca sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 4 gün önce Trendyol ...üzerinden gönderilen, 23319077662021 takip numaralı ve alıcı adı Sefa A****** olan kargomda kurye yine benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu geri götürdü ve gönderim ip
13.08.2026 tarihinde İstanbul Güngören şubesinden Çankırı Atkaracalar ilçesine gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim.... Sistemde ilk etapta teslimat tarihi 15.08.2026 Cumartesi olarak görünüyordu. Atkaracalar ilçesine her cumartesi dağıtım yapılmasına rağmen 15.08.2026 tarihinde dağıtım yapılmadı v

Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla 5 kiloluk gübre gönderdim. Kargo hareket dökümünde 5.08.2026 tarihinde Gökçay Acen...teden araca yüklendiği, 7.08.2026’da Milas’ta araçtan indirildiği ve 13.08.2026’da Milas’ta “kurye dağıtıma çıktı” ibaresi görünmesine rağmen bir hafta boyunca hiçbir dağıtım yapıl
13.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Sümer Acente Denizli şubesinden 7270035702757057 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. ...Kurye o sırada beni aramış ancak o an telefonu açamadım, yaklaşık 5 dakika sonra kendisini geri aradığımda kargomu tekrar getirmesini rica ettim. Buna rağmen “Ben gittim, sizi arad
Bulancak Sürat Kargo dağıtım bölgesinde ikamet ediyorum. Online bir internet sitesinden yaptığım alışverişte kargo ücret...ini ödeyerek adresime teslim seçeneğini kullandım. İlçede Sürat Kargo şubesi bulunmasına rağmen gönderim şube teslim olarak işlenmemiş, adresime teslim olarak görünmesine karşın ka
12 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gelen kıyafet gönderimiyle ilgili kabul edilemez bir sorun yaş...ıyorum. Kargom üç gündür üst üste “dağıtıma çıkarıldı” denilmesine rağmen, her akşam hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “yetişemedi” şeklinde SMS gönderiliyor. Son olarak bugün de
14 Ağustos öğle saatlerinde Sürat Kargo Konya Ereğli şubesinin dağıtım personeliyle son derece rahatsız edici bir olay y...aşadık. Kargo, yaşlı ve hasta olan anneme teslim edilmek üzere adrese geldiğinde annem, “Kadıncağızı bari yukarı çıkarmayın, kapının önüne koyun.” demesine rağmen görevli “Koyamam,
Trendyol üzerinden aydogdushoppping satıcısından 489,99 TL ödeyerek gölgelikli bebek botu simidi satın aldım. Ürün Sürat... Kargo ile gönderildi ve sistemde 15 Haziran Pazartesi günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Dağıtım görevlisine kargo kodunu verdiğimde
Sürat Kargo Ankara dağıtım merkezine teslim edilen kargom 2 Ağustos’tan bu yana kayıp durumda ve hiçbir şekilde tarafıma... ulaştırılamadı. İçinde yaklaşık 6.000 TL değerinde, iki adet t‑shirt bulunan gönderimle ilgili olarak birçok kez ben aradım, ancak her seferinde otomatik yanıtlarla oyalandım ve s
13 Ağustos Perşembe günü Kuşadası’nda Sürat Kargo Güvercinada şubesinden iade kargomun evden alınması için sabah arandım... ve kargonun adresten teslim alınacağı söylendi. İçinde rüzgar çanı olan iade kargom için verilen bilgiye güvenerek tüm günümü buna göre planladım. Daha sonra tekrar aradığımda ba
Sürat Kargo Manolya Şubesi’nin Ümraniye Esenevler Mahallesi bölgesine bakan kuryesinin teslimat şeklinden uzun süredir ç...ok rahatsızım. Yaklaşık 1 senedir her teslimatta beni telefonla arayarak balkondan sepet sallamamı istiyor, kapının zilini çalmaya bile gerek duymuyor. 10 aylık bir bebeğim olduğu
13.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile teslimata çıkan 10756823468 teslimat numaralı sipari...şim sırasında Balıkesir Edremit Güre bölgesinde görevli dağıtım personelinin hem teslimat şekli hem de üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evin adresi site girişinde iki
Sürat Kargo Diyadin şubesine gelen kargolarımız için hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Şube çalışanları her sef...erinde telefonla arayıp bu bölgede dağıtım yapmadıklarını, sadece şube olduğu için gelmem gerektiğini söyleyerek kargomu şubeden almamı istiyor. Bu sorun uzun zamandır bu şekilde
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan Şubesi dağıtım personeli ve şube çalışanının tutumu nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak is...tiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 18316472151441 olan yaklaşık 288 TL tutarındaki kargom 13 Ağustos saat 13:58 civarında dağıtıma ç
7 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23317860109147 takip numaralı siparişi...m aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. 11 Ağustos Salı günü kargoyu almak için Yenidoğan şubesine bizzat gittiğimde, kargoların dağıtım için hazırlandığı, ortamın ç
Sürat Kargo Menderes/İzmir şubesi aracılığıyla LCW’den gelen 11022335171149 takip numaralı kargom, 10.08.2026 tarihinde ...şubeden teslim alındı ve “orta mahal teslimatımız yok” denilerek telefonla arandığım halde, sistemde adrese teslim olarak göründüğü için günlerdir teslim edilmedi. Üç gündür “dağıt
Trendyol’dan sipariş verdim, kargolandı. 2 gün içinde Sürat Kargo Aydınlı şubesine ulaştı, 3 gündür “dağıtım şubesinde” ...görünüyor. Sürat Kargo’yu aradım, talep oluşturdular. Sonra Aydınlı şubeyi aradım, “aaa evet kargo buradaymış” dediler. Şehir değiştireceğimi söyledim, “lütfen gönderin” dedim, “ta
Sürat Kargo Aliağa şubesi üzerinden 17234216187735 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edi...lmiyor. Gönderi takibi ekranında her günün sonunda “teslimat süre yetmediği için teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve kargo şubeye geri dönüyor. Bugün yeniden “dağıtıma çıktı” m
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi olarak açık adresimi y...azmış olmama rağmen, bugün “Telefon ihbarlı / Müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Böyle bir talebim olmamasına
12.08.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Aydın Söke bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun ya...şadım. Kargonun teslim edileceği adresim apartman dairesi olmasına ve evde olmama rağmen, görevli adrese hiç gelmediği halde teslimat yapılmamış gibi davranıp evde kimse yok şeklin
Yaklaşık 3 yıldır Sürat Kargo Van Erciş şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Verdiğimiz kargolar ev adresimize hiç getirilmi...yor, sürekli şubede bekletiliyor. Adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargolarımızı almak için her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Şube ile defalarca görüştüm, her s