to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Bingöl Merkez bölgesinde Sürat Kargo üzerinden gelen gönderilerimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 10...411622916423 ve 22740166105130 takip numaralı kargolarımda, kargo çalışanları kasıtlı olarak “adres bulunamadı” notu düşerek teslimat yapmıyor. Adresim yeni yapılmış bir sitede, ş
Sürat Kargo Sincan bölgesine dağıtıma çıkan, takip numarası 12528252111201 olan kargomun teslimatı sırasında hem yanlış ...bilgilendirme hem de kurye personelin son derece saygısız tavrı nedeniyle mağdur edildim. Perşembe gecesi kargom kargoya verildi ve ben bugün teslim edileceğini düşünerek evde özel
Sürat Kargo ile aynı adrese ait iki farklı gönderim bulunuyor. Pazartesi günü aynı adrese gelen bir kargom sorunsuz şeki...lde adresime teslim edildi. Ancak aynı adrese, başka bir firmadan gelen diğer kargom için dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle, dün tarafıma SMS gönderilerek kargoyu ilçe dış
Sürat Kargo’nun Develi’ye bağlı Yahyalı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 15.04 tarih...inde teslim edilmesi gereken, içinde klavye temizlik seti bulunan ve 23116314914696 takip numaralı kargom için görevli kurye benimle iletişime geçerek adresi bulamadığını, paketi y
27.04.2026 tarihinde 17105111682192 numaralı siparişimle içinde giyim ürünleri bulunan kargom Sürat Kargo’ya verildi. 28....04.2026 tarihinde kargomun İzmir Gaziemir Umurbey şubesine giriş yaptığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, ne adrese herhangi bir dağıtım denemesi oldu ne de tarafıma bir geri
Erzurum Tekman ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. İl...çe merkezinde, çarşıya yürüme mesafesinde oturmama rağmen kargolarım ev adresime teslim edilmiyor, gönderilerim rastgele şekilde farklı iş yerlerine veya kırtasiyelere bırakılıyor.
28.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden kardeşime yaklaşık 15 kilo kuru kedi maması gönderdi...m. Ürünü satın aldığım internet sitesinde kargo ücreti bulunmamasına rağmen, Sürat Kargo bu gönderiyi adrese teslim etmedi ve teslimat limitini geçtiği gerekçesiyle sorumluluk alma
19281561481842 takip numaralı gönderim için bugün öğleden önce Sürat Kargo Başak şubesinden dağıtım yapan personel beni ...arayarak, paketin ağır olduğunu ve bu yüzden daire kapısına teslimat yapamayacağını, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Daha önce aynı ürünü defalarca sipariş etmeme ve her se
Ürünün dağıtıma çıktığını, fakat bana şubenin ısrarla aranıldığını ve ulaşılamadığını, ürünün şubeye döndüğünü söyledile...r. Ancak beni hiç kimse aramadı; dağıtımımın bittiğini belirttiler. WhatsApp üzerinden arandığına dair bir resim ileteceklerini söylediler, fakat kimse bir şey iletmedi. Şubenizin
Konya Meram Sürat Kargo şubesinin teslimat şeklinden ve özensizliğinden şikayetçiyim. Cuma günü e Zeytinyağı firmasından... verdiğim zeytinyağı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargom resmen ya düşürülmüş ya da son derece dikkatsizce taşınmış şekilde elime ulaştı. İki adet yağ ten
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evim şubeye çok yakın olmasına rağmen, kargom dağıtıma çıktığı gün... her seferinde en son bana geliyor ve genellikle akşama doğru teslim ediliyor. Alışveriş yaptığım paketler Sürat Kargo’ya verildiğinde bu durumla sürekli karşılaşıyorum ve artık sü
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim yürüyüş bandı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 23 Nisan tarihinde kargomun Ankar...a Kahramankazan şubesine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar teslimata çıkarılmamıştır. Teslimatın Ankara Kızılcahamam’daki adresime yapılması gerekmektedir
27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitl...i bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
38113100122246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 25.04.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Manisa Şehzadeler Karaağaçl...ı’daki fabrikamıza getirilmiş, ancak dağıtımı yapan kişi fabrikanın kapalı olduğunu söyleyip gönderiyi geri götürmüş ve bir daha gelmeyeceğini belirterek telefonu kapatmıştır. Ardı
Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım.... Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım. Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölg
"Teşekkürler"
11.04.2026 tarihli, 11011814787209 takip numaralı kargom Sürat Kargo’nun dağıtım sürecinde kayboldu ve bugüne kadar tara...fıma teslim edilmedi. Yaşanan kayıp sonrası hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de gönderici firma Baby Mall ile toplamda dört beş kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm ür
Sürat Kargo adresim dağıtım bölgesi içinde kaldığı halde kargomu getirmedi. Kargo çalışanları telefonu yüzümüze kapatara...k saygısız bir üslupla cevap bile vermediler. Artı Sürat Kargo ekstra ücret talep etti kargoyu adresime getirmek için Sürat Kargo ne zamandan beri insanlardan ekstra para alır oldu
Sürat Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum 16611211369165 takip numaralı kargomu 25.04.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’...dan teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun patlamış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Kargonun içinde tablet, kalem, kablo ve kulaklık bulunması gerekirken, bana ulaşt
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden 29207148220254 takip numaralı kargom için 23.04.2026 tarihinde saat 10:49:52...’de “Kargonuz adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Aynı gün saat 18:30 civarında ise bu kez kargomun bir sonraki gün teslim edileceğine dair yeni b
20 Nisan 2026 tarihinde internetten sipariş ettiğim ve 21 Nisan 2026’da Sürat Kargo Şişli / İstanbul şubesine (Elektro K...ent acentesi) teslim edilen, 25513519787880 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen kızımın adresine bir türlü teslim edilmedi. Adres araçla yaklaşık 7 dakik
Sürat Kargo Isparta Gülkent şubesiyle 23 Nisan’da şubeye ulaşan 65621591222286 takip numaralı kargom, üzerinden 2 gün ge...çmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bugün şubeyi aradığımda, sadece “yarın çıkacak” denilmekle yetinildi. Aynı şubeyle daha önce de geç dağıtım nedeniyle sorun yaşadım
Sürat Kargo ile 20.04.2026 tarihinde gönderdiğim, 5414********51 takip numaralı kargom konusunda ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Pazartesi günü gönderilen kargom için önce “dağıtıma çıktı” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, hemen ardından ise “ihbarlı / müşteri şubeden teslim alacak” şeklinde ikin
