to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 09213051325129 takip numaralı kargom için bugün saat 15.26’da “gelmek üzereyiz” şekl...inde SMS aldım. Ancak bu mesajdan sadece 1 dakika sonra, saat 15.27’de “alıcı evde bulunamadığı için teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Oysa bu süre boyunca evdeydim, kapım çalın
Sürat Kargo’nun Ankara Merkez Dağıtım Birimiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom zamanında da...ğıtıma çıkmasına rağmen görevli, adrese teslim etmemek için ısrar etti ve adresi bilmiyormuş gibi davranarak kapıya teslimat yapmadı. Kapıya kadar getirmesi gerekirken, çeşitli bah
İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom, verilen teslimat... garantisine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 15225318630505’tir. İnternetten yaptığım kontrolde kargomun Sürat Kargo Firuzköy Şubesi’nde beklediğini gördüm. Şub
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen paketler Ekim 2025’ten beri sistematik bir şekilde adresime teslim edilmiyo...r; her seferinde Cizre şubesine giderek almaya zorlanıyorum. İkamet ettiğim Şırnak/Cizre Çatal Mahallesi mevkii, Sürat Kargo Cizre şubesine sadece 4,2 km mesafededir. 2023 yılında
Mersin Mezitli bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün Trendyol üzeri...nden gönderilen ve mesajla da bildirilen 64219110215891 takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Du
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde, ürünlerim Sürat Kargo Sadabad Şubesi ile gönderildiğinde uzun süredir aynı s...orunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen her seferinde kargo takip ekranında “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak kargo görevlisi kapıma hiç gelmiyor. Üstelik eve gelmedikleri
24 Mart öğle saatlerinde Sürat Kargo’ya ait 17828341952331 numaralı gönderim, Üsküdar Fıstıkağacı şubesi dağıtım persone...li tarafından kapıma teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakıldı. Ağır bir ürün olmasına rağmen bina kapısına kadar dahi getirilmedi. Teslimat sırasında görevli personel, mahalled
Sürat Kargo Etlik şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bianco Lucci esm triko gönderim ola...n kargom dün saat 16:09 civarında dağıtıma çıktı bilgisi olarak mesaj geldi. Akşam kontrol ettiğimde ise “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresini gördüm. Bunun üzerine Etlik şube
Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden kıyafet içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bayr...am öncesinde şubeye gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bayramdan sonra şubeyi aradığımda ise utanmadan yetiştiremeyeceklerini söylediler. Selimpaşa şubesinde ç
Erzincan Merkez Kavak Yolu Hamidiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Artık pek çok kargo firması dış ilçelere hatta köyler...e bile dağıtım yapıyorken, Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi, ikamet ettiğim adresin bölge kapsamı dışında olduğunu söyleyerek en az 7 aydır evime kargo dağıtımı yapmamaktadır.
8 Mart’ta kargoya verilen, 10299765071 takip numaralı gönderim 10 Mart’ta Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Buna rağm...en 12 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. İki defa Sürat Kargo’yu aradığımda dağıtım şirketinde sorun olduğu, gönderimin acil teslim olarak işaretleneceği söylendi ancak hiçbir de
Sürat Kargo İzmir Aliağa ve yeni Foça şubeleri arasındaki belirsizlikten dolayı kargolarım dağıtıma nedense çıkamıyor. B...u belirsizlik uzun süredir çözüm bulunamayan bir durum olup müşteri mağduriyetinden başka hiçbir sonucu olmayan bir hal ortaya koymaktadır. Kargom gelir diye beklerken hafta sonu e
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Şube, adresleri...mize dağıtım yapmıyor ve kargolarımızı düzenli olarak getirmiyor. Bunun yanında personelin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırla konuşuyorlar. Bugün yaşad
19 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 180232351 takip numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâl...â teslim edilmedi. Kahramanmaraş/Türkoğlu ilçesinde dağıtım yapan personel, şikayet oluşturduktan sonra evin önüne kadar gelip sadece fotoğraf çekmiş ve sistemde “geldik” olarak gö
Sürat Kargo Samsun Atakum şubesinde bulunan 7270031236622571 takip numaralı kargom 7 gündür şubede bekletiliyor. Her gün... “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, şubenin kargoyu dağıtıma çıkarmadığı ve teslimat yapılmayacağı söyleniyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım
Kahramanmaraş Göksun ilçesinde Sürat Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İlçemizde şube olmadığı için Afşin ş...ubesi dağıtım yapıyor; ancak adrese teslim seçtiğimiz kargolarımızın toplam üç kez olması gerekirken, iki kez iş yerine getirmek yerine markete bırakıp gittiler. Adrese teslim ücre
Sürat Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde 1,5 kg’lik 2 adet dambıl bulunan ve maddi değeri 150 T...L olan kargom dağıtım aşamasında kaybedildi. Bunun üzerine tarafıma tazmin hakkı tanındı ve ben de Kasım 2025’te tazmin talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine ve şu an Mart 2026
24.03 tarihinde Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 13316619085111 takip numaralı kargomun teslimatında çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Antalya Alanya Hacet Mahallesi’indeki adresime dağıtım yapan kurye beni arayarak “abi aşağıdayım, takip numarasını söyler misin hemen çıkıyorum” dedi. Ben de
Uzun süredir Malatya Niyazi Mısri Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem ...yokken yaklaşık bir yıldır adrese teslim edilmesi gereken kargolarım özellikle şubede bekletiliyor. Bugünün tarihi olan 24.03.2026’da da yine aynı sorunla karşılaştım. Gönderi tak
"Teşekkürler"
Gemlik Kurşunlu’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden Last Fashion mağazasından yaptığım alışverişin 16146239169208 n...umaralı Sürat Kargo gönderisinde yine aynı sorunla karşılaştım. Takip ekranında gönderimin şubede olduğu ve 25'inde iade edileceği yazıyordu; buna güvenerek beklerken, bugün ayın 2
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Tr...endyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara
