Sürat Kargo dağıtım

Trendyol üzerinden almış olduğum 15260230201891 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Antalya Bölge Dağıtım Merkezi ve Perge Şubesi tarafından ev adresime teslim edilemiyor. Şubeler kendi içinde uyumsuzluk yaşıyor ve bu süreçte zaman kaybına uğruyorum. Bugün dağıtıma çıkarılan kargom için “Değerli Müş...

12 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 2 koli halinde kargoya teslim edildiği görülen ürünüm, Keresteciler şubesi dağıtım merkezinde kayboldu. Sistemde iki koli olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan bu yana ürünü aldığım firma üzerinden ve internetten bulduğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10683489415 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo ev adresime teslim edilmedi. 17 Kasım Pazartesi günü teslimat beklerken, dağıtım görevlisi gelmeden 'ev adresine teslimat yapılamadığı' bilgisi sisteme girilmiş. Durumu öğrenmek için Sürat Kar...

Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesinin dağıtım şeklinden son iki aydır sürekli olarak şikayetçiyim. Kargolarım her seferinde aynı adrese gelmesine rağmen, paketler kapıya teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 kg ağırlığında olan gönderiler bile apartman girişine, posta kutularının altına, yere bırakılıp ...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi’ne ait kargom 22 Kasım’dan beri şubede bekletiliyor. Dağıtım günü olmasına rağmen bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom adresime ulaştırılmadı. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne bilgi alabili...

Sürat Kargo 17530156946197 takip numaralı gönderim için, 20 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Antalya Alanya Mahmutlar şubesine bağlı kargo görevlisi adresime hiç gelmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Teslimat günü gelmeden önce, Salı günü teslim edileceği bilgisi verildi; anca...

Sürat Kargo ile iki parça halinde gönderilen kargomdan biri, 11 kg olan paket, dağıtım şubesine getirildi. Ancak diğer parça olan 9 kg’lik paketim, 20.11.2025 tarihinden bu yana Maltepe aktarma biriminde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak duru...

Uzun süredir Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma gelmesi gereken kargolar, dağıtıma çıkmıştır SMS’i gelmesine rağmen keyfi şekilde “mücbir sebep” denilerek teslim edilmiyor. Son olarak 12438236151222 takip numaralı kargom da aynı şekilde tara...

Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin şubesiyle Trendyol iade kargom konusunda sorun yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, dağıtım ise Bolvadin’den yapılıyor. İade kargomu teslim etmek için her gün dağıtım yapan görevliye veremiyorum, sürekli olarak bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Emirdağ il...

25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesi aracılığıyla 47133942918718 takip numarasıyla adresime getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, paketin ağır olduğunu söyleyerek üst kata çıkarmayı reddetti ve kargoyu sadece alt kata bırakmakla yetindi. Ürün ya...

Hatay Dörtyol’da bulunan Sürat Kargo şubesinden 21 Kasım tarihinde teslim edilen 15367110195122 takip numaralı kargom, dağıtıcı personel tarafından bulunduğum kata çıkarılmayıp bina girişine bırakıldı. Ürünü yukarıya çıkarmasını rica etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de davr...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden bana gönderilen 1440 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS aldım, ardından aynı gün 'teslim edilemedi, ertesi gün teslim edilecek' mesajı geldi; ancak ertesi gün yine teslimat yapılmadı. Paza...

Sürat Kargo Kristal Şubesi üzerinden 5947*******17 takip numaralı kargom 22 Kasım 2025 Cuma günü tarafıma teslim edilmedi. Ardından bana, kargomun “bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarılacağı” yönünde mesaj gönderildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yönlendirme sürecinde” olar...

19.11.2025 tarihinden bu yana 13421219647421 takip numaralı gönderim İstanbul Esenyurt Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Teslim edilecek adres yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen kargom 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve bu durum teslim sürecini gereksiz yere en az 10 güne uzatıyor. Konu ile ilgi...

Sürat Kargo ile 19023816294167 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine ulaşmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa sistemde hâlâ gönderi dağıtım şubesinde ve dağıtım gününü bekliyor olarak görüntüleniyor. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım şubesine gelmede...

LCW uygulamasından ürün siparişi verdim. Evim merkez ilçe olarak geçmesine rağmen buraya dağıtım yapılmadığı ve kargoyu kendim gelip şubeden almam gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeden al seçeneğinin işaretlendiğini, bu yüzden işlem yapamadıklarını belirtiyorlar. Ancak be...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, özellikle personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. 12215538137149 takip numaralı kargom, Şırnak Merkez şubesine bağlı olarak tarafıma ulaştırılmaya çalışıldı. 21.11.2025 Cuma günü saat 16:44 c...

Samsun Vezirköprü bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 21410116805955 numaralı gönderim için bugün “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte iş yerim kapalıydı, buna rağmen ne arandım ne de kargomun nereye bırakıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Yaklaşık son bir aydır Sürat Kargo Kovancılar şubesine gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” göründüğü halde o gün teslim edilmiyor ve sürekli ertesi güne bırakılıyor. Ben fotoğrafçıyım ve tarafıma gönderilen kitapların fotoğraf çekimlerini belirli sür...

18 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen ve 14422913581152 takip numaralı kargom, Maltepe Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargomun İstanbul Tuzla’daki adrese teslim edilmesi gerekirken, günlerdir Maltepe Dağıtım Merkezi’nde gözüküyor ve süreçle ilgili net ...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo Yalıkavak Şubesi aracılığıyla 23320812479135 takip numaralı bir kargo gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargo alıcıya teslim edilmedi. 21 Kasım Cuma günü şubeyi aradığımda, alıcı adresinin dağıtım alanı dışında olduğu, bu adrese beli...

Sürat Kargo ile 16525024715919 takip numaralı gönderim 19.11.2025 tarihinden beri İzmir Adatepe şubesinde olmasına rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı. Bugün şubeyi aradığımda adresime dağıtım yapılmadığı, kargoyu almam için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben çalışan biriyim ve işi gücü bır...