Yanlış Daireye Teslim Edilen Siparişim İçin Sürat Kargo’ya Şikayet
"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
"Yılardır alışveriş yaptığım ve hatasız, mağdursuz olduğum için düzenli ilgili teslimatlarından dolayı bir kez daha teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihinde 20735921601931 takip numaralı Sürat Kargo gönderim saat 11.02’den beri dağıtıma çıktı olarak görünm...esine rağmen, neredeyse 1 saat 40 dakikadır araçta hiçbir hareket gözükmüyor. Kargonun geleceğini düşünerek özellikle işe gitmedim ancak ne takip uygulamasında bir güncelleme oluyo
Kastamonu Merkez Sürat Kargo’nun Bozkurt bölgesine yaptığı teslimat sistemi...yle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.05.2026 tarihinde
Sürat Kargo’nun Ankara Esat Şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçeriği, ve...terinerim tarafından tedavi amacıyla reçete edilen medikal köpek maması olan ve başka bir satış kanalından temin edemediğim bu gönderi, köpeğimin hayatı açısından kritik öneme sahi
19 Mayıs’ta Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kahve fincanı bulunan kargom evde o...lmama rağmen adresime teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında apartman girişinin park tarafında olduğunu, kargoyu buraya getiremeyeceğini, istersem yakındaki bir markete
21.05.2026 tarihinde 91429910124223 takip numaralı kargom Edirne Merkez Sürat Kargo Tunca Şubesi dağıtım şubesine ulaştı.... Sistemde kuryede dağıtımda görünmesine rağmen, şubeyi üç kez arayıp durumunu teyit etmeme karşın gün içerisinde kargom bana teslim edilmedi. Saat 19:15 civarında şubeye giderek
Sürat Kargo’nun 95402311925899 takip numaralı, Hepsiburada gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.05.2026 ...tarihinde önce “Gelmek üzereyiz, 9188 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ardından da “tercihiniz üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar d
13.05.2026 tarihinde Muş Bulanık’tan kendi adıma 4 adet araba lastiği, Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere Sürat Karg...o ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 80252495319651’dir. Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin Velimeşe Dağıtım Şubesi’nde göründüğünü, 1 adet lastiğin ise Esen
Sürat Kargo Eski Otosantis, yeni adıyla Yiğitler şubesine kargomun adrese teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Üç k...atlı aile apartmanında oturuyoruz ve gün içinde evde sürekli birileri olmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Ne zile basan olmuş ne de gerçek bir d
Trendyol üzerinden bir body ürünü satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmişti. 13 Mayıs’ta Mersin T...oroslar bölgesine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom, hiçbir arama veya mesajla bilgilendirme yapılmadan, adres sorunu gerekçesiyle şubeye geri götürülmüş. Adresimle ilgil
İnegöl’de bulunan Sürat Kargo Mobsan şubesi, koskoca ilçe için hem tek şube olması hem de ilçe merkezine ve Karalar Maha...llesi’ne oldukça uzak olması nedeniyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Karalar Mahallesi’ne dağıtım yapılmadığı için her gönderimizde kargolarımızı kendi imkanlarımı
Sürat Kargo Malatya Battalgazi bölgesinde, özellikle Orduzu tarafındaki mahallede dağıtım yapan kuryelerle sürekli sorun... yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, evde sadece hasta olan anneannem bulunuyor. Bu yüzden kargolarımın en azından bir kat merdiven yukarıya, kapıya kadar getiril
Trendyol üzerinden verdiğim baget yüzük siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” ...mesajı almama rağmen, daha sonra “dağıtım dışı alan” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan kargom adrese teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmeyen k
Sürat Kargo ile 12928945026135 takip numaralı gönderim bugün saat 11.21’de dağıtıma çıkmasına rağmen, saat 19.21 olduğun...da “dağıtım yetişmedi” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe Karanfil şubesinde görevli O*** Bey’e bağlı dağı
Eskişehir Odunpazarı’nda 19 Mayıs Salı günü Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Normalde evde olmadığımızda kargoların bahçeye bırakılmasını tercih ediyoruz, diğer firmalar da bizi arayıp teslimat kodunu sorarak ve nereye bırakacaklarını netleştirerek

Ankara Esat Sürat Kargo şubesine gelen iki kargomun da teslimatında bir haftaya yaklaşan gecikme yaşıyorum. 727003276889...9806 ve 22924623115450 takip numaralı, cuma günü teslim edilmesi gereken kargolarım halen elime ulaşmadı ve sistemde dağıtım şubesi olarak Esat görünüyor olmasına rağmen hiçbir har
Sürat Kargo Akabe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 21217725234221 takip numaralı kargo ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Konya Meram’daki adresime Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için kurye yaklaşık 15:45 sularında benimle iletişime geçti ancak yanında para üstü olmadığını söyleyerek tesl
Merhaba, Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için, teslimat adresim “dağıtım bölgesi dışında” gösterilerek k...argomun şubeden alınması istendiği için tarafınıza şikayette bulunmuştum. Daha sonra ürünüm teslim edildiği için iyi niyetli davranarak şikayetimi geri çektim. Ancak aynı durum ye
Erzurum Çat ilçesinde Sürat Kargo ile yaşadığım dağıtım sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Yaklaşık 6 aydır ...kargolarım verilen açık adrese teslim edilmiyor, kuryeler kafalarına göre belirledikleri bir noktaya bırakıp gidiyor. Bu nedenle en az üç kez kargom kayboldu ve çalındı. Defalarca
Sürat Kargo ile 7270032471723481 takip numaralı gönderim Ankara Mamak bölgesinde olmasına rağmen iki gündür tarafıma tes...lim edilmedi. Özellikle müşteri hizmetlerini arayıp dağıtım görevlisinin beni aramasını rica etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse beni aramadı. Gönderimin Anka
İzmir Çiğli Ata Sanayi Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma günü dağıtıma çıkan kargom i...çin evde olmama rağmen, dağıtım görevlisi daireye hiç çıkmadan ve bana ulaşamıyor olduğunu söyleyerek gönderimi şubeye geri götürmüş. Apartman kapımız sürekli açık olduğu için içer
Sürat Kargo’nun Şanlıurfa Bozova bölgesine bakan, büyük ihtimalle Edessa Şanlıurfa şubesiyle yaklaşık üç aydır ciddi bir... teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önceki dağıtım görevlisiyle hiçbir problemim yokken, son dönemdeki görevli beni aramadan “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gönderiyor, benden her
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan şikayetçiyim. 11232711714 takip numaralı gönderim için sistemde “teslim ed...ilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargonun gelip gelmeyeceği belli olmadan bekletildim. Aynı sorunu bu firmayla iki
Sürat Kargo ile daha önce iki kez benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten mağdur edildiğimi düşünüyorum. Dağıtım adresim... Güngör Şubesi’ne yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, her seferinde kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Son olarak 01.05 tarihinde tesli