to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Eskişehir Battalgazi Şubesi’ne 23 Temmuz’da gelen kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Takip numaram 12723577113158’dir. Şube ile defalarca telefonla görüştüm, ayrıca genel merkez ile de iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sistemden
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Sürat Kargo Kumluca şubesinden bana teslim edilecek bir gönderim için sabah saatlerinde “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir fener bulunan, pazarama.com üzerinden gönderilen 36236117100136 takip numaralı kargomun gün için
"Sürat Kargo ekibi, kargonun adresime zamanında teslim edilmesini sağlayarak sorunumun çözülmesine yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Konu: Dağıtım Taahhüdüne Uyulmaması ve Şubeden Teslime Zorlama hakkında. Trendyol üzerinden satın aldığım 10676479177 t...eslimat numaralı ürünüm, 24918416818718 takip numarasıyla Sürat Kargo firmasına teslim edilmiştir. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, teslimat adresimin "dağıtım bölgesi
25 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Pursaklar Şubesi ile yaşadığım adrese teslim edilmeyen kargom hakkında şikayetçiyim.... 11022413801384 takip numaralı kargomun şubeye ulaştığı bilgisini, saat 11:31’de 0553********93 numaralı telefondan aranarak öğrendim. Telefonda, kuryenin fatura adresimin dağıtım
Sürat Kargo ile Nevşehir dağıtım merkezinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trend...yol üzerinden pharmaeasy satıcısından 699 TL’ye satın aldığım La Roche Posay mela b3 Koyu Leke Karşıtı Serum içeren siparişim kargo takip numarası 16720812206132 ile gönderildi, ka
Ayın 23'ünde kargom teslim edilecekti; aramada yapılmış telefonla bana ulaşılamamış. Ayın 24'ünde tekrar dağıtıma çıkaca...ğı yönünde Sürat Kargo'dan mesaj aldım. Firma, kargoyu çıkarmayacaklarını, "her gün mu dağıtalım böyle kargoları?" diyerek uygunsuz bir dil kullanarak konuşuyor. Kendilerine mesajı
Trabzon ili Vakfıkebir ilçesinde Sürat Kargo Vakfıkebir şubesinin dağıtım elemanlarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşma...k istiyorum. İki kez kargo teslimatında, kesinlikle evime gelmedikleri ve beni hiç aramadıkları halde, sisteme adrese gelinmiş, aranmış ama telefona cevap verilmemiş ve adreste bul
Sürat Kargo Ankara Sincan Yenikent bölgesine dağıtım yapan ekip hakkında şikayetçiyim. Dolap üzerinden gönderilen ve 561...2********21 takip numaralı, eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım ayakkabı kargom cuma günü adrese getirilmiş, ancak o saatte evde kimse olmadığından teslim edilememiş. Kargoyu
Hepsiburada üzerinden kapı önü metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün, Antalya Adalya Sürat Kargo şubesine geldiğinde d...ağıtıma çıkarılmış, ancak dağıtıcı bir anlık telefona bakamamam sebebiyle “evde bulunamadı” şeklinde işaretleyip gitmiş. Ertesi gün şubeyi arayıp görüştüğümde ikinci dağıtım yapılm
24 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Kepez Dokuma bölgesine bakan dağıtım alanında bir gönderim vardı. Teslimat için... gelen ve sistemde isminin K******* olarak göründüğü kargo çalışanı, beni telefonla arayarak paketi daire kapıma kadar getirmeyeceğini, “ben yukarı getirmem” diyerek açıkça ifade e
20.07.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Ankara dağıtım bölgesinde kargolarım bir türlü düzgün şekilde bana ulaştırılmı...yor. Çay siparişi verdiğim firmanın sisteme girdiği adresim doğru olmasına rağmen Sürat Kargo “adresiniz bulunamadı” diyerek kendi kendine farklı bir adrese yönlendirme yapıyor. Be
Uzun süredir Kocaeli Dilovası Sürat Kargo dağıtım bölgesinde çarşamba günleri yaşadığım teslimat sorununu belirtmek isti...yorum. Çarşamba günleri pazar olduğu gerekçesiyle dağıtıcı adrese teslim yapmıyor, kargolarımı şubede bekletiyor. En son 22.07.2026 tarihinde yine aynı durumla karşılaştım. Bu kon
Uzun süredir Sürat Kargo ile teslimatlarda adresime dağıtım yapan Şehitlik Şubesi yerine gönderilerim Kale Şubesi’ne yön...lendiriliyor. Bu nedenle kargolarım adresime zamanında getirilmiyor ve teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ediyor ve her yeni kargomda tek
Sürat Kargo’nun Uşak Merkez Kurtuluş şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmes...i gereken, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde kıyafet bulunan ve takip numarası 10921516787163 olan kargom için adres sorunu gerekçesiyle dağıtım yapılmayacağı, kargoyu şubeden alma
Sürat Kargo’nun genel hizmet anlayışından ve özellikle dağıtım sürecinden çok şikayetçiyim. Son gönderimimde kargom iki ...gündür teslim edilmediği halde teslimatla ilgili hiçbir adım atılmadı. Sistem üzerinde dağıtıma çıkmış ya da dağıtım sürecinde gibi görünüp, fiilen hiçbir şekilde adresime getirilm
Isparta Lavanta Sürat Kargo şubesine Madmext sitesinden aldığım yaklaşık 1.100–1.200 TL tutarındaki kıyafet siparişim İs...tanbul Zeytinburnu çıkışlı olarak gönderildi. 20.07.2026 saat 09:18 itibarıyla kargom dağıtım şubesine ulaşmış ve “dağıtım şubesinde bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtı
7 Temmuz’da İstanbul Beyoğlu’ndan verilen ve İstanbul Bayrampaşa’dan teslim alınan, içinde pantolon bulunan 427943151173...69 takip numaralı kargom, bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün aramama rağmen özellikle Taksim şubesi, Beyoğlu bölgesine dağıtım elemanı olmadığı ge
Sürat Kargo, dağıtım yapmadığı yerlerdeki ürünleri neden teslim alıyor? Madem yerine ulaştırmayacaksın, kapı numaramı ka...dar yazıyorum; şubeden al diyorsunuz. Bunun mantığı nedir? Bu şekilde mağdur edilmekten bıktık. Teslimat noktası da yok, önceden bilgi de verilmiyor.
Sürat Kargo ile Metris acente şubesinden gönderilen ve alıcı şubesi Batıkent ddm olarak görünen 21659169200981 takip num...aralı kargom, 13 Temmuz’da teslim alınmasına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücretsiz gönderilmiş olmasına rağmen bu kadar uzun bir gec
Sürat Kargo’nun 69200214219240 takip numaralı gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma te...slimat mesajı gelmesine rağmen kargom adrese hiç uğranmadan doğrudan Sancak Şubesi’ne çekilmiştir. Gönderici tarafından gelen SMS’te de kargomun şubeden alınması gerektiği yazmakta
Sürat Kargo Antalya Konaklı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip ekranında 20 Temmuz tarihinde teslim edilec...eği belirtilen kargom, iki gündür teslim edilmemiştir. Takip sayfasında gönderinin dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Kargonun dur
14 Temmuz’da tarafıma gönderilen kargo, 16 Temmuz’da Şemsipaşa Sürat Kargo şubesine ulaştı. Teslimata bir sonraki gün çı...karıldığı bilgisi verildi. O gün evde olmayacağım için kargonun Pudo noktasına bırakılmasını talep ettim ve en geç 21 Temmuz’a kadar teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla ka
Ağrı Patnos Bağdişan Mahallesi’nde yaşıyorum ve yıllardır Sürat Kargo ile aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kargolarım hiçbir za...man ev adresime teslim edilmiyor, her seferinde “mahalle arasına girmiyoruz, şube yol üstü vermemizi mahalle arasına girmemize izin vermiyor” denilerek yola çağrılıyorum. Evime te
Sürat Kargo ile gönderilen ağır bir ürünümün 21 Temmuz tarihinde Başiskele bölgesinde dağıtıma çıkması sırasında, kargo ...görevlisinden ürünümü daire kapıma kadar getirmesini rica ettim. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için aşağı inemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi, ürünü sa
