Sürat Kargo çalışan
14.329 şikayet
Sürat Kargo'da Şubede Görünen Sipariş Teslim Edilmedi
Pazarma üzerinden verdiğim siparişlerim 13 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 15 Nisan’da Ankara Yaşamkent Şubesi’...nde dağıtım yapacak şubede görünmesine rağmen halen dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Ankara Yaşamkent Şubesi’ne bizzat gittim. Şube çalışanları
Samsun Atakum’da Kargo Şubesi Seçiminde Toybelen’e Zorlanma
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile yaşadığım şube seçimi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. SMS ile ...gelen linkten özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretleyip adresime en yakın şubeyi tercih etmeme rağmen, kurye beni arayarak kargoyu adresime yakın bir şubeye değil,
Sürat Kargo Çaykara Şubesi Teslimatı Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
Sürat Kargo Çaykara şubesiyle yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 194*****610518 takip numaralı kargom ş...ubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bugün aranarak adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum yeni de değil. İki gün önce de ay

Evde Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Serdem Pazarlama adlı satıcıdan MDF duvar kaplaması akustik panel satın a...ldım. Ürünün teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve bugün, 20.04.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Sürat Kargo tarafından
Kırılan Stor Perde Ve Ödeme İadesi Sorunu
Dolap üzerinden gönderdiğim stor perde, kargo çalışanları tarafından kırılmış. Beni aradılar, şubeye gelin, tanzim tutan...ağı tutulacak dediler. Gittim şubeye, tuttuk ve paranızı iade edecekler dendi. Beş aydır bekliyorum, şu anda red olmuş. Müşteri hizmetleri bu şekilde aktardı. Hem ürünüm kırıldı he
Sürat Kargo’da Kargonun Yanlış Şehre Gönderilmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte iki haftadır bir türlü elime ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Ürün İzmir’den çıkar...ak Aydın şubesine gelmişken, nasıl bir mantıkla Diyarbakır’a gönderildiğini anlayabilmiş değilim. Şu an sistemde kargom tekrar Aydın’da görünüyor ancak hâlâ tarafıma teslim edilmed
Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 T...L ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes


6 Gün Gecikmiş Kargo Ve İletişimsiz Şube
1 günlük kargo mesafesinden 6 gündür kargom gelmedi, 2 gündür dağıtımda görünen kargo asla teslim edilmiyor, şubeye tele...fon ile ulaşmak mümkün değil, sosyal medya üzerinden şikayette bulunduğunuzda göstermelik telefon ile arıyorlar; sonrasında yine çözüm yok. Asla Sürat Kargo firması ile çalışmaktan
Mardin Sürat Kargo Personelinin Kapıya Kargo Getirmemesi, Saygısız Tutumu Ve Kırılan Ürün
Mardin Sürat Kargo şubesinin dağıtım personeliyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evim ikinci katta olması...na rağmen kargomu kapıma kadar teslim etmedi, eve çıkarmayacağını, farklı bir yere bırakacağını söyledi, bu nedenle teslimatı kabul etmedim ve kargoyu geri götürdü. Kendisine evim
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo Şubesinde Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Engellemesi Şikayet Ediliyor
Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit şubesine ait bir kargom bulunuyor. Şubeyi aradığımda bana kuryenin numarası verildi. Kuryey...le iletişime geçtiğimde ise kesinlikle kurumsal bir üslup kullanmayıp son derece laubali bir şekilde konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapatıp beni engelledi. Kargo takip numara
Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Üslup Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikti
Sürat Kargo Çukurambar şubesine, adıma gelen 13414625422311 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı ş...ikayetçiyim. 16, 17 ve 18 Nisan tarihlerinde üç gündür kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim ve her gün şubeyi arayarak bilgi aldım. Her defasında “bugün kesin gelecek” denilerek ev
Sürat Kargo’nun İhmal Edilen Teslimatı Ve Bebek Arabası Kayıp Şikayeti
26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresim...e teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği

Sürat Kargo Rize Kaçkar Şubesinde Yanlış Desi Girişi Ve Aşırı Ücretlendirme
Uzun süredir Sürat Kargo ile çalışıyorum ve hemen hemen bütün şubelerde yaşadığım, özellikle de Rize Kaçkar şubesinde sü...rekli tekrarlanan ciddi bir problem var. Gönderilerimde yaklaşık 5 desi gelen paketler 10 desi olarak yazılıyor ve bu durum bir kez değil, çok fazla kez başıma geldi. Gönderi ücre



Sistemde Görünmeyen Esnaf Noktası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
Trendyol üzerinden ev adresime sipariş verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom 17.04.2026 tarihinde dağı...tıma çıktığında evde olmadığım için sistemde görünen “gel al esnaf noktası”nı seçtim ve uygulamada da teslimat noktam burası olarak güncellendi. Ancak kısa süre sonra kargo tarafın
Sürat Kargo'nun Ağırlık İtirazı Ve İlgisiz Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
Sürat Kargo Sultanbeyli şubesinden bugün teslim edilmesi gereken, gönderi numarası 3126041051360509 olan kargomun teslim...atında yine büyük bir mağduriyet yaşadım. Daha önce de defalarca benzer sorun yaşamama rağmen firma bunu önemsemiyor ve aynı şekilde devam ediyor. Toplamda üç ayrı ürün sipariş ve
Sürat Kargo İletişimsiz Teslimatı Ve Eşyayı Merdiven Altına Fırlatması
Ofis sekizden sehpa sipariş ettim. Kargo firması Sürat Kargo. Kargo teslim alındı yola çıktı diye mesaj atmadılar bile. ...Kargoyu teslim etmişler mesaj yok arayan yok. Evin merdiven altına fırlatmışlar haberimiz yok. Arıyoruz bir de yalan söyleyip biz aradık aşağıya koy dedi diyorlar utanmadan. Kaç pa




Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubede Şiddetli Davranış
Arnavutköy Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda psikolojik olarak etkile...ndim. Aylar önce verdiğim bir siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ben d
Teslim Edilmedi Ve Kayıp Olarak Gösterilen Sürat Kargo
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve yaklaşık 350 TL ödediğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyor...um. Çanakkale Ayvacık bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için bugün “ürününüz gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak birkaç saat sonra bu kez ürünün tarafıma
Sürat Kargo Personelinin Saygısız Tutumu Ve Çocuğu Merdivenlere Bırakması
Sürat Kargo’nun Trabzon Yomra şubesine bağlı olarak gelen kargom 17.04.2026 tarihinde adresime teslim edilecekken, çalış...anların tavrı ve üslubu nedeniyle mağdur oldum. Kargom evime çıkarılmak yerine apartman kapısına bırakıldı ve bunun gerekçesi olarak da “asansör yok, çıkamam, her gün çıkarsam ne o
Seçtiğimiz Hepsijet Yerine Sürat Kargo Gönderildi, Ağır Ürün Taşıma Zorluğu Ve Takip Sorunu Yaşadık
Toner.com.tr üzerinden Canon i-Sensys MF655CDW model yazıcı siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle Hepsijet kargo ...seçeneğini işaretlememize rağmen, ürün bilgimiz dışında Sürat Kargo ile gönderildi. İlgili siparişe ait sipariş numaramız ts150432340, fatura numaramız ise BLS2026000003699’dur. T
Evde Olmamıza Rağmen ‘Evde Yok’ İddiası Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Sürat Kargo Tarsus Cetvel şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 24224714372125 takip numaralı kargo için 17 Nisan tarihin...de evde olmamıza rağmen sistemde “evde yok” ibaresiyle mesaj gönderildi. Oysa o saatlerde adresteydik; hatta zil çalındı, evde çocuklar da olmasına rağmen kapı açılmasına fırsat ve
Sürat Kargo'nun Kurum Dışı Teslim Talebi Ve Adrese Teslim İhlali
17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getiri...ldi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z
Sürat Kargo Kurye Tarafından Kaba Üslup Ve Teslimatı Reddetme
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisi Berat Bey ile bugün çok tatsız bir olay yaş...adım. 64102163077227 takip numaralı kargom yaklaşık 30 desi olduğu için ağır bir gönderi. Kurye beni aradığında işte olduğumu, evde kızımın bulunduğunu söyledim. Paketin ağır olduğ




















