Sürat Kargo çalışan

Merhaba, Ben Anıl, 8. Sınıf Tonguç Dinamo setini 18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla sipariş verdim. Ürün 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Tahmini teslim tarihi 22 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün itibariyle halen elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde s...

Hepsiburada’dan aldığım ürünüm 2 gündür Samsun Kurupelit Şubesi’nde bekliyor ve hâlâ teslim edilmiyor. Takip numaram: 21623111204226. Teslimat adresim Atakum Kadırga Otel. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde “bölgede internet yok” bahanesiyle telefonuma bağlanılmıyor ve hiçbir şekilde yardımcı ol...

25.09.2025 tarihinde Ankara Yenikent adresime teslim edilmesi gereken 23622521317812 takip numaralı internet alışverişi kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olduğum halde kapıya teslimat yapmadı. Kendisiyle telefonla görüştüğümde, kargoyu asansörde bıraktığını ve aşağıya inip almamı sö...

07.09.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından aldığım ürün, 09.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ümraniye şubesine ulaştı ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kısa sürede teslimat yapılacağı söylendi. Sürat Kargo ile de iletişime geçtim ve birkaç g...

Trendyol’dan 1 hafta önce sipariş verdiğim krem ürünüm, Sürat Kargo tarafından İstanbul’dan Muğla Menteşe’ye halen gönderilmedi. Sipariş numaram: 9763726134. Kargo takibini yaptığımda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum. Ürünün bedeli olan 440 TL’yi ödedi...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ücretsiz kargo seçeneğiyle aldığım ürün, Sürat Kargo Sakarya Hanlı Şubesi tarafından adresim mahalle olmasına rağmen, eski bilgiler kullanılarak “orası köy” denilerek teslim edilmedi. Ürünüm 5 gün boyunca şubede bekletildi ve iadesi yapılmadı. Bu süreçte ü...

25 Eylül Perşembe günü, Diyarbakır Sur ilçesindeki adresime Sürat Kargo tarafından gönderilen 14819234621401 numaralı kargomun teslimatı sırasında, görevli personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. Kargo görevlisi, paketi teslim ederken “5 dakikadan fazla bekleyemem, hemen gelip almanız lazım...

Sürat Kargo Ankara Kale acentesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 01239102163451 numaralı kargomun teslimat sürecinde, diğer kargo firmalarında olduğu gibi ne teslimat öncesi ne de teslimat sırasında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Kargonun geldiğinden haber...

Kargo personelleri siparişlerimi kapıya kadar getirmiyorlar. Aşağı bizi çağırıyor çalıştığımızı gelip alamayacağımızı buraya getirin. Dediğimiz de iş yeri adresi vermeseydiniz diye kaba ve tehditvari bir yaklaşımla konuşuyorlar. Gelen siparişlerimi geri götürdüler ve mağdur edildim

24.09.2025 tarihinde Suadiye Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Paketlemem için bant veya torba talebimde bulunulduğunda, şube çalışanları yardımcı olmadı ve herhangi bir malzeme vermediler. Ayrıca paketimi beğenmediler ve “bu paketten sorumlu değiliz, yırtılabilir, kaybolabilir” diyerek tutanak t...

Sürat Kargo Kırşehir Kaman şubesinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. 22016112011014 takip numaralı gönderim, adresime teslim edilmesi gerekirken, şubedeki çalışan “Adresi bilmiyorum, bir yere bırakıyorum, oradan alın” gibi ifadeler kullanarak kargomu teslim etmiyor. 25 Eylül 2025 tarihinde de yine...

Sürat Kargo Beykent Şubesi ile sürekli olarak kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Son olarak 24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 17021122020544 takip numaralı kargom, trafik olduğu gerekçesiyle adresime getirilmedi ve Anadolu Apartmanı yerine başka bir apartmana bırakıldı. Şube çal...

13718716877129 takip numaralı kargom 5 gün önce yola çıktı ve 2 gündür Van Edremit artos şubesi'nde bekliyor. Kargomu teslim almak için şubeye gittim ancak bana, kargonun araçtan indirilmediği ve bu yüzden teslim edilemeyeceği söylendi. Şube tamamen başıboş bırakılmış, terk edilmiş bir harabe gibi; ...

13153236722596 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün Sürat Kargo personeli beni arayarak kargomu başka bir yere bırakmak istediğini söyledi, ancak ben bunu kabul etmedim ve kargonun adresime teslim edilmesini istedim. Buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve elime ulaş...

12024820913322 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım ürün, bugün (24.09.2025) saat 18.22 sularında ikinci kez dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo çalışanı F**** G*****, ürünü getirmediği gibi, telefon görüşmesinde de son derece lakayıt ve senli b...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden 391,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi’ne teslim edildi. 22 Eylül’den bu yana her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum, fakat ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart Şubesi üzerinden 79190145212931 takip numaralı gönderim bir haftadır şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Mecburen şubeye gidip durumu sorduğumda, personellerin bilerek telefona ...

22 Eylül’den bu yana 14042972387453 takip numaralı Dolap alışverişime ait çantam Sürat Kargo Darıca ve Küçükyalı şubeleri arasında sürekli olarak taşınıyor, fakat bana teslim edilmiyor. Kargom önce Küçükyalı şubesine gelmiş, ardından yanlışlıkla Darıca şubesine gönderilmiş. Darıca şubesi ise kargomu...

24.09.2025 tarihinde ve daha önceki zamanlarda Ağrı Sürat Kargo şubesini aradığımda, telefona her seferinde aynı erkek çalışan bakıyor. Ancak telefonu açar açmaz “müşteri var” diyerek, sert ve azarlayıcı bir ses tonuyla konuşup hemen yüzüme kapatıyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde ...

24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesine bağlı Bahçeyaka Mahallesi'ne teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir şekilde haberim ve rızam olmadan, teslimat kodu dahi istenmeden başka bir kişiye bırakılmıştır. Takip numarası: 12960161229875. Ben kargomun peşine düşmesem, kim bilir ner...

24.09.2025 tarihinde, 01341559841321 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi çalışanı tarafından 0554*****42 numaralı telefondan arandım. Kargomun ağır olduğu gerekçesiyle yardım edecek biri olup olmadığı soruldu, yalnız olduğumu belirtince görüşme sonlandırıldı ve t...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden English Home marka oda kokusu siparişi verdim. Siparişim 20 Eylül’de Sürat Kargo Mobilyacılar Şubesi’ne ulaştı ancak o günden bu yana kargom şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Tahmini teslimat tarihi en geç 22 Eylül olarak görünmesine rağmen, aradan günler g...