to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile gönderilen ve 5 gündür beklediğim 18915716719676 takip numaralı kargoma halen ulaşamıyorum. Sistemde kar...gomun şubede beklediği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hangi şube olduğu da net görünmediği için şubeye gidip teslim alma imkanım da yok, ayrıca evim şubeye
Trendyol Dolap sitesi üzerinden sipariş numarası sp06376885738 olan orta boy valiz ve makyaj çantası satın aldım. Ürünle...r Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numarası 44177229182198’dir. Bugün saat 17.20’de kargo firması tarafından ürünlerin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, paket h
Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde bulunan 10198080355 takip numaralı kargom için 07.02.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı”... bilgisi verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo gelmedi, ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Saatlerce şubeye ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 3 saat hat
Uzun yıllardır Erzincan merkeze bağlı Kavakyolu Hamidiye Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır Sürat Kargo’nun... Erzincan Halitpaşa Şubesi ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Mahalleme kargo dağıtımı yapılmıyor, Demirkent’e kadar kargo götürülürken bizim mahalleye gelinmiyor. Buna rağme
28 Ocak tarihinde Aksaray Merkez Sürat Kargo İhlara şubesinden Monster Tulpar T6 V3.2 marka elektronik notebookumu İstan...bul / Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki alıcıya gönderilmek üzere kargoya verdim. Ürünün fatura değeri 64.250 TL, kargo gönderi bedeli ise 1.307 TL’dir. Kargo 30 Ocak’ta İstanbul K
Sürat Kargo Kristal Şubesi’nin Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1997. Sokak No:1 Kat:5 Daire:16 adresimden şa...hıs adına gönderilecek bireysel kargomu cuma gününden beri adresten teslim almamasından şikayetçiyim. Defalarca talep ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adresten al
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Yaklaşık 17 yıldır çalışmakta olduğum iş yerime düzenli olarak kargo teslimatı almaktayım. İş yerimizin girişinde bir gü...venlik kulübesi bulunmakta olup, güvenlik kulübesi ile asıl iş yeri binası arasında yaklaşık 50 metre mesafe vardır. Bugüne kadar gerek Sürat Kargo gerekse diğer kargo firmalarında
Sürat Kargo Acıbadem şubesi’nin kargoları dağıtıma çıktı gösterip, teslimata gelmeden “evde yoktunuz, şubeden alabilirsi...niz” şeklinde işlem yapmasından şikayetçiyim. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 38112151411001 numaralı gönderim için yine evde olmama rağmen kargonun adrese getirilmeden şubeye b
İzmir Bornova Ergene Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Sürat Kargo’nun ilçemde şubesi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Kargo göndermek için 10 Şubat saat 10.39 civarında evden alım talebinde bulundum, çünkü ayağım kırık ve başka bir ilçedeki şubeye gitmem mümkün değil. Diğer kargo firmaları
10.02.2026 tarihinde saat 09:09’da Sürat Kargo Bayrampaşa Alba şube müşteri hizmetlerini, kargomun durumu hakkında bilgi... almak amacıyla aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Görüşme esnasında temsilci, kurumsal iletişim diline
Trendyol üzerinden Burcutabiat isimli satıcıdan Cure Neva Kuyruk Yağlı Akıl...lı Krem ürünü sipariş ettim. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve Trendyol 1
Pierre Cardin’in internet sitesinden aldığım takım elbise için 1A5ECA5e numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. 08....02.2026 tarihinde iade için tek seçenek olarak verilen Sürat Kargo’ya gitmem gerekti, ancak yaşadığım şartlar nedeniyle iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ağrı Eleşkirt’
Sürat Kargo ile 3 Şubat tarihinde bir hediye gönderimi yaptım. Kargo, 4 Şubat’ta Bursa Buttim şubesine ulaşmasına rağmen... günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı. 22621623297220 numaralı kargo için iki kez ben arayıp bilgi almaya çalıştım fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse
Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sadabad şubesine, TX440FDG378412B numaralı iademi yapmak için gittim. Kargom sağlam ols...un diye gönderiyi iki poşetle sardığım için, şubede görevli e*** isimli personel benimle ters bir üslupla konuşarak beni adeta şubeden kovmaya kalktı ve hiçbir gerekçe yokken beni
Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi ile iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerin...de iki farklı kargo siparişim oldu; her ikisinde de kargom evde bulunmadığım iddia edilerek satıcıya iade edildi veya iade edilmek üzere bekletiliyor. Ben evden çalışan biriyim, gü
Sürat Kargo Denizköşkler şubesiyle yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 05.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom tar...afıma ulaşmadı. Kargonun yetişmediği, 06.02.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine yetişmediği için kargom bana
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’ne gelen kargom 3 Şubat tarihinden bu yana “İkitelli Aktarma Merkezi kabul etti” şe...klinde görünüyor, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat şubesine yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 6 kez aradım ve her seferi
Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini bugün saat 09.44’te telefonla arayarak Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istediğ...imi belirttim. Normal iade kargosu kullanmak istediğimi, kapıdan alım hizmetleri olduğunu bildiğimi söylememe rağmen çağrı merkezindeki görevli, böyle bir hizmetleri olmadığını ve
Uzun süredir Sürat Kargo Adıyaman Merkez şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım genel olarak akşam geç saatlerde... getiriliyor, çoğu gönderim günlerce şubede bekletiliyor ve aradığımızda sürekli “dağıtıma yetişmedi” denilerek geçiştiriliyoruz. Şubede bekleyen bir kargonun nasıl “dağıtıma yetiş
İstanbul Üsküdar Ferah Acente Sürat Kargo şubesinde, şirketimize gönderilen ve şube kayıt tarihi 02.02.2026 olan kargomu...z 1 haftadır şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Dün şube ile telefonla iletişime geçtiğimizde kargonun bugün teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen herh
7 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile Metropol Towers adresine bir takı gönderdim. Bu gönderi benim için sürpriz bir he...diye olacaktı. Gün boyunca kargoyu bekledik, gün içinde kurye beni arayarak hangi blok olduğunu sordu. Önce “blok d mi” diye sordu, ben de emin olmak için hemen alıcıyı arayıp 1 da
2 Şubat’ta Sabiha Gökçen şubesinden verdiğim kargo, 4 gündür İzmit’te belirli bir şubede bekletiliyor ve şube yetkililer...i bu bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını, kargomun da ancak 9 Şubat’ta dağıtıma çıkacağını söylüyor. Merkez bir mahalle için haftada bir gün dağıtım yapılmasını, üs
