to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kargomun üç gün... önce gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak ne gel-al noktasına bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. 25 Haziran Perşembe günü saat 12.
23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 24 Hazira...n sabah saatlerinde Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine ulaşmıştır. Aynı g
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs acentesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaş...mak istiyorum. 23 Haziran Salı günü her biri yaklaşık 20 kilogram olan, üç
Sürat Kargo kuryelerinin tavırlarından ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kuryeler, sanki kendi zamanları çok kıymetli... de benim zamanımın hiçbir önemi yokmuş gibi davranıyor, paketi bir an önce bırakıp hemen gitmek ister gibi sert ve aceleci bir tavır sergiliyorlar. Daha kapıyı bile çalmadan beni
16.06.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden 3.499,00 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 312606168024...3544 numaralı gönderiyle Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır kargo hareketi güncellenmiyor ve ürün tarafıma ulaşmıyor. Takip ekranında en son hareket
Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden gelen dört adet lastik kargom için bugün yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırı...klığı yaşadım. Kargo çalışanı beyefendi, kargoları eve kadar çıkaramayacağını, benim binanın önüne inip almam gerektiğini söyledi ve lastikleri binanın önüne bırakıp gitti. İlk def
24.06.2026 tarihinde saat 10:20’de İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Sürat Kargo şubesine bağlı olarak müşteri hizm...etlerini aradım. Telefonda sistem üzerinden evden kargo alım seçeneği sunuluyor, ilgili tuşlamaları yapıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat bana evden kargo alımı hizmet
Mardin Midyat Sürat Kargo şubesinde bulunan 12454417321723 takip numaralı kargom, 20’sinden beri şubede görünmesine rağm...en tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadı. Bu süre içinde ne dağıtıma çıkış bilgisi verildi ne de şube veya kurye tarafından tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Karg
16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Kale şubesine ulaşan kargom, kurum adresi vermiş olmama rağmen şubede 4 gün boyu...nca bekletildi. Kurye, kurumsal bir adrese teslim edileceğini ve mesai saatlerini dikkate almadan kargomu mesai saatleri dışında dağıtıma çıkardı. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekr
Sürat Kargo ile gönderilen 17940123103254 takip numaralı kargom haftalardır elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda hâlâ il...k çıkış transferinde görünüyor. 17 Haziran’da teslim edileceği yazıyordu, bugün ise 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket yok. Kargonun içinde 630 TL değerinde pasta stand
Sürat Kargo Avcılar Yeşilkent şubesi ile yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. İkinci katta oturu...yorum, küçük bir çocuğum var ve eşim çocuğu yalnız bırakamadığı için her zaman kapıya inemiyor. Buna rağmen kargo görevlileri paketi daire kapısına kadar getirmek yerine sürekli ol
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Denizli Sümer Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Denizli Develi Mahallesi’nde i...kamet etmeme rağmen kargolarım adresime teslim edilmiyor. Adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen gönderilerim dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor, çoğu zaman da hiç te
19 Haziran’da dağıtıma çıkan 17942731597711 takip numaralı kargom, bugün 23 Haziran olmasına rağmen Sürat Kargo Ankara Y...eşilbayır şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçinde giyim ürünü bulunan bu kargo için gün içinde hem şubeyi hem de Genel Müdürlüğü toplamda 4 kez aradım. Sistemde, k
20 Haziran Cumartesi günü Sürat Kargo 10114148209226 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkacağı yönünde mesaj aldım.... Aynı gün saat 15:00 civarında ise “adres sorunu nedeniyle teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Batman Merkez Raman şubesini defalarca aramama
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Haziran teslim tarihli, 164198240781...55 takip numaralı kargom dört gündür teslim edilmedi. Bu süre içinde gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak gözüktü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim tarihinde bütü
Sürat Kargo ile yaşadığım bir kargo kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. Trabzonspor’dan hediyelik olarak aldığım plaka v...e broş içeren kargom, yaklaşık 400–600 TL değerindeydi. 12 Haziran tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Bu tarihten sonra kargom sistem
Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki gönderide haksız kargo ücreti yansıtılması v...e şubenin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. 17 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Dolap’tan ücretsiz kargo kodu oluşturarak, küçük ve ağır olmayan iki ürünü kargoya verdim. Buna
Sürat Kargo Antalya Perge Acente şubesiyle yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. İstanbul’dan adres yetersizli...ği nedeniyle Antalya’ya geri dönen 94244158720719 takip numaralı kargom için tarafıma SMS gönderilerek “Kargonuz Perge şubemize ulaşmıştır, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsini
Sürat Kargo ile 5415********31 takip numaralı gönderim 20.06.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde beklemesine rağmen ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda ise çalışan kişi telefon yüzüme kapatarak son derece saygısız
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Acente şubesi üzerinden beklediğim 14714848214452 numaralı gönderim 19.06.2026 tarihinde... teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo çalışanı adresimi yanlış yorumlayıp 5/10 numarayı 510 olarak okuduğunu belirtti v
Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım, toplam 1175 TL tutarındaki 3 adet 32’li tuvalet kağıdı siparişim Sürat Kargo i...le Lüleburgaz Yeni Sanayi Ersan Sitesi şubesine gelmiş. Ben o gün yurt dışındaydım ve akşam üzeri şubeyi arayarak yeni geldiğimi, adrese teslim edilmesini istediğimi belirttim. Bun
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 19416312069105 numaralı gönderim için siste...mde 20 Haziran teslim tarihi görünüyordu. Teslimat tarihine güvenerek gün içinde beklemek yerine, ürün dağıtım şubesine geldiği için aynı gün bizzat şubeye gidip kargomu kendim tes
Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ait 11114815117723 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 19 ve 20 Haziran tarihlerinde sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, akşam olduğunda ise bu kez teslim edilemediği ve şubeden teslim almam ger
Sürat Kargo 8 gündür kargom ulaşmadı. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo bu. Bu kargo şirketi ile çalışan hiçbir satıcıdan... bir şey almayacağım, başkalarına önermiyorum. 4 gündür dağıtım merkezinde bekliyor, 1 aya ancak gelecek galiba. Çok sorumsuz bir kargo.
