Sürat Kargo Muğla Menteşe Şubesinde Fazla Desi Girişiyle Haksız Ücretlendirme

29.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Muğla Menteşe şubesine verdiğim yaklaşık 2 desilik kargo için sistemde 5 desi girilerek benden gereğinden fazla ücret alındı. Kargonun gerçek hacmiyle hiç ilgisi olmayan bu desi girişi nedeniyle haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum.

Ayrıca Google yorumlarında da aynı şube için benzer şekilde fazla desi girilmesi ve fazla ücret alınmasına dair çok sayıda yorum olduğunu görüyorum. Bu durumun tesadüf olmadığını, şubede sistematik bir yanlış uygulama ya da çalışan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Sürat Kargo’nun özellikle Muğla Menteşe şubesinde bu desi ve ücretlendirme uygulamasını detaylı şekilde incelemesini ve bu işlemi yapan personeli uyarmasını, gerekliyse de gerekli idari işlemleri yapmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için şubenin yakından denetlenmesini istiyorum.