Sürat Kargo'da Teslimat Sorunları Ve Şubeden Alım Zorlaması

Pazarama Alışveriş Sitesinden Eşim H**** d... D** adına almış olduğum ürün 27 Temmuzda Sürat Kargo ile adresime teslim edilmek üzere kargolandı. 28 Temmuz Salı günü saat 10:54'te 65104201236177 takip numaralı kargomun dağıtım için yola çıkıldığı ve 9545 teslimat kodu ile ürünümü alabileceği mesajı atıldı. Ancak Akşam 22.05'te teslim edilemediği bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkılacağı mesajı geldi. 29 Temmuzda da aynı şekilde 11:04'te dağıtım için yola çıkıldığı ve 6326 teslimat kodu ile ürünümü alabileceğim mesajı atıldı. Fakat öğleden sonra 16:09 da kargonuz teslim edilemedi, İvoksan şubemizden gelip alın diye mesaj geldi. Ben de eve teslim diye aldığım için gitmedim ve 30 Temmuzda yine 11:19'da dağıtım için yola çıkıldığı 8065 numaralı kodla ürünümü alabileceğim mesajı geldi. Yine aynı gün 18:25'te kargom gün içinde teslim edilememiştir. İvoksan şubesinden gelip alabilirsiniz mesajı geldi. Ben de eve teslim diye aldığım ürün için şubeye gitmeyi reddettim. Bu sefer 31 Temmuzda saat 08:04'te ürünümü İvoksan şubeden almak için son gün olduğu ve alınmazsa iade edileceği mesajı geldi. Sürat Kargo'dan daha önce de Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte de aynı şeyi yaptılar. Kargo ücretini verdiğim ve eve teslimat diye aldığım bir ürün için ben niye şubeden almak zorundayım bu bir. İkincisi 4 gündür İvoksan şubeden evime bir türlü neden teslim edilemiyor ürün bunu da anlamış değilim. Sürat Kargo tam bir pişmanlıktır. Özellikle Ankara İvoksan şubesi hiçbir ürünü zamanında teslim etmediği gibi eve teslim olduğu halde şubeye zorla sizi getirtmeye çalışıyor. İnatsa inat gerekirse tazminat davası dahil hakkımı arayacağım kimsenin şüphesi olmasın. Herkese tavsiyem bir ürün alırken kesinlikle Sürat Kargo'yu tercih etmeyin.