to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık 16.000 TL bedelle Arzum ar4210 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin boru bağlantı (eklem) noktasında kır...
N11 den Roborock marka bir robot süpürge aldım. Urunu hiç kullanmamama rağmen sadece kontrol amaçlı dis ambalajı açıldığı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde paket açıldığı için yalnızca Roborock yetkili servisten iade edilebilir raporu alınırsa iade kabul edeceklerini...
Philips xc8053/01 model 8000 serisi dik süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, filtreyi düzenli olarak yıkamama ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz her çalıştırdığımda “filtre tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü doğru kullandığımdan emin olmama ...
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim ilgilendikleri için. Fakat böyle yanıltıcı reklam yapan ne olduğu belirsiz kişiler ile iş yapmanız markanıza zarar veriyor."
20.04.2020 tarihinde Bursa Gürsu Karadağ Home mağazasından Arnica Solara Pro et13460 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunda 60 dakika şarj ömrü yazmasına rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı en fazla 3 dakika içinde bitiyor. Bu nedenle ürünü bir gün kullanıp tekrar aynı mağazaya ...
1 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Dyson Cyclone dikey süpürge satın aldım. Ertesi gün evde kutu açılımını yaptım ve ürünü ilk kez kullanmak istediğimde halıların üzerinde çalışmadığını, durduğunu fark ettim. Yani daha 2 saatli...
Eylül ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro temizlik robotu, yaklaşık 5–6 ay içinde arıza yaptı. Sabah güncellemesini yaptıktan sonra öğlen kendi kendine arızalanarak çalışmaz hale geldi. Zaten aylardır mopla silme fonksiyonunu düzgün kullanamıyordum, sürekli mopu bırakıyor ...
A101 internet sitesi üzerinden 3125072092835517 numaralı sipariş ile Homend Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge Beyaz Gold ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1044327-D8R2h nu...
1 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Philips xw9463/11 model ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde mop özelliğinin zemini gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettik ve bu nedenle ürünü beğenmeyip iade etmek istedik. İade sür...
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka...
Hepsiburada üzerinden 29 Nisan tarihinde 479 235 529 9 numaralı siparişimle Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce fiyatı düşürüldü. Bunun üzerine ilk siparişimi iptal etmek istedim. Ürün daha kargodayken sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal gerçekl...
Shark Hydrovac 3-in-1 wet and dry Cordless elektrikli süpürgeyi Akasya AVM’deki Teknosa mağazasındaki tanıtımlar üzerine büyük bir güvenle satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra üründen memnun kaldığım için anneme, dostlarıma ve birçok yakınıma da özellikle bu modeli aldırdım, öğretmen olduğum içi...
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11159075275 numaralı siparişim ile Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge (xw9463/11) siparişimi verdim ve ürünü 24.714,40 TL’ye teslim aldım. Siparişimde, tüm ürünlerde alt limitsiz geçerli olduğu açıkça belirtilen 1.000 TL’lik hediye çekimi k...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde Fantom p6000 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri süpürgenin filtresi sadece bir halı süpürdükten sonra tamamen doluyor ve cihaz çekiş gücünü neredeyse tamamen kaybediyor. Bu durum her süpürmede aynı şekilde tekrar ediyor. Koskoc...
Denizbank Bonus kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir firma aracılığıyla Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü iade etmem ü...
05.05.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Dreame r10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, şarjı tam dolu olmasına rağmen makineyi açar açmaz ciddi derecede ısındı ve yaklaşık 5 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve batarya değişi...
27 Nisan 2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Dreame X50 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beğeni ve güvenle almış olmama rağmen, kullanmaya başladığım andan itibaren birçok ciddi sorunla karşılaştım. Cihaz halıların kenar ve köşe kısımlarına çok sık takılıyor, halıları geçme...
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Max robot süpürge, daha bir aylık bile olmadan ilk olarak fırça aparatı kırıldığı için Recci adlı servise gönderildi. Ürün servisten döndüğünde lazer başlığının çizilmiş olduğunu ve genel olarak kirli bir halde gönderildiğini gördüm. Bunu Hepsiburada’ya bild...
12.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren sürekli harita kaydırma sorunu yaşatıyor ve tüm sıfırlama işlemlerine rağmen bu problem düzelmiyor. Şu an cihaz, harita kaydırma arızası nedeniyle fiilen kullanıla...
Pazarama'dan, Dreame Türkiye isimli satıcıdan robot süpürge için 4 adet yedek paspas ve yüzey temizleme solüsyonu sipariş ettim. Gelen kargo paketinden yalnızca solüsyon çıktı, paspaslar hiç konulmamış olmasına rağmen sistemde ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Hem Pazarama’ya hem de satıcı...
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim Ürünlerin 1 defaya mahsus değişim olabileceğini söylediler"
Mart ayının ortalarında Media Markt İzmir İstinye şubesinden Kärcher Fc7 Cordless model ürünü satın aldım. Ürünü alırken ayrıca yaklaşık 5000 TL de sigorta ücreti ödedim. Cihazı ilk kullandığımız andan itibaren alt kısımdaki kirli su tankı yere sürtüp ses çıkarmaya başladı, ayrıca ruloları yalpalaya...
Dream z30 şarjlı dik süpürgeyi 25 Nisan’da Bursa İnegöl Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok çabuk bitiyor, yeterince güçlü süpürmüyor ve özellikle tüy, kıl gibi parçacıkları halıdan toplayamıyor. Süpürge halıda sürekli takılıyor, rahat bir temizlik yapamıyorum ve gene...
Arnica marka 13490 model süpürgeyi Antalya Şarampol Evkur şubesinden vadeli olarak satın aldım. Evkur’a gittiğimizde iki tane evcil hayvanımız olduğunu, bu yüzden özellikle hayvan tüylerine uygun ve güçlü bir süpürge istediğimizi belirttik, hatta Dyson marka almayı düşündüğümüzü de söyledik. Buna ra...
Son Şikayetler