Şarj Süresi 3 Dakika Olan Süpürge Ve Mağaza Cevapsızlığı

20.04.2020 tarihinde Bursa Gürsu Karadağ Home mağazasından Arnica Solara Pro et13460 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunda 60 dakika şarj ömrü yazmasına rağmen, süpürgeyi çalıştırdığımda şarjı en fazla 3 dakika içinde bitiyor.

Bu nedenle ürünü bir gün kullanıp tekrar aynı mağazaya geri götürdüm. Özellikle satış sırasında ilgilenen S***** B***** isimli personelden ve mağazanın yaklaşımından şikayetçiyim. Üründeki bariz soruna rağmen bana hiçbir alternatif sunulmadı, değişim veya iade konusunda net bir bilgi verilmedi ve yaklaşık 10 gündür de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.