Shark Hydrovac 3-in-1 wet and dry Cordless elektrikli süpürgeyi Akasya AVM’deki Teknosa mağazasındaki tanıtımlar üzerine büyük bir güvenle satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra üründen memnun kaldığım için anneme, dostlarıma ve birçok yakınıma da özellikle bu modeli aldırdım, öğretmen olduğum için pek çok meslektaşıma da önerdim. Şu anda ise yaşadığım sorunlar nedeniyle hem çok pişmanım hem de insanlara karşı mahcubiyet hissediyorum.
Ürünü oldukça titiz kullanmama rağmen, toplamda en fazla on kez kullanmışımdır, yoğun iş tempom nedeniyle de çok sık kullanamadım. Buna rağmen cihaz bozuldu. Önce servise götürdük, servis sorunu anlayamadığı için ürünü merkeze gönderdi. Merkezden “kullanım hatası” denilerek sözde düzeltilmiş şekilde geri geldi ancak üründe hiçbir düzelme olmamıştı.
Cihaz bana içi pislik içinde, kötü bir kokuyla, adeta leş gibi kokarak geri teslim edildi. Ben ürünü servise gönderirken çok daha temiz göndermiştim, buna rağmen içi bu halde geldi. Ürün şu anda suyu almıyor, kötü koku veriyor ve çalışırken kendi kendine duruyor, yani kullanılamaz durumda.
Ürüne ödediğim ciddi bedel ve çevreme bu ürünü tavsiye etmiş olmama rağmen yaşadığım bu süreçten dolayı çok büyük hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. Ürün doğru düzgün tamir edilmeden, bu halde tarafıma geri gönderilmesini de kabul etmiyorum. Bu nedenle Shark Hydrovac 3-in-1 wet and dry Cordless elektrikli süpürge için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar