Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep Logo

SuperStep

SuperStep Logo
SuperStep

Şikayetler

8.982 şikayet
Sonuçlarda ara...

Defolu Ürün Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

24 Nisan 01:56298

SuperStep’ten satın aldığım ürün tarafıma ikinci kez defolu şekilde gönderildi. Bu durum artık basit bir hata değil, doğ...

Defolu Ürün Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
1

SuperStep Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 12:37244

9 Nisan’da SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kr...

SuperStep Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

1000 TL’lik Hediye Çeki Fiziksel Belge Olmadan Kullanılamadı

23 Nisan 07:25300

22 Mart Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul SuperStep mağazasına New Balance 740 model ayakkabımın numara sorunu nedeni...

1

Az Kullanılmış Ayakkabım Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Fotoğrafla Reddi

23 Nisan 02:19284

04.05.2025 tarihinde Nişantaşı City AVM SuperStep mağazasından 5.899 TL ödeyerek New Balance 530 model bir spor ayakkabı...

Az Kullanılmış Ayakkabım Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Fotoğrafla Reddi
Az Kullanılmış Ayakkabım Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Fotoğrafla Reddi
Az Kullanılmış Ayakkabım Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Fotoğrafla Reddi
Az Kullanılmış Ayakkabım Kısa Sürede Sarardı, Mağaza Fotoğrafla Reddi
+1

İptal Talebine Rağmen Gönderilen Siparişin Geri Ödemesi 5.098 TL Gecikiyor

22 Nisan 20:57258

16.04.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak yanlış numara seçtiğimi...

Skechers Ayakkabısındaki Açılma Sorunu Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmedi

22 Nisan 18:26235

2025 Mayıs ayında Anneler Günü için Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından anneme Skechers GO Run 128612 model ayakka...

5
Çözüldü
22 Nisan 15:4512
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 10:25465
Arzu şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

1

Vans Su Geçirmez Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Kalite Kontrolü Reddi

22 Nisan 10:05353

2026 kış sezonunda, Ocak ayında İstanbul Maltepe Piazza SuperStep mağazasından Vans marka waterproof bir ayakkabı satın ...

1

Kırık Kutu Teslimatı Üzerinden İndirim Talebi

21 Nisan 20:24286

SuperStep uygulaması üzerinden 17 Nisan tarihinde New Balance 9060 model ayakkabı sipariş ettim. Ürün 21 Nisan Salı günü...

Kırık Kutu Teslimatı Üzerinden İndirim Talebi
Kırık Kutu Teslimatı Üzerinden İndirim Talebi
Kırık Kutu Teslimatı Üzerinden İndirim Talebi
1

Ayakkabının Bağcıklarında Erken Sökülme Nedeniyle Tam İade Talebi

21 Nisan 16:57234

29 Mart’ta Tema Park SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek adidas marka sneaker tarzı, mavili kremli bir aya...

Ayakkabının Bağcıklarında Erken Sökülme Nedeniyle Tam İade Talebi
Ayakkabının Bağcıklarında Erken Sökülme Nedeniyle Tam İade Talebi

Kayıp Ürün Ve Geciken İade Şikayeti

21 Nisan 13:26284

6 Nisan tarihinde SuperStep üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ürün için de sistemde tek bir teslimat gözü...

Kayıp Ürün Ve Geciken İade Şikayeti

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

21 Nisan 13:09263

SuperStep’ten 05 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 8320159244316386 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında ürünleri kontrol...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 48 Saatte Yapılmadı

21 Nisan 09:20281

SuperStep’in resmi internet sitesi üzerinden 17 Nisan tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı için, 83211758475127...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 48 Saatte Yapılmadı

Eksik Ürün Ve İade Sorunu

21 Nisan 02:45288

SuperStep internet sitesinden yaptığım alışverişlerde ikinci kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Online alışverişle...

Eksik Ürün Ve İade Sorunu
1

Ayıplı Nike Sneaker Ve Mağaza İade Reddi

20 Nisan 23:02386

Adana m1 AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 2025 yılı Ekim-Kasım aylarında, etiketi 4.199 TL olan Nike Gamma Force kadı...

Ayıplı Nike Sneaker Ve Mağaza İade Reddi
Ayıplı Nike Sneaker Ve Mağaza İade Reddi

Müşteri İhmal Edildi: Satış Danışmanının Cevapsız Kalması

20 Nisan 20:52202

20 Nisan günü saat 20.16 civarında Adana m1 Real SuperStep mağazanıza hediye olarak şapka bakmak için uğradım. Mağazaya ...