to read complaints and reviews, or file yours.
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Aralık 2024’te Vans Classic siyah spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası delindi. Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünerek Nisan 2026’da incelemeye gönderdim ancak tarafıma yazılı olarak “kullanıcı
07.02.2025 tarihinde 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gü...n, topuk kısmındaki Vans yazılarının silindiğini fark ettim. Bu tarihe kadar ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymedim, hiçbir şekilde makineye atmadım, ekstra bir temizlik ürünü ya
19.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance marka gri renkli erkek ay...akkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen bileğin iç kısmında yırtılma oluştu ve bu durumu tamamen üretim hatası olarak değerlendirdiğim için ürünü mağazaya gö
2025 yılı Nisan ayında Muğla Rüyapark SuperStep mağazasından 5.999 TL ödeyerek Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabının ön dikişlerinde, tamamen normal kullanım koşullarında ve henüz bir yıl dahi dolmamışken açılma meydana geldi. Ürünü inceleme amacıyla aynı mağazaya teslim etti
Lacoste marka düz taban, yeşil beyaz renk ayakkabımı yaklaşık 2 ay 3 gün önce SuperStep’ten satın aldım ve yalnızca haft...a sonları giymeme rağmen ilk yıkamada ciddi bir renk atması sorunu yaşadım. Ayakkabıyı makinede 30 derecede yıkadım ve sonrasında özellikle renklerde belirgin solma ve akma olduğun
3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü
01.05.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı satın aldıktan sonra yaklaşık 17.05.2026 tarihine kadar kullandım. Kısa süre içinde sağ ayağımda ciddi rahatsızlık oluştu. Ayakkabının bağcık kısmının altındaki dil
Ankara Kentpark SuperStep şubesinden 09.06.2026 tarihinde, mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getirilen Skechers... marka, stok kodu 232700TK B8K 3-1 olan ayakkabıyı 5.549 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık dört saat giydim ve bu kısa süre içinde ayağımı aşırı sıktı, y
16 Ocak 2026 tarihinde Superstep.com üzerinden Adidas Terrex Anylander Rain rdy ürünü için 8313355410013465 numaralı sip...arişi indirimli olarak verdim. Daha sonra ürünün stok sıkıntısı gerekçe gösterilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün aynı anda sitede daha yüksek fiyattan satışta
Manisa Prime SuperStep mağazasından 21.12.2025 tarihinde Vans Hylane model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 5 ay sonra ayakkabının burun kısmındaki dikişleri attı ve bu durum normal kullanım esnasında ortaya çıktı. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak tarafıma inceleme sonucu olar
Yaklaşık 5–6 ay önce Forum İstanbul AVM’de bulunan SuperStep mağazasından New Balance’ın en pahalı modeli olan 9060 mode...l spor ayakkabıyı satın aldım. Fişim ve tüm belgelerim duruyor, ayakkabıyı her gün kullanmıyor olmama rağmen çok kısa sürede taban kısmında zedelenmeler oluştu, bunu başta çok soru
Şubat ayı sonunda 41 AVM’deki SuperStep mağazasından 4 yaşındaki çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz i...ki ay bile olmadan, üst kısmında belirgin şekilde soyulmalar başladı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Ürünü mağazaya incelemeye götürdüğümde, sorunun “dış etken kaynaklı” old
06.01.2026 tarihinde Marmara Park Beylikdüzü AVM SuperStep mağazasından etiket fiyatı 4.958 TL olan Skechers marka spor ...ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz şekilde kullandım, her giyme ve çıkarma işleminde mutlaka ayakkabı çekeceği kullandım. Ayak yapımda da ürüne zarar verebilecek herhangi
New Balance 530 model ayakkabımı 2025 Mart ayında SuperStep online mağazadan satın aldım. Ayakkabı bez ve yazlık bir mod...el olduğu için sadece bir yaz sezonu boyunca, çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Ayakkabının dış kısmında herhangi bir takılma, sürtme ya da deformasyon olmamasına rağmen, yan fi
SuperStep'in online uygulamasından aldığım 8322404911717661p2 sipariş numarası olan Converse chuck 70 ayakkabıyı sadece ...iki kere giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında soyulmalar meydana geldi ve ayağımda yaralar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen olumsuz dönüş aldım. Ve Hakem Heyeti
SuperStep online mağazasından 8325722737124337 sipariş numarası ile 2.890 TL ödeyerek Lacoste sport Baseshot model, 42 n...umara ayakkabı satın aldım. Kargo 12 Haziran’da elime ulaştığı gün evde denediğimde kalıbının küçük olduğunu fark ettim ve bir numara büyüğü ile değişim talep ettim. Müşteri hizme
SuperStep Konya Enntepe mağazasından 2025 yılı Ekim ayında bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından aya...kkabının iç arka astarında yırtılmalar ve parçalanmalar meydana geldi. Bunun üzerine Aralık ayında mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, aynı mode
18.03.2026 tarihinde Ankara Karum SuperStep mağazasından Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 aylık norma...l kullanım sonrasında ayakkabının dış taban kauçuğunda belirgin bir deformasyon oluştu. Durumu mağaza personeline ilettiğimde ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda sorunu
Tokat SuperStep mağazasından 11.06.2026 tarihinde Adidas Superstar unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. 38,5 numara a...yakkabı giymekteyim, mağazada bu numara kalmadığı için ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla aldılar ve ayakkabıyı adresime sipariş verdiler. Ürün 16.06.2026 tarihinde kargo ile tesl
13.11.2025 tarihinde SuperStep Akmerkez mağazasından siyah New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç y...ıkamama, silmememe ve özenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının renginde solmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay sonra ürünü ilk kez incelemeye gönderdim, ardından ikinci kez t
SuperStep Eren Perakende’nin internet sitesinden Adidas marka bir terlik satın aldım. Ürünüm kargo aracının yanması sonu...cu kullanılamaz hale gelmiş ve bu nedenle bana teslim edilmedi. Bu olay yaklaşık 15 gün önce yaşandı. Kargo firması, ücret iadesinin gönderici firma tarafından yapılacağını ve kon
Manisa Prime AVM SuperStep mağazasından Eylül 2025’te New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayak...kabının tabanında açılma problemi yaşadım ve ürünü yaklaşık 1 ay önce garanti incelemesine gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapılarak red cevabı verildi. Bu ka
SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım The North Face spor ayakkabıyı 17.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim ...halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün inceleme süreciyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendir
6 Kasım 2025 tarihinde SuperStep Forum Bornova mağazasından New Balance 740 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yalnızca spor yaparken kullandım, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkamadım ya da amacı dışında giymedim. Buna rağmen ürünün iç kısmında yırtılma oluştu ve bu sorun satın aldıkt
