SuperStep’ten aldığım çocuk sandaleti 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ürünü daha sonra iade ederek 11 Mayıs’ta iade ...deposuna ulaşmasını sağladım. Ancak o tarihten bu yana ödediğim 1.559 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Getir Bir Restoranın Sipariş İptal Sorunu
Diyarbakır uzay kokoreçten sipariş verdim ve siparişimi anında iptal ettiler. 110 lira alt limit olan uzay kokoreçten 13...5 liralık sipariş vermeme rağmen siparişim açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Getir üzerinden verdiğim siparişimde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde restaurantı uyaracaklarını b...
Getir Yemek Pişmanlıktır
Getir yemek minimum tutar 110 lira olan restauranttan 130 liralık sipariş vermeme rağmen 3. Kez siparişim iptal edilmişt...ir. Gerekçe olarak minimum tutarın altı gözüküyor. Görüşmelerimde müşteri temsilcisi sadece uyarıda bulunacaklarını söyledi mağduriyetimi giderecek hiçbir çözüm yolu üretmediler. G...
Digiturk Eksik Evrak Sorunu
Temmuz ayında Digiturk bağlattım ağustos 15 inde eksik evraktan dolayı 06.10 tarihinde eksiğimiz tamamlamazsam üyeliğimi...n iptal olacağını söylediler. 5 kere müşteri hizmetleri aramama rağmen kesinlikli olumlu dönüş alamadım. Kendi bağlayan arkadaşlarının hatası yüzünden ben 1 aydır peşlerinden koşuy...