Skechers Delight Ayakkabısında Yan Patlama Ve Deformasyon




22.06.2025 tarihinde Aydın Novada Outlet SuperStep mağazasından Skechers Delight model kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen yan tarafından patlama ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ve sıklığına göre bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım problem üzerine ayakkabıyı inceleme için mağazaya götürdüm ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir destek sağlanmadı. Ürüne gösterdiğim özen ve kısa kullanım süresi dikkate alındığında, bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum.
SuperStep’ten, problemli ayakkabım için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar ve hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
















